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Hi新零售了解到,新零售業(yè)態(tài)下,全民消費(fèi)升級(jí),帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,其中電商的增長(zhǎng)已經(jīng)超出了預(yù)期,占據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)超過(guò)60%的份額。那么,新零售電商市場(chǎng)還有哪些新玩法?
電商生態(tài)的高速發(fā)展,巨頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。阿里巴巴作為全球最大移動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在2017年全年商品交易額達(dá)3.7萬(wàn)億元人民幣,穩(wěn)坐電商市場(chǎng)的第一把交椅;屈居第二把交椅京東也不甘落后,全年商品交易額達(dá)1.3萬(wàn)億。兩強(qiáng)憑著巨大的市場(chǎng)份額和海量活躍用戶,成為中國(guó)電商經(jīng)濟(jì)中的兩座不可撼動(dòng)的大山。
除此之外,拼多多、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等第二梯隊(duì)電商也都在爭(zhēng)相進(jìn)行差異化布局,搶奪市場(chǎng)契機(jī),就算在大局初定的電商市場(chǎng),也沒有哪一家愿意放棄。畢竟,伴隨著新零售概念的深入,電商市場(chǎng)還會(huì)產(chǎn)生更多復(fù)合式、多元化的運(yùn)作形態(tài),未來(lái)仍舊可期。
都說(shuō)微信小程序是電商生態(tài)的新機(jī)遇。
但微信的電商之路也曾坎坷崎嶇。
2013年,淘寶以“微信不安全”為由,封殺微信。時(shí)至今日,在微信內(nèi)都打不開任何可以直接跳轉(zhuǎn)的淘寶鏈接。
就算離開了阿里的懷抱,微信的電商生態(tài)腳步依舊沒有停止。2017年底,在微信6.6.1版本的更新開屏中,一款叫做“跳一跳”的游戲,代表著微信小程序正式與10億微信用戶見面。
小程序不僅帶著休閑游戲的革新使命而來(lái),更承載著微信電商生態(tài)的希望。
首先,互聯(lián)網(wǎng)電商最注重的,就是流量的多少,而微信擁有著巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),能為商家的線上引流提供絕佳平臺(tái);其次,基于社交生態(tài)的微信,在推廣宣傳上也為便捷,親友間傳播的電商信息要比撒網(wǎng)式的廣告有用多了,這為電商提供了口碑傳播的沃土;第三,對(duì)于小程序來(lái)說(shuō),相對(duì)APP,開發(fā)周期更短、成本更低,并且使用便捷,更能與公眾號(hào)關(guān)聯(lián)使用。如此多的優(yōu)點(diǎn)集于一身,使得小程序?yàn)殡娚躺鷳B(tài)帶來(lái)了新活力。
目前,包括拼多多、每日優(yōu)鮮等電商的拼單、砍價(jià)、分享獎(jiǎng)勵(lì)等小程序頁(yè)面都在以壓倒性的攻勢(shì)席卷著微信群聊,微信小程序電商大戰(zhàn)一進(jìn)爆發(fā)。
短視頻自出現(xiàn)以來(lái),就一直處在風(fēng)口浪尖,現(xiàn)在也儼然成為電商的爭(zhēng)奪之地。
2016年9月,抖音上線。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,抖音用戶量突破10億大關(guān),海外版本Tik Tok也取得了傲人的成績(jī),在2018第一季度的App Store下載榜中排名全球第一。
5月16日,抖音開始小范圍內(nèi)上線自有店鋪。在部分抖音達(dá)人首頁(yè)顯示“TA的店鋪”,店鋪內(nèi)聚合寶貝簡(jiǎn)介,查看商品會(huì)跳轉(zhuǎn)淘寶鏈接,因而也可以說(shuō)這次上線的自有店鋪實(shí)質(zhì)上是淘寶電商的導(dǎo)流。
抖音上線自有店鋪,將自身的流量與爆款產(chǎn)品引流到淘寶平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn),不僅實(shí)現(xiàn)了邊看邊買,更是實(shí)現(xiàn)了自身的帶貨目標(biāo),最終形成一個(gè)完整的營(yíng)銷閉環(huán)。
然而,抖音擁抱阿里也許只是暫時(shí)的,它的野心不止于此,在引流淘寶電商的同時(shí),抖音也在孵化自身的電商平臺(tái)。無(wú)獨(dú)有偶,淘寶與騰訊也在搶灘短視頻市場(chǎng),孵化淘寶短視頻與重啟微視項(xiàng)目,不難想象,未來(lái)在短視頻領(lǐng)域,電商生態(tài)定會(huì)有另一番天地。
如日中天的直播行業(yè),在“直播+”經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張上也不為人后,直播+電商帶來(lái)的化學(xué)反應(yīng),遠(yuǎn)比想象中的更大。
據(jù)淘寶直播提供的官方數(shù)據(jù)顯示,直播內(nèi)容的觀看量已經(jīng)累計(jì)超過(guò)億萬(wàn)人次,直播覆蓋包含美妝、母嬰、視頻、體育健身等多個(gè)品類,對(duì)應(yīng)的主播包括明星、網(wǎng)紅店主和草根用戶等。向張大奕這樣在2017雙十一當(dāng)天1.7億的銷售額的網(wǎng)紅店主,在未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)。
歸根結(jié)底,“直播+電商”的核心邏輯在于高頻的交互場(chǎng)景對(duì)話,并且目標(biāo)非常明確,就是為賣貨服務(wù),在面對(duì)面的溝通中完成物品的導(dǎo)購(gòu),類似一個(gè)時(shí)尚專家或者美妝達(dá)人手把手教你穿衣、面對(duì)面指導(dǎo)你護(hù)膚化妝一樣,購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率極高,這時(shí)候就不需要瀏覽上百個(gè)網(wǎng)頁(yè)信息了,很多人往往邊看直播邊下單,直接秒購(gòu)。
不止于淘寶,其他直播平臺(tái)上的直播電商也做的風(fēng)生水起。在熊貓的海鮮節(jié)活動(dòng)直播上,將PC與移動(dòng)雙端聯(lián)動(dòng),進(jìn)行了為期三天的“生猛吃海鮮”吃秀直播。熊貓?jiān)谶\(yùn)用Video++的直播電商技術(shù),結(jié)合投票、抽獎(jiǎng)、紅包、點(diǎn)贊等雙向互動(dòng)方式,點(diǎn)擊屏幕即可完成邊看邊買,完成直播+電商的商業(yè)閉環(huán)營(yíng)銷。
總而言之,不管是小程序、短視頻還是直播擴(kuò)張,伴隨著更多平臺(tái)的重構(gòu)與誕生,流量會(huì)不斷遷移與涌入,未來(lái)的電商生態(tài)還有很多新玩法,哪怕在淘寶京東的夾擊下,多元化的電商之路還是值得期待的。
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