淺析，用戶十秒離開你多用戶商城平臺的原因

　　是什么讓網(wǎng)民在打開你的網(wǎng)頁沒多久就按下返回鍵?他們?yōu)槭裁茨敲纯炀拖霐[脫你的多用戶商城平臺?可以做些什么來改善這一點呢?長期思考這個問題之后，我發(fā)現(xiàn)了比原本想象的還要多的一些因素。如果把一下因素單獨考慮的話，可能還不至于讓訪問者產(chǎn)生迅速離開的沖動，但是如果這些因素?fù)诫s在一起的話，卻足以留給訪問者一個足夠壞的印象，讓他們馬上離開。

　　讓用戶在你的多用戶商城平臺有個愉快的體驗并不是件容易的事情。實際上大多數(shù)網(wǎng)站都會多多少少有些問題。但是看看下面這些負(fù)面因素并努力避免，或許可以對于做出更有用戶黏性的多用戶商城平臺有好處。

　　來，從最糟糕的開始說吧……

　　第一，自動播放的聲音

　　這真讓我發(fā)狂。如果我訪問多用戶商城平臺時候立馬遭到不想聽的不必要的雜音的轟炸的話，我就想馬上離開。接受這種自動播放聲音的廣告的發(fā)布者是最糟糕的發(fā)布者，(他們本可以拒絕這樣的網(wǎng)站的，就像我一樣)。

　　第二，彈窗

　　老問題，大問題。因為我們視線里面，它從未消失。如果你想用彈窗彈我，那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開算了。你越早用彈窗彈我，我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘，而且內(nèi)容還能算是有用的話，還能稍微忍受一下。

　　第三，插入式廣告

　　沒有人喜歡等待，但這跟期望的東西有差距。當(dāng)我點擊一個鏈接的時候，心里希望的是能直接被帶到我點的那個網(wǎng)頁，而不是被扔到一個掛著個大大的廣告牌的頁面。

　　第四，分頁

　　看十張配著小標(biāo)題的挺小的圖片，你真的需要我連點十下翻十頁么?或者翻十頁只為了看個明明可以在一頁內(nèi)顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是個人為提高點 擊率的低級伎倆。這種伎倆的存在，同時證明了在線廣告的衡量和購買標(biāo)準(zhǔn)都是錯誤的。

　　第五，緩慢的載入

　　誰都不愿意等!我為我的50兆帶寬付了那么多錢，可不是為了讓你的慢死人的網(wǎng)頁搞壞我的情緒的。如果我真心要看看你的網(wǎng)頁，或者我真的必須看你的網(wǎng)頁，或許還真的就那么等著。但是我要是只是好奇，或者手抖多點了一下到了你的網(wǎng)站，那我等不了幾秒就閃了。

　　第六，對于廣告的優(yōu)化大于對內(nèi)容的優(yōu)化

　　這讓人不爽的程度簡直就跟漫長的載入時間一樣。有些站長為了賺廣告費，把廣告的載入順序優(yōu)化，先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容。有些時候是當(dāng)我們等待著廣告成功載入的時候，導(dǎo)航欄在整個網(wǎng)頁出現(xiàn)之前快速載入，然后一切都卡住了?？偨Y(jié)一下這條，站長尤其要留意緩慢的廣告服務(wù)器加上一個緩慢的網(wǎng)頁的時候，所產(chǎn)生的神奇效果。

　　第七，糟糕的導(dǎo)航欄

　　作為一個職業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計師，設(shè)計糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說得上來的致命傷之一。導(dǎo)航需要的是直觀，描述的清晰，直來直去。基于Flash的網(wǎng)頁往往是最糟糕的那些。

　　第八，結(jié)構(gòu)混亂

　　嘿，我就是想找到我的問題的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就去別的地方看了。你的工作就是要幫助人們過濾出他們需要的信息。這就是為什么存在優(yōu)化和測試這種事。

　　第九，過早的要求注冊

　　為嘛?為嘛現(xiàn)在就得注冊?連一點甜頭都不讓我嘗么?時機(jī)非常的重要。

　　第十，太多閃爍的滾動的玩意兒

　　我在上網(wǎng)，并沒有在我唯一能忍受到處是閃爍不停的燈光的夜店里。是的，又閃又滾是能抓人眼球，但總把人抓疼。這些東西絕望的想要引起人注意，同時又絕對的討人厭。有個需要注意的特例是，有的人還就是好這口，只要是這樣的風(fēng)格他都愛!

　　以上所述的各種各樣原因讓網(wǎng)民在還沒有真正了解一個多用戶商城平臺的時候就把網(wǎng)頁直接關(guān)掉了。希望廣大朋友引起注意。

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