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相信今天最大的消息應(yīng)該就是阿里收購餓了么,那么阿里收購餓了么意味著什么?對外賣市場有什么影響?阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。
阿里巴巴集團CEO張勇表示,歡迎餓了么加入阿里大家庭。在創(chuàng)始人張旭豪和其團隊努力下,餓了么毫無疑問已是國內(nèi)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。未來,餓了么將依托阿里集團數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,與阿里眾多業(yè)務(wù)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),成為阿里新零售戰(zhàn)略的一支重要力量。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪表示,藉此餓了么正式成為“超級獨角獸”,這是包括阿里在內(nèi)的廣大資本市場對餓了么的認(rèn)可。成為阿里集團一員后,餓了么與整個生態(tài)的聯(lián)系會更加緊密,相互協(xié)作會更加高效,協(xié)同效應(yīng)會更加顯著,餓了么用戶、商戶和合作伙伴都將共同分享阿里生態(tài)帶來的巨大紅利。更重要的是,阿里和餓了么有著一致的戰(zhàn)略愿景,彼此都對新零售市場有著堅定的信心,加入阿里生態(tài),餓了么的發(fā)展平臺將上升到前所未有的高度。
阿里巴巴方面表示,此次收購?fù)瓿珊?,阿里巴巴將以餐飲作為本地生活服?wù)的切入點,以餓了么作為本地生活服務(wù)最高頻應(yīng)用之一的外賣服務(wù),結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術(shù)賦能線下餐飲商家的到店服務(wù),產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),形成對本地生活服務(wù)領(lǐng)域的全新拓展。
同時,餓了么依托外賣服務(wù)形成的龐大立體的本地即時配送網(wǎng)絡(luò),將協(xié)同阿里新零售“三公里理想生活圈”,盒馬“半小時達”和24小時家庭救急服務(wù),“天貓超市一小時達”,眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時達”等一起,成為支撐各種新零售場景的物流基礎(chǔ)設(shè)施。
阿里巴巴集團強調(diào),餓了么將保持獨立品牌、獨立運營,餓了么的所有合作伙伴及商家的權(quán)利都將得到一如既往的尊重。同時,餓了么將進一步得到阿里巴巴在新零售基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)、組織等方面的全力支持。
同時,阿里巴巴集團CEO張勇宣布,待交易全部完成后,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任餓了么董事長,并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策支持。
阿里巴巴集團副總裁王磊(花名:昆陽)將出任餓了么CEO。阿里巴巴集團副總裁王磊(昆陽)曾任淘點點事業(yè)部負(fù)責(zé)人,有著豐富的本地生活服務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在阿里健康任職期間也展現(xiàn)出卓越的管理能力。
餓了么創(chuàng)始人張旭豪也發(fā)布公開信稱,選擇完全融入阿里生態(tài),是為了更好地沿著這條路繼續(xù)前進。
張旭豪表示,在接受阿里巴巴的收購要約之前,餓了么其實有過很多選擇,很多財務(wù)投資者仍然想繼續(xù)支持餓了么。但比起獲得短期的資金支持,餓了么更加看重未來的戰(zhàn)略資源。因為本地生活服務(wù)市場發(fā)展到現(xiàn)階段,光有資本是遠遠不夠的,未來的趨勢將是新零售和餐飲外賣的協(xié)同作戰(zhàn),而阿里巴巴在新零售領(lǐng)域有著最強最完善的生態(tài)。
縱觀目前中國的外賣市場格局,阿里收購?fù)瓿珊?,可將餓了么與口碑整合為阿里新零售版圖形成閉環(huán),而餓了么也獲得了更充足的資金保障。本次收購對雙方來說,實屬雙贏。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國在線餐飲外賣市場規(guī)模增速持續(xù)放緩,但仍有一定上升空間,2017年外賣市場規(guī)模突破2000億元大關(guān),預(yù)計2018年將達到2430億元。
2017年中國在線餐飲外賣用戶規(guī)模較2016年增長19.1%,正式突破3億人,2018年預(yù)計將達到3.55億人。
Hi新零售了解到,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著行業(yè)人口紅利的逐漸消退,業(yè)務(wù)增長將由數(shù)量驅(qū)動轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動,未來在線餐飲外賣平臺將從服務(wù)多樣性方面著手,如私廚、團餐等特色服務(wù),強化原有用戶留存度的同時拓展新用戶,有利于提升企業(yè)品牌影響力。
大浪淘沙后,目前局內(nèi)的大玩家主要是餓了么、百度外賣和美團外賣。先來看看三大玩家目前的基本情況。
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),美團外賣的男性用戶居多,占比50.1%,而餓了么和百度外賣則是女性用戶居多,分別占比54.3%和54.9%。
從年齡層分布來看,各大差異不大,上班族是各大外賣玩家的大戶,其中尤以25-35歲為甚。
從DCCI提供的2017國內(nèi)外賣市場份額占比的數(shù)據(jù)來看,美團外賣在市場份額上占絕對優(yōu)勢,可以說是獨攬半壁外賣江山,百度外賣則稍顯遜色。
