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商業(yè)的本質(zhì)很簡單,我們無非就是給自己的客戶提供我們獨有價值的東西(服務或產(chǎn)品),同時實現(xiàn)自己的收益(副產(chǎn)品)。我們獲得收益的多少,只取決于我們提供價值的大小,而和其他任何因素都無關,商業(yè)正在越來越接近這個邏輯。Hi新零售小編接下來為大家分享新零售時代商業(yè)模式的八大經(jīng)濟特征!
世界上所有能夠讓別人忘記成本、忘記渠道、忘記價格的東西,基本上就是那一類,也就是被我們津津樂道的各種世界名牌。
世界名牌的特點之一,是具有傳承價值,我們總能找到它本身的傳承文化、增值文化和創(chuàng)造文化,因此100塊錢的東西可以賣到1000甚至10000。如果認真追溯的話,歐洲的奢侈品大部分都來源于歐洲的文藝復興,所以伴隨著國家的經(jīng)濟達到一定程度,它的文化輸出是必然的,文化輸出又是附著在一定的物理產(chǎn)品上,所以一定要有文化附加值。
品牌一定是跟文化聯(lián)系在一起的,而文化輻射力這個東西一定是和經(jīng)濟實力緊密聯(lián)系在一起的,如果十幾年前說中國會出現(xiàn)世界品牌一定會讓人笑掉大牙,就像現(xiàn)在有人說老撾出了一個世界名牌手表一樣,我們也會笑掉大牙。
中國八九十年代都是在流行港臺文化,因為他們經(jīng)濟比我們強,但是現(xiàn)在情形不一樣了,很多港臺明星要跑到大陸來唱歌、演戲、參加綜藝節(jié)目了,因為大陸變的比他們有錢了,隨著大陸經(jīng)濟的增長,大陸的文化一定會越來越有影響力。
以前大家總是崇洋媚外,這幾年突然發(fā)現(xiàn)自己的東西也挺好的,傳統(tǒng)文化復興了,國學復興了,中醫(yī)也被認可了,中國文化正在積聚能量,影響到商業(yè)上就是我們的產(chǎn)品將有提升附加值的機會了。在接下來的階段,中國一定會出現(xiàn)一些世界性的民族品牌。
文化可以增值多少?一百的東西賣到一萬都不算貴的,一張宣紙只需要幾分錢,一個書法家寫一寫,可以賣到幾十萬甚至幾百萬,一坨泥巴捏成個煙灰缸可能值幾十塊錢,捏成個菩薩外面再鍍個金身,它可能就值幾萬塊,這就是文化的附加值。
對實體店來說,另外一個拉高價格的辦法就是增加體驗,比如很多餐廳在你吃飯的時候都有特色舞蹈,這就從買賣關系升級成為一種服務關系,也是一種提升產(chǎn)品附加值的表現(xiàn)。
以前中國人真的是窮慣了,那時候物資極其匱乏,窮的時候中國倡導的是產(chǎn)品野蠻生產(chǎn),凡是在野蠻生長中分得一杯羹的的人都是暴富者,他們暴富之后就對那些世界大牌如饑似渴,LV之類的來什么買什么,只要是品牌甚至門店裝修的像品牌,就會有人買,因為錢突然多了。
現(xiàn)在不同了,薄利時代把所有的產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)壓縮了,中間環(huán)節(jié)長時間拿不到錢,這就消滅了一批暴發(fā)戶,接下來消費一定會趨于理性,趨于精細化,能不能更加精確的找到消費者變得很重要。優(yōu)衣庫、無印良品等一百元以內(nèi)的東西特別好賣,根本原因就是產(chǎn)品定位的成功。
未來需求會越來越多元化、個性化,也會越碎片化,要想找到消費者,傳統(tǒng)方式顯然太落后了,一定要通過大數(shù)據(jù)和云計算去匹配。
從經(jīng)濟學的角度來講,生產(chǎn)總量乘以商品價格=貨幣發(fā)行量乘以貨幣轉(zhuǎn)數(shù)。
什么是貨幣轉(zhuǎn)數(shù)呢?銀行借了一百元給了一個人,然后那個人給回銀行,這就是轉(zhuǎn)了一圈。
