社群團購怎么做起來?看看這個會玩社群私域的水果店女生就知道了!

作者: -- 時間: 2024-12-24 07:05:17 發(fā)布時間:2024-06-20 18:08

  我開了一家水果店,生意不太好,后來采用了線下結(jié)合線上社群私域的方法,只用了 5 招就打敗了附近所有同行。今天就來和大家分享一下我的運營方法:

  第一招:

  顧客結(jié)賬時,根據(jù)消費金額設(shè)置不同的活動。消費低于 50 元,加好友可享受 6 元優(yōu)惠;高于 50 元,告知顧客新店活動打八折。這樣就能輕松將顧客轉(zhuǎn)到私域。將顧客轉(zhuǎn)到私域后,一條朋友圈就能完成之前繁瑣的營銷活動,這一步已經(jīng)不虧了,后面的幾招更厲害。

  第二招:

  下午七點后,在群里發(fā)布消息:香蕉和芒果五折出售,僅剩 10 件。為什么這么便宜?因為店鋪的口號是當天現(xiàn)制現(xiàn)售,不賣隔夜產(chǎn)品。群里很多顧客看到限量又有折扣,都會前來購買,不僅清了庫存,還讓顧客覺得這家店有品質(zhì)保障。

  第三招:

  晚上十點,在朋友圈和群里發(fā)布第二天上新的草莓和榴蓮的圖片,并表示提前預(yù)定不僅可以預(yù)留,還能享受七折優(yōu)惠。許多顧客在晚上十點正是肚子餓的時候,看到誘人的圖片,會立即下單。第二天去取預(yù)留的草莓和面包時,將預(yù)留的放在最里面,顧客走進去時會看到很多美味的水果,很有可能會順便再買一些其他水果。實惠只是給顧客一個來店鋪的理由。

  第四招:

  每月統(tǒng)計復(fù)購率較高的產(chǎn)品,用這些產(chǎn)品和新品設(shè)置套餐,進行限時接龍活動。接龍的小伙伴可以以套餐優(yōu)惠價提貨。很多人看到自己之前買過且覺得好吃的產(chǎn)品有優(yōu)惠,會再次購買,增加了顧客的粘性。

  第五招:

  對復(fù)購率高的客戶組織充值活動,加入會員可享受充值贈送金額,會員還可以參加新品試吃活動、領(lǐng)取優(yōu)惠券、享受送貨上門等服務(wù)。這樣增加了客戶的復(fù)購率和粘性。

  其實經(jīng)營生意就是經(jīng)營人性,我利用了人們的心理,鎖定了很多回頭客。無論哪個行業(yè),社群私域客戶運營都非常重要,只要運營得當,他們將成為你永遠的客戶。

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