餓了么
餓了么歷史融資信息:
2011年3月,獲得來自金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬美元投資。
2013年1月,獲得來自經(jīng)緯中國、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬美元投資。
2013年11月,獲得來自紅杉資本中國、經(jīng)緯中國、金沙江創(chuàng)投的2500萬美元C輪投資。
2014年5月,獲得大眾點評戰(zhàn)略投資8000萬美元D輪投資,總計金額達到1.1億美元左右。
2015年1月28日,餓了么宣布獲3.5億美元E輪融資。除紅杉資本、大眾點評繼續(xù)增資,新投資方包含領(lǐng)投方中信產(chǎn)業(yè)基金及騰訊、京東。
2015年8月,餓了么宣布完成6.3億美元(有傳聞是4.5億美元)F輪融資,由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。
2016年4月,餓了么完成12.5億美元融資,由阿里巴巴領(lǐng)投。
2017年4月,阿里巴巴與螞蟻金服又聯(lián)手對餓了么增資4億美元,阿里系對餓了么的持股達到32.94%,取代餓了么管理團隊成餓了么最大股東。
創(chuàng)立于2008年的餓了么,目前覆蓋全國2000個城市,加盟餐廳130萬家,用戶量達2.6億,服務(wù)于旗下蜂鳥即時配送平臺的注冊配送員達300萬人。
餓了么活躍用戶數(shù)量大,學(xué)生群體是它主要的一個客戶群體。餓了么于2017年8月合并了百度外賣,市場占有率得到鞏固的同時,也獲取了一部分來自百度外賣的高端用戶。據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,2017年餓了么的市場占有率為29.8%。
百度外賣
百度外賣成立于2014年,一直主打“品質(zhì)外賣”,在高端外賣市場積累了優(yōu)質(zhì)的用戶和商戶資源,超過百萬優(yōu)質(zhì)商家入駐,但是這也可能是它拓展大眾市場的絆腳石。目前百度外賣覆蓋300多個城市,用戶數(shù)超1億。據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,2017年百度外賣份額占比為13.7%,遠遠落后于餓了么和美團外賣。2017年8月24日,餓了么8億美元合并百度外賣,合并完成后,百度外賣成為餓了么的全資子公司。
美團外賣
美團外賣以79.9%的用戶滲透率、53.9%的用戶使用份額的絕對優(yōu)勢位列行業(yè)第一;截至2017年底,美團日完成訂單量已超過1800萬單,覆蓋城市數(shù)量超過1300座,市場覆蓋率驚人。美團依托著強大的資源和經(jīng)驗優(yōu)勢占據(jù)外賣市場頭把交椅。
幾大玩家雖然定位略有不同,各具特色,但在同一個局內(nèi)打拼,要搶占更多市場,就不免劍拔弩張。根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),截止2017年,餓了么、美團外賣和百度外賣的市場交易份額占比已經(jīng)達到92.5%,市場高度集中。
餓了么收購百度外賣后,在2017年第四季度,市場用戶份額占比達55.3%,美團外賣占比41.3%緊隨其后,市場由三足鼎立轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉移髽I(yè)分庭抗禮。這時候的競爭也不只是兩大商家的比拼了,而是更多加入了背后資源的抗衡,畢竟各大巨頭都有自己的生態(tài)倚重。
2015年,美團和大眾點評合并,阿里隨后開始加大對口碑的支持力度,兜售其所持有的美團點評新公司7%股份,并轉(zhuǎn)向扶持餓了么。一度導(dǎo)致美團點評和阿里的關(guān)系變得微妙而緊張,美團點評CEO王興就曾公開挑明與阿里的紛爭,“它去年之所以兜售我們的老股是為了干擾我們?nèi)谫Y。如果你不看好這家公司,那干脆賣光好了,我們已經(jīng)幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光,他一定要留一點,或許是為了將來能繼續(xù)給我們制造點麻煩。”
中國外賣市場的上升空間
如今,餓了么一直在外賣業(yè)務(wù)上深耕,美團點評則圍繞本地服務(wù)開啟了多元化模式,甚至近期進入了打車領(lǐng)域,和滴滴正面交鋒。
美團點評高級副總裁王莆中認(rèn)為,外賣未來的發(fā)展空間需要在供給、需求、配送三端發(fā)力。
從供給側(cè)而言,主要是加強三四線城市覆蓋,渠道進一步下沉。目前三四線城市的外賣訂單同比增速遠高于一二線城市,已經(jīng)成為外賣發(fā)展的重要增長極,餐飲外賣行業(yè)的經(jīng)營應(yīng)進一步向低線城市下沉,注重培養(yǎng)三四線城市用戶的外賣消費習(xí)慣。其次是要擴展品類,從原先的以餐飲為主,不斷擴充甜點飲品以及生活超市等類目。另一個提升外賣經(jīng)營空間的重要途徑是通過提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶消費頻次,增加外賣單均價。當(dāng)然,消費升級的趨勢下,跑腿業(yè)務(wù)也為豐富即時配送品類提供了空間。
從需求側(cè)而言,探索更多用戶的消費場景則比較重要。常規(guī)的消費場景集中于辦公室、大學(xué)校園以及住宅區(qū)等,而酒店、商鋪、醫(yī)院等場景則多少有點被忽視,目前,異地差旅人士已成為外賣的重要開拓人群。
從配送側(cè)而言,則可以利用智能調(diào)度系統(tǒng)提升外賣訂單的配送效率。
總體而言,雖然中國在線餐飲外賣市場規(guī)模已趨于飽和,增速持續(xù)放緩,但確實存在很多可以上升的空間,想必精細化運營會成為此后外賣市場的突破口。此外,滴滴現(xiàn)在也高調(diào)進入外賣市場,不知是否可以在現(xiàn)有格局的基礎(chǔ)上,撕開一個口子,占據(jù)一席之地。
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