微信O2O平臺(tái)推廣與優(yōu)化

　　微信O2O平臺(tái)推廣和優(yōu)化，不管是做商城還是做平臺(tái)都會(huì)需要優(yōu)化與推廣，優(yōu)化和推廣的好壞直接影響平臺(tái)的發(fā)展，接下來我們要說的就是微信O2O平臺(tái)推廣與優(yōu)化。

　　一、微信O2O平臺(tái)產(chǎn)品要保持差異化

　　商城產(chǎn)品一定要保持差異化，那么在眾多的同款商品中如何保持差異化就是要思考的問題了。想要脫穎而出，可以通過模特去展示產(chǎn)品，最好選擇男模特，因?yàn)槎鄶?shù)商城都是使用女模特或不適用模特，這就是差異化。

　　另一點(diǎn)就是商城產(chǎn)品的上下架時(shí)間，不要跟大家一樣選擇在黃金時(shí)期，錯(cuò)開來會(huì)比較容易獲得市場(chǎng)。不然黃金時(shí)期那么多的產(chǎn)品，商城產(chǎn)品要怎么打敗眾多商家呢？所以，保持產(chǎn)品的差異化，可以讓商城先比其他的商家走得更好更快。

　　二、微信O2O平臺(tái)流量要保持自然化

　　砸錢花的流量，其實(shí)對(duì)商城的作用不大，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率極低。那么流量的獲取渠道和方向要怎么走呢？我們可以從關(guān)聯(lián)性去入手。優(yōu)化商城產(chǎn)品的標(biāo)題，是其中的一個(gè)做法。標(biāo)題要側(cè)重于搜索量不大的長(zhǎng)尾詞，有利于商城產(chǎn)品的曝光，最好時(shí)機(jī)是在商城產(chǎn)品上架的14天內(nèi)，半個(gè)月之后如果產(chǎn)品展現(xiàn)不出來，說明商城的這款產(chǎn)品基本上沒戲了。所以，在流量方面的獲取，還是要多下點(diǎn)苦功的。

　　三、微信O2O平臺(tái)服務(wù)要保持個(gè)性化

　　如今的電商時(shí)代是多元化的時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重，有些時(shí)候根本無法讓產(chǎn)品具有差異化。這種情況下，就只能從服務(wù)方面去下手了。商城的服務(wù)要保持個(gè)性化，這樣可以跟普普通通平平淡淡的服務(wù)區(qū)分開來。另一方面，個(gè)性化的服務(wù)可以給客戶留下良好的深刻印象，會(huì)讓客戶在無形中為商城形成很好的口碑，并為之宣傳。

　　個(gè)性化的服務(wù)除了客服的話術(shù)要有特點(diǎn)之外，還有就是商城產(chǎn)品的包裝，好的包裝可以給客戶帶去驚喜，因?yàn)橐话憧蛻魧?duì)包裝都不抱希望。最后一點(diǎn)就是退貨問題，在一二線城市可選擇讓快遞自己上門取件的方式，讓客戶免去了沒時(shí)間退貨的問題。三線或偏遠(yuǎn)城市就要具體問題具體分析了。