酒私域怎么做?汾酒小B深度挖掘策略(B2C)
作者: -- 時(shí)間: 2024-12-25 23:00:25 發(fā)布時(shí)間:2024-03-25 14:30
小B深度挖掘策略(B2C)
代表企業(yè):汾酒、勁酒、古井貢酒、潭酒、武陵酒
策略要素:終端門店+雙向紅包機(jī)制+大商合作+品牌廣告
即便是強(qiáng)如茅臺(tái),也曾面臨大經(jīng)銷商的制約,汾酒對(duì)此深有體會(huì)。
2017年,汾酒立下軍令狀,承諾進(jìn)行“根本性改革,體制性突破,治理性提升”,并自此展開了一場(chǎng)持續(xù)七年的國(guó)企改革。改革中采取的一項(xiàng)策略,便是汾酒直接投入大量資源深入全國(guó)終端市場(chǎng),特別是對(duì)下沉市場(chǎng)的煙酒店進(jìn)行深耕。
這種做法的優(yōu)勢(shì)在于,一方面汾酒能夠避免與茅臺(tái)在產(chǎn)品上的直接競(jìng)爭(zhēng),另一方面可以減少對(duì)大經(jīng)銷商的依賴,構(gòu)建起自家龐大而“可控”的終端網(wǎng)絡(luò),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
成效顯著,即便在去年消費(fèi)市場(chǎng)低迷的情況下,汾酒在前三季度實(shí)現(xiàn)了267億元的營(yíng)收,同比增長(zhǎng)20%,超過(guò)了2022年全年的收入,實(shí)現(xiàn)了真正的逆勢(shì)增長(zhǎng)。
汾酒的品牌復(fù)興,關(guān)鍵在于終端數(shù)量的突破。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有300萬(wàn)家個(gè)體煙酒店,汾酒目前已覆蓋了112萬(wàn)家。然而,終端數(shù)量的增加,也需要有效的管理手段,這時(shí)數(shù)字化賦能成為了汾酒的重要工具,為汾酒的終端網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了三大優(yōu)勢(shì):
1)增強(qiáng)終端控制力
汾酒的數(shù)字化策略,核心是圍繞一項(xiàng)技術(shù)和一個(gè)系統(tǒng)展開的。
這項(xiàng)技術(shù)指的是五碼合一技術(shù),即對(duì)產(chǎn)品的垛、箱、盒、瓶、瓶蓋內(nèi)的五個(gè)包裝環(huán)節(jié)進(jìn)行賦碼。當(dāng)終端收到這些賦碼產(chǎn)品時(shí),通過(guò)掃碼即可完成入庫(kù)、出貨和核銷工作,所有數(shù)據(jù)將流轉(zhuǎn)到汾酒為終端開發(fā)的小程序系統(tǒng)中。
這樣,汾酒就能掌握分散在全國(guó)的一百多萬(wàn)終端的數(shù)據(jù),了解終端的銷售情況。
例如,汾酒可以通過(guò)小程序下達(dá)促銷任務(wù),直接向終端發(fā)布促銷內(nèi)容要求,終端按照規(guī)定執(zhí)行,并隨時(shí)反饋銷售情況。如果銷量不佳,汾酒可以根據(jù)前線反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
這正是今年汾酒業(yè)績(jī)能夠逆勢(shì)上升的核心原因,汾酒利用數(shù)字化手段控制終端,快速了解C端消費(fèi)者的購(gòu)物行為和心理變化(以用戶為中心的思維),更有效地滿足消費(fèi)者需求。
2)提升降本增效能力
五碼合一技術(shù)還可以避免銷售費(fèi)用被渠道人員隨意挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
汾酒規(guī)定,產(chǎn)品從出廠到終端,再到導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)者的每個(gè)環(huán)節(jié),都必須由專屬人員掃描二維碼確認(rèn),才能從系統(tǒng)中領(lǐng)取相關(guān)銷售費(fèi)用或獎(jiǎng)勵(lì)。
這種精準(zhǔn)的費(fèi)用發(fā)放方式,使汾酒掌握了費(fèi)用的分配權(quán),實(shí)現(xiàn)了降本增效。
3) 紅包營(yíng)銷提升積極性
紅包活動(dòng)已成為白酒企業(yè)營(yíng)銷的標(biāo)配。一般有兩種玩法:正向紅包和反向紅包。這兩種玩法都需要通過(guò)五碼合一技術(shù)完成。
正向紅包,是從上至下進(jìn)行的,由經(jīng)銷商、門店等開箱掃碼領(lǐng)取紅包,一步步完成渠道分銷,目的是鼓勵(lì)他們進(jìn)更多貨。
反向紅包,則是從消費(fèi)端進(jìn)行的。例如,汾酒推出過(guò)汾酒二十年30元紅包活動(dòng)、新人最高領(lǐng)取72元券包等活動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)后,渠道就能獲得返利,從而提高消費(fèi)者和渠道的積極性。
汾酒在2023年業(yè)績(jī)的逆勢(shì)上升,歸功于近年來(lái)對(duì)終端市場(chǎng)的深耕,以及在市場(chǎng)寒冬中凸顯出終端的前線價(jià)值。汾酒找到了自己的優(yōu)勢(shì)并運(yùn)用數(shù)字化賦能,為那些具有一定核心競(jìng)爭(zhēng)力但尚未發(fā)展壯大的企業(yè)提供了寶貴的參考。
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