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近年無人便利店的每次高調亮相,都給人帶來了多多少少的驚喜,智能化取代人工的想法被一次次提起。
“未來的10-20年,沒有電子商務,只有新零售。”在2016年10月的阿里巴巴云棲大會上,阿里馬云在演講中第一次提出了新零售。
新零售,即公司以互聯(lián)網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新商業(yè)模式。簡言之,新零售是一種以消費者體驗為中心、以數據驅動為基礎的泛零售業(yè)態(tài)。
從統(tǒng)計數據來看,2016年社會消費品網上零售總額突破5萬億,同比增長率26.2%,占社會消費品零售總額的12.6%,線下實體營業(yè)額占87.4%。而2004年在電子商務出現(xiàn)
...二月二十四日7-Eleven的首個無人超市“X-Store”在中國臺灣亮相。60平米的實體店,銷售包含零食、方便食品等商品,商品總數不到1000個。據悉,這個無人商店與超過20家廠商合作,除了人臉識別、自助收銀、RFID標簽等常見配置之外,還通過一些智能化細節(jié)在進一步增強傳統(tǒng)超市所能得到的體驗。
電子商務巨頭亞馬遜推出了無人超市,這也給超市行業(yè)帶來競爭壓力。據外媒最新消息,全球超市巨頭7-11(7-Eleven)正在日本測試一種新的超市概念,這將擺脫出納員。新的商店將只是7-11超市的一小部分,將操作面部識別來驗證顧客的身份并完成購買結賬。
這對7-11連鎖入駐商來說無疑是個好消息,因為日本面臨勞動力短缺,而美國地區(qū)的最低工資水平卻在不斷提高。7-11在亞馬遜推出亞馬遜Go商店(AmazonGo Stores)后不久就推出了無收銀機商店,這改變了傳統(tǒng)的超市概念。但對出納員來說,這是個壞消息,他們的工作面臨威脅。
在亞馬遜Go商店,沒有
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