App商城系統(tǒng)最該關(guān)心哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)

        App商城系統(tǒng)賺到錢也都是有過程的，運(yùn)營過程中都應(yīng)該一步一步過來，著重關(guān)心下面幾個(gè)數(shù)據(jù)：

        1. 真實(shí)用戶數(shù)
        雖然說用戶不代表什么，但是獲取用戶是推廣的第一步。
        統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)，要注意的是，因?yàn)橄螺d量、安裝量這些數(shù)據(jù)都比較虛，不能真實(shí)反映用戶是否已經(jīng)被獲取。所以大家都要看激活，這才是真正獲取到了新的用戶。另一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù)，就是分渠道統(tǒng)計(jì)的激活量，這樣可以知道哪個(gè)渠道是最有效果的。
 
        2. 每周、每月活躍度
        要通過應(yīng)用本身內(nèi)涵、體驗(yàn)良好的新手教程、有噱頭的設(shè)計(jì)、熱門的東西靠攏來吸引那些“偶然誤闖” 的用戶，并及時(shí)記錄用戶轉(zhuǎn)化率、新手引導(dǎo)過程流失情況，而活躍度應(yīng)該記錄好周活躍、15天活躍、月活躍度。
 
        3. 日留存率、周留存率
        有活躍度后你要考慮你的用戶粘性，這時(shí)要以保住老客戶優(yōu)先，因?yàn)槌杀镜秃芏唷?br />         1）先統(tǒng)計(jì)，日留存率、周留存率（有些應(yīng)用是不需要每日啟動(dòng)的）、月留存率等
        2）然后在這些用戶流失之前想辦法提高他們的積極性。
 
        4. 盈利：收入—成本
        關(guān)于收入，大家最耳熟能詳?shù)闹笜?biāo)就是ARPU(平均每用戶收入)值 。利潤最簡化的計(jì)算公式是：利潤=收入-成本。收入如何計(jì)算?ARPU是一個(gè)和時(shí)間段相關(guān)的指標(biāo)(通常講的最多是每月的ARPU值)，還不能完全和CAC（用戶獲取成本）對(duì)應(yīng)，所以我們還要多看一 個(gè)指標(biāo)：LTV(生命周期價(jià)值)。用戶的生命周期是指一個(gè)用戶從第一次啟動(dòng)應(yīng)用，到最后一次啟動(dòng)應(yīng)用之間的周期。LTV就是某個(gè)用戶在生命周期內(nèi)為該應(yīng)用創(chuàng)造的收入總計(jì)，可以看成是一個(gè)長期累計(jì)的ARPU值。每個(gè)用戶平均的LTV= 每月ARPU* 用戶按月計(jì)的平均生命周期。LTV– CAC的差值，就可以視為該應(yīng)用從每個(gè)用戶身上獲取的利潤。
 
        5. 后續(xù)傳播指數(shù)
        后續(xù)傳播的一個(gè)典型媒介就是社交網(wǎng)絡(luò)，如果產(chǎn)品自身足夠好，有很好的口碑。從自傳播到再次獲取新用戶，應(yīng)用運(yùn)營會(huì)形成了一個(gè)螺旋式上升的軌道。而那些優(yōu)秀的應(yīng)用就很好地利用了這個(gè)軌道，不斷擴(kuò)大自己的用戶群體。
        以K因子(K-factor)為衡量指標(biāo)，K= (每個(gè)用戶向他的朋友們發(fā)出的邀請(qǐng)的數(shù)量) * (接收到邀請(qǐng)的人轉(zhuǎn)化為新用戶的轉(zhuǎn)化率)。假設(shè)平均每個(gè)用戶會(huì)向20個(gè)朋友發(fā)出邀請(qǐng)，平均轉(zhuǎn)化率為10%的話，K=20*10%=2。當(dāng)K>1時(shí)，用戶群就會(huì)象滾雪球一樣增大；K<1的話，那么用戶群到某個(gè)規(guī)模時(shí)就會(huì)停止通過自傳播增長。
 
        最后，App商城系統(tǒng)一定要記住，如果只看推廣，不重視運(yùn)營中的其它幾個(gè)層次，任由用戶自生自滅，那么應(yīng)用的前景必定是暗淡的，所以不同階段應(yīng)該關(guān)心好每個(gè)階段的數(shù)據(jù)。