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Hi新零售了解到,純線上的電商時(shí)代已經(jīng)將要成為過去,以后的時(shí)代是線上線下一體化深化體驗(yàn)體驗(yàn)的時(shí)代。“高鐵、移動(dòng)支付、共享單車和網(wǎng)購”被稱為“新四大發(fā)明”,無一例外都是為人帶來便捷的生活方式,其中移動(dòng)支付不僅成功的替代了錢包,還和傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生“碰撞”,誕生出出新零售這種新風(fēng)口,在互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭爭相追逐之下,“新零售”創(chuàng)業(yè)迫在眉睫,財(cái)富不在遙遠(yuǎn)。那么,傳統(tǒng)新零售如何接納新零售?
曾經(jīng),馬云的淘寶讓零售業(yè)遭受打擊,如今阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻在做著同樣一件事——重回線下,在新零售領(lǐng)域搶“地盤”。新零售創(chuàng)業(yè)該如何把握風(fēng)向?
如果討論誰是國內(nèi)最大兩家互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)階段一定是阿里和騰訊無疑,而他們的掌舵者馬云馬化騰一起看重發(fā)展新零售,在加上眾多的入局者,可以確定新零售的前景毋庸置疑,但為什么都開始看重新零售卻值得討論。
中國的電商領(lǐng)域如今已經(jīng)高度發(fā)達(dá),再難突破瓶頸,而且近些年的電商增速有著較大的下滑。即使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓我們可以脫離電腦,方便使用手機(jī)購物,也不會(huì)為以后電商發(fā)展帶來廣闊的前景。而且電商依托大數(shù)據(jù)分析,長時(shí)間推薦同類商品也讓人逐漸乏味。而實(shí)體店的體驗(yàn)就有著不同,可以發(fā)現(xiàn)新的事物,可以有同伴一起挑選,提升購買欲的同時(shí),移動(dòng)支付的加持也不讓你有購物方面的負(fù)擔(dān)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)下一個(gè)增長點(diǎn)呼之欲出,因而大批人加入新零售行業(yè),創(chuàng)業(yè)或者轉(zhuǎn)型。
從去年開始,阿里和騰訊兩派在新零售的領(lǐng)域“招兵買馬”,眾多實(shí)體店紛紛投向阿里、騰訊兩大陣營,零售市場可謂是一片血雨腥風(fēng)。但試圖進(jìn)行新零售的創(chuàng)業(yè)者并沒有太過興奮,有種焦慮揮之不去。
在互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展歷程中,特別是網(wǎng)購發(fā)達(dá)以來,傳統(tǒng)零售行業(yè)遭遇沖擊,一段時(shí)間內(nèi)引發(fā)大規(guī)模“閉店潮”,是藐視傳統(tǒng)零售的存在,現(xiàn)在突然受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)注,使驚嚇超過驚喜,讓新零售創(chuàng)業(yè)者不得不遲疑。
最重要就是兩點(diǎn)造就口碑和抓住未來。
新零售也要信奉“消費(fèi)者就是上帝”理念。線上購物你面對(duì)的是無盡的商品挑選和冰冷的聊天框,新零售中更多會(huì)有服務(wù)在里面,讓顧客更舒心的購買。
抓住未來現(xiàn)在來說就是了解現(xiàn)在90后、95后甚至00后的消費(fèi)者需求。作為物質(zhì)豐富的一代,性價(jià)比已經(jīng)不是非常重要了,只有全面地提升消費(fèi)的檔次,才能有更好的吸引這些用戶的注意力。更能在以后這個(gè)群體消費(fèi)能力起來之后,收獲更多利潤。
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