Hi新零售在3月底，天貓發(fā)布2019年快消行業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略。天貓大快消事業(yè)部總經理古邁稱，2019年天貓的四個重點為用戶發(fā)展、新零售、品牌運營和數(shù)據資產。

　　一、用戶發(fā)展戰(zhàn)略承載著入口拓展重任，將重新構造內容欄目，推薦導購路徑和搜索算法，提高IPVUV;

　　二、新零售戰(zhàn)略則圍繞零售終端和品牌兩個層面展現(xiàn)，具體包括新技術、新人貨場的構造;5+3的多場景、線上線下深度互動;以及改造零售店，iStore和新零售模式;

　　天貓方面稱，將用大數(shù)據驅動人的可識別、可分析、可觸達，貨的泛內容化、大規(guī)模定制和柔性供應鏈，場的交易、交互和交付。

　　針對傳統(tǒng)實體門店的缺客流、有客流無轉化、有會員難互動，天貓推出了智慧門店戰(zhàn)略，主打門店數(shù)字化，包括客流、商品、會員、交易和導購的全面數(shù)字化;數(shù)據賦能，包括選址選品策略、人群畫像360度描繪、商圈客流動線刻畫以及客群行為全鏈路分析;運營賦能則包括會員分層分群精細化運營、公私域內容運營。

　　三、圍繞品牌運營主陣地，天貓將大力推動、培養(yǎng)品牌自驅力。包括新品首發(fā)、獨家品牌計劃、品牌第二官網甚至第一官網打造、升級店面策略和正品心智計劃。

　　四、數(shù)據資產端，天貓將廣泛使用數(shù)據銀行，構造營銷、社區(qū)/社群/社交電商，形成AIPL資產表，深入構建三通模型，即會員通、服務通、商品通。

　　據網了解，天貓的數(shù)據銀行零售版有四大應用場景，包括門店消費者洞察、線下會員激活、門店潛客識別和線下公私域運營共振。

　　其中門店消費者洞察包括識別消費者的性別、地域、年齡以及消費偏好等屬性;

　　線下會員激活則通過數(shù)據銀行聯(lián)動iStore CRM喚醒存量會員;

　　門店潛客識別即通過算法識別門店周邊潛在客戶，基于消費者的線上類目偏好、門店LBS關系、到店率等指標，結合阿里人工智能算法，識別出潛在目標客群;

　　線下公私域運營共振則指實現(xiàn)快閃店、線下智慧門店、賣場的互動和營銷能力，實現(xiàn)數(shù)據可沉淀追蹤。

　　除以上四個重點外，值得注意的是，此次天貓大快消策略首次提出純電商模型、新零售模型和社交電商模型概念，這與此前阿里用新零售概念一統(tǒng)天下的想法頗為不同，可見在拼多多為代表的社交電商等垂直商業(yè)模型刺激下，阿里也逐漸走向分而治之的戰(zhàn)略。

　　據了解，此前阿里剛剛推出了一款名為“淘寶特價版”的App，已經在各大應用商店上線，此舉被業(yè)內看做阿里對標拼多多，搶占三四五線消費市場。

　　據業(yè)內人士向網透露，阿里從去年低開始轉變了此前對淘寶上低端產品商家的限流政策，一名賣低端服飾的商家因為淘寶流量的放開，今年的交易額已經同比增長了三倍。