在生產(chǎn)總量和商品價格一定的情況之下,貨幣轉(zhuǎn)數(shù)越低,貨幣發(fā)行量就會越高。以前我們的貨幣發(fā)行量很高,而貨幣轉(zhuǎn)數(shù)太低,由于轉(zhuǎn)數(shù)太低,就只能用大量的貨幣超發(fā)去抵充。同樣的東西愿意花更多的錢去買,東西漲價是必然,房價也會漲。
國家發(fā)現(xiàn)這樣不行,像段子里說的,老百姓辛辛苦苦打工從秦朝到現(xiàn)在都買不起一套房子,所以下一輪經(jīng)濟靠提高資金的轉(zhuǎn)數(shù),比如一百塊錢給了一個人再轉(zhuǎn)手給另一個人,再給下一個人…轉(zhuǎn)了十圈再回到銀行,也就是一百塊錢當成一千塊錢,這就是資產(chǎn)證券化的本質(zhì)。
簡單來說,之前我們貸款買一套房子,房價一百萬其中貸款了60萬,但是房子不能賣也不能再抵押,但是通過資產(chǎn)證券化其中有40萬是你自己的,有了資產(chǎn)是可以流轉(zhuǎn)起來的,所以買房子叫吃貸。就是房價在不斷上升走的時候,自己的資產(chǎn)可以變成一個110萬的票據(jù),賣出去以后還掉60萬手里還有50萬,買走的人可以繼續(xù)不斷的增加轉(zhuǎn)數(shù)。
資產(chǎn)證券化和消費金融一定是以后整合發(fā)展的趨勢,它的本質(zhì)是提高社會運作效率。
傳統(tǒng)零售,先后經(jīng)歷了:小批發(fā)、大批發(fā)、品牌、商場、專賣的路線,這也是隨著城鎮(zhèn)化出現(xiàn)的大量的街道而發(fā)展的。
電商也是先后經(jīng)過三個時代,第一個階段是淘寶,各種批發(fā)商直接上來賣貨,后來到了第二個階段:天貓(品牌店)、以及京東,并且都成了巨無霸,對于綜合平臺來說,這幾個字可以概括:只有數(shù)一數(shù)二,沒有不三不四。除非是細分市場,專做庫存就成了唯品會,專做化妝品就變成了聚美優(yōu)品,專做T恤就變成了凡客,只做書就成了當當。但隨著細分市場的不斷增多,以及大平臺上商家的出走,電商最終會導致這個大一統(tǒng)的市場走向細分。
既然傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)邏輯都是這樣走的,那就是細分說明這是時代的訴求。
無論是企業(yè)還是銀行等組織單位,最終都要依托于零售才能實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的變現(xiàn),一個企業(yè)如果生產(chǎn)一件成本是100元的東西,到了渠道商最少是200元,到了消費者手里最少是400元,在這條價值鏈上,前面的100元是實體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的,中間的200元是服務業(yè)創(chuàng)造的,制造業(yè)、能源企業(yè)都是依靠前面的100元環(huán)節(jié),我們最初抓的就是起初的100元,后來我們發(fā)現(xiàn),真正拉動消費的是那200元的環(huán)節(jié),只有把這個環(huán)節(jié)做大做強了,才能拉動經(jīng)濟增長。
只要零售和終端穩(wěn)定并且可以發(fā)力了,渠道商或者服務商、生產(chǎn)商、甚至能源制造業(yè)也會被拉動,就像我們的祖先治理洪水,以前是哪里決口就去堵哪里,后來發(fā)現(xiàn)不可以這樣,大禹上臺之后,把主干堵住就去開通其他輔道,讓一個系統(tǒng)穩(wěn)定,最好的辦法是去疏導而不是圍堵。
商業(yè)也是這樣的,我們只要挨個找到消費者的需求,找到一個就去疏通一個,最終新零售的局面就會形成了。
