HiShop解說：微信O2O營銷成功案例方案分析

　　O2O成功的營銷案例有很多，并不像平時人們說的那樣O2O只有失敗的，接下來給大家分享一個很典型的微信O2O成功案例，微信營銷是營銷傳播方式的一種，但也是目前最受人追捧的一種方式。

　　一 項目背景

　　某商人從事土雞蛋生意，所在省市為二線城市，前期經(jīng)營以批發(fā)加盟為主，不做零售，并在農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場有固定的的店鋪做批發(fā)。面臨的經(jīng)營狀況是：資金緊張、地段不好、線下廣告做了不少、網(wǎng)絡(luò)廣告做的不是很多，但是都沒有達(dá)到比較好的效果。不過總算積累了一批固定用戶，勉強可以維持店鋪運轉(zhuǎn)，而且辛辛苦苦積累起來的土雞蛋收購渠道也不想放棄?，F(xiàn)在想嘗試移動互聯(lián)網(wǎng)。

　　二 項目分析

　　主要特征：該行業(yè)為小眾行業(yè)，競爭小，但是客戶群體也小眾化。

　　主要劣勢：

　　主要市場環(huán)境干擾因素是飼料雞蛋冒充土雞蛋，打擊人們對土雞蛋的信心，使購買人群產(chǎn)生疑慮。

　　主要優(yōu)勢：

　　該商人經(jīng)營的確實是純正的土雞蛋，而且人們對高營養(yǎng)的土雞蛋的需求在快速增長，具有購買力的人群在增加。老客戶對品質(zhì)過硬的土雞蛋產(chǎn)品比較忠誠，容易重復(fù)購買。

　　三 市場調(diào)查

　　通過一個月的市場調(diào)查。我們獲得了以下信息：

　　第一，目前市場上真正的土雞蛋數(shù)量很少。以飼料雞蛋、半放養(yǎng)雞蛋冒充土雞蛋的較多。

　　第二，目前我該商人的土雞蛋的銷售下線主要為一些小雜貨店、蔬菜糧油店和小超市，這些真正的土雞蛋被胡亂堆放在飼料雞蛋旁邊，往往消費者都不是那么放心。擔(dān)心雞蛋是否有過期、或者不是真的土雞蛋等。

　　第三，一般對土雞蛋的需求用戶群體主要是：懷孕的婦女、嬰兒、兒童、老人、還有一些比較有地位比較注重養(yǎng)生的中年人。這其中在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶》康姆€(wěn)定居民為主，流動打工者購買力明顯不足。直接購買購買土雞蛋的人群為家庭婦女和送禮的年輕人為多。

　　四 以往經(jīng)營的失誤

　　主要問題是：定位不精準(zhǔn)，經(jīng)營方式有誤。

　　1.在資金不足，品牌為樹立的情況下，單純以批發(fā)加盟為主，很難獲得有實力的零售商的認(rèn)可。

　　2. 進(jìn)行線下傳單的發(fā)放、路邊廣告牌的投放、短信的群發(fā)等宣傳方式具有盲目性，造成資金浪費

　　五 O2O方案策略

　　經(jīng)營策略改為：批發(fā)加盟+零售，同時注意品牌塑造。

　　在繼續(xù)經(jīng)營批發(fā)的同時，先建設(shè)一個示范性質(zhì)的門店，形成小區(qū)域品牌，積累成功經(jīng)驗，然后一個區(qū)域一個區(qū)域的覆蓋，并將加盟范圍從本市擴展到全省乃至全國。

　　1.暫時關(guān)掉農(nóng)貿(mào)市場的店鋪，只保留倉庫，以節(jié)約資金

　　2.在繁華人口密集的居民區(qū)開設(shè)比較小的門店，最好能靠近商業(yè)區(qū)

　　A 裝修高檔些

　　B 墻上貼滿了每位提供土雞蛋的農(nóng)戶的照片和聯(lián)系方式

　　C用土雞蛋和飼料雞蛋進(jìn)行現(xiàn)場對比，打消客戶的疑慮

　　D貯備土雞蛋的設(shè)備采用保鮮柜

　　E 即提供禮品盒又零食

　　3.以門店周邊區(qū)域為重點進(jìn)行微信推廣，微信推廣配合線下推廣方法同步進(jìn)行

　　A 在周邊小區(qū)和商業(yè)區(qū)進(jìn)行促銷活動，平價銷售，現(xiàn)場說明土雞蛋的好處，并對比土雞蛋和飼料雞蛋的區(qū)別。關(guān)注微信即可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。

　　B 通過附近的人、打招呼、散發(fā)宣傳單等方法積累門店周邊5公里以內(nèi)居民的的微信粉絲,尤其是家庭主婦的微信。

　　C 提供微信下單、送貨上門的服務(wù)

　　4 微信建設(shè)策略

　　A 采取“1+1+N”的策略，1個公眾號，1個個人化的主號，多個個人化的賬戶。

　　B 公眾號的主要任務(wù)：接受訂單，發(fā)布促銷信息

　　C 個人化主號的任務(wù)：

　　所有促銷活動關(guān)注該個人化的賬戶，并與粉絲互動

　　轉(zhuǎn)發(fā)公眾號的信息

　　接受訂單

　　平時以養(yǎng)生保健、居家生活、笑話笑料、八卦資訊為主題建設(shè)自媒體

　　策劃系列以養(yǎng)生保健為和不健康食品對老年人嬰幼兒以及成人身體危害為主題的微信活動。

　　D 多個個人化小號任務(wù)

　　轉(zhuǎn)發(fā)個人化主號和公眾平臺的資訊，積累粉絲

　　5.微信營銷平臺的主持者應(yīng)為對微信和養(yǎng)生感興趣，并由一定年紀(jì)的女性

　　6.應(yīng)該在淘寶等電商平臺進(jìn)行營銷，擴大營銷范圍

　　7.在業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，將線下的零食經(jīng)銷商進(jìn)行整理，并與大型商超合作

　　六 推廣效果

　　經(jīng)過不到3個月的推廣時間，積累了近1.5萬的超級精準(zhǔn)用戶，累計成交2764單。

　　一個很有價值的微信O2O成功案例，營銷其實就是抓用戶的心里，能抓中用戶的心里活動心里需求，那么你就成功了。經(jīng)商有錢賺，也有風(fēng)險，大家還需要小心謹(jǐn)慎。