經(jīng)過這幾年的探索,我們終于發(fā)現(xiàn)一個道理:互聯(lián)網(wǎng)去+實業(yè),這條路是走不通的,因為他顛倒了主次,這只能造就虛擬經(jīng)濟的泡沫,因為互聯(lián)網(wǎng)沒有創(chuàng)造實際價值,只有去實地開發(fā)地球的天然資源,或者用勞動技能去加工,才能創(chuàng)造出價值,互聯(lián)網(wǎng)只能提供重新分配的平臺,它應該是配合的地位。
要讓實業(yè)去+互聯(lián)網(wǎng),這種邏輯強調(diào)的是要注重互聯(lián)網(wǎng)的應用,餓了嗎、滴滴打車等都是互聯(lián)網(wǎng)+實業(yè),沒有餐館餓了嗎不行,沒有車滴滴也不行。
所以,很多人上來就搞電商和微商,做平臺,往往以失敗告終,核心的問題脫離了實體,他們不是為了解決現(xiàn)實問題來的,而是自己憑空去幻想一種商業(yè)模式。
我們都知道,在排隊的時候,個頭矮的人隊長是看不見的,有沒有小動作也是不清楚的。也容易出現(xiàn)塔羅牌的效應,其中一個環(huán)節(jié)死了就全盤皆輸,這就是縱隊。
這個邏輯映射到產(chǎn)業(yè)鏈上是這樣的:消費者面對的是渠道商,渠道商面對的是品牌商,品牌商面對的是生產(chǎn)商,生產(chǎn)商看的是技術,技術上面是資本,資本之上是金融,經(jīng)過層層隔離,作為消費者想要看清整個產(chǎn)業(yè)鏈,是很困難的。
可現(xiàn)在不同,信息越來越公開,無論你是哪一個環(huán)節(jié),你的信息和你掌握的信息幾乎都是公共的,于是縱隊變成橫隊,隊列橫過來個頭高矮就一眼能看清楚,大家一起來面對所有人,這時要想知道產(chǎn)品如何加工、或者哪個環(huán)節(jié)有問題,哪個環(huán)節(jié)在做小動作也會變得很容易,所以會形成自然淘汰。如圖:
開放化是整個世界的大勢所趨,企業(yè)結(jié)構也是如此,你的股東、你的員工、你的渠道、你的商品往往都是打開的,讓品牌共營,渠道共享,流量共聯(lián),我們必須適應在大庭廣眾之下展開工作。
與此同時,你能賺多少錢基本上大家心里也都清楚,但是大家為什么還會讓你去賺這個錢,因為大家認可你的價值,所謂未來一定會進入到價值決定一切的狀態(tài),一定是專業(yè)的環(huán)節(jié)做專業(yè)的事情,你要成為無可取代的。當然,大家相互都認可對方可以去賺這個錢。
只要你有技術,就能找到消費者;只要你有了錢,就可以找人去執(zhí)行你的想法;只要你形成了模式就可以建立價值通路,然后再加上借助金融的力量,就可以做渠道通路。于是一項新的產(chǎn)業(yè)就出來了,未來的商業(yè)就是那么簡單。
各個環(huán)節(jié)都有各自的員工,做品牌的也有工人,技術都有IT的原因,做資本的人也要請人干活,這些人都是平行且獨立的,大家都需要解決衣食住行,都是消費者,一切推動設定的運轉(zhuǎn)。
當然這里還有一個問題,既然縱隊變橫隊了,那么誰站的離消費者越近,就越有發(fā)言權,當然也最有錢賺。
數(shù)學上有個概念,兩點可以確定一條直線,三個點確定一個平面。
商業(yè)的本周是面,不是直線,更不是點。也就是說所有的商業(yè)模式成立都需要三個點,第一個點:你提供的服務是什么?第二個點:你的消費者在哪里?第三個點:你的通路該怎么建立?
往往很多人有一個點的時候就去創(chuàng)業(yè)了,比如很多人都只是知道我們的產(chǎn)品好,可以賣給誰,但是這里只確定了兩點,只能確定一條直線,之后還是有無限的可能,所以必須抓到第三個點。
今后的創(chuàng)業(yè),如果不能從全局去考慮,比如理清楚整個產(chǎn)業(yè)鏈或者供應鏈的邏輯,然后貿(mào)然的開始創(chuàng)業(yè)一定會失敗。
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