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沃爾瑪步步高禁用支付寶引,或涉嫌違反反壟斷

時(shí)間: 2024-12-25 10:21:28閱讀量:
導(dǎo)讀:Hi新零售消息,日前有顧客發(fā)現(xiàn),沃爾瑪部分門店暫停使用支付寶,僅支持微信支付。對(duì)此,沃爾瑪方面回應(yīng)稱,這是一種商業(yè)決定。專家表示,這種決定可能損害消費(fèi)者福利。不過(guò)在

  Hi新零售消息,日前有顧客發(fā)現(xiàn),沃爾瑪部分門店暫停使用支付寶,僅支持微信支付。對(duì)此,沃爾瑪方面回應(yīng)稱,“這是一種商業(yè)決定”。專家表示,這種決定可能損害消費(fèi)者福利。不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),沃爾瑪“站隊(duì)”騰訊系,從競(jìng)合關(guān)系來(lái)看非常正常,不只是沃爾瑪,單車、打車等線下高頻的支付場(chǎng)景,都是阿里系和騰訊系爭(zhēng)奪的制高點(diǎn)。

沃爾瑪步步高禁用支付寶引,或涉嫌違反反壟斷

  除了沃爾瑪之外,有湖南地區(qū)的消費(fèi)者稱,當(dāng)?shù)夭讲礁叱袝和VЦ秾氁呀?jīng)有一段時(shí)間了。長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、邵陽(yáng)、湘潭、株洲、醴陵等地的用戶表示,自己所在地的步步高超市不允許用支付寶。不少消費(fèi)者吐槽稱,“步步高居然不能用支付寶,真的驚到我了。辛辛苦苦選了一堆東西結(jié)果付不了款。”“株洲東都的步步高不能用支付寶!煎餅果子都可以用支付寶的年代,那么大的超市不可以。”

  據(jù)了解,成都、昆明等地的沃爾瑪超市均貼出了相同的告示。昆明當(dāng)?shù)孛襟w記者在沃爾瑪大觀店內(nèi)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),各個(gè)收銀臺(tái)前都有一張黃色紙張的“溫馨提示”:自2018年3月15日起,該門店暫停使用支付寶。提示中還稱,3月15日至4月1日,展開(kāi)微信支付滿減活動(dòng)。該媒體記者在收銀臺(tái)前咨詢關(guān)于暫停使用支付寶的情況,收銀人員稱,暫停使用支付寶是因?yàn)?ldquo;系統(tǒng)升級(jí)”。對(duì)記者提出的“以后是不是還可以用支付寶”,收銀員只含糊地“嗯”了一聲。同時(shí),收銀員向記者宣傳稱,用微信支付,只要消費(fèi)者在每周六買東西,每消費(fèi)滿99元,便可獲得5元、10元等不同金額的優(yōu)惠。

  沃爾瑪云南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人3月23日接受該媒體采訪時(shí)承認(rèn)停用支付寶:3月15日開(kāi)始,昆明所有沃爾瑪?shù)?共15家)都暫停接受支付寶支付,而且整個(gè)華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)的91家門店也都暫時(shí)停止接受支付寶支付。沃爾瑪中國(guó)也就此做出回應(yīng),稱從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達(dá)成深度合作關(guān)系,將推出獨(dú)家優(yōu)惠,并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷合作。同時(shí),即日起,沃爾瑪在華西區(qū)的門店暫時(shí)停止接受支付寶支付,“這是一個(gè)商業(yè)決定,沃爾瑪不定期對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行回顧”。

  無(wú)獨(dú)有偶,3月24日,有消息稱湖南一家超市也停用支付寶,只接受微信支付。而實(shí)際上,早在2月23日,就有用戶反映這家超市不能用支付寶付款的事情。名為“勤儉持家魯智深”的微博用戶于3月1日發(fā)帖@該超市微博時(shí)不禁反問(wèn)“你們不會(huì)這么不開(kāi)放吧?”據(jù)公開(kāi)信息,2016年6月,沃爾瑪與京東宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。

  目前,沃爾瑪是京東的第三大股東,持股比例達(dá)到12.1%。與此同時(shí),擁有微信支付的騰訊則是京東第一大股東,持股比例為21.25%。自從入股京東后,沃爾瑪變成了騰訊新零售陣營(yíng)中的一員。而主要集中在湖南、貴州、四川、重慶、云南等大西南地區(qū)、已有近600家門店的這家超市則于2月份剛與騰訊、京東進(jìn)行了聯(lián)姻,從而加入到騰訊陣營(yíng)。

  事實(shí)上,在阿里和騰訊拼殺激烈的支付市場(chǎng)上,出現(xiàn)這種排他式競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是第一次了。2017年9月份,星巴克宣布接入支付寶時(shí)就有媒體曝出,星巴克接入支付寶晚了微信支付9個(gè)多月,原因很可能就是微信支付的排他協(xié)議。而排他性協(xié)議背后最終傷害的是消費(fèi)者的利益。對(duì)于沃爾瑪?shù)倪@種做法,一顧客稱讓自己感到了麻煩,他希望選擇權(quán)越多越好。另一名年輕男顧客稱,沃爾瑪暫停使用支付寶的行為,讓其想起當(dāng)年騰訊QQ和360那場(chǎng)爭(zhēng)戰(zhàn)。

  武漢科技大學(xué)金融研究所所長(zhǎng)董登新3月24日接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,沃爾瑪這樣做可能存在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歧視或違規(guī)。他說(shuō):“在中國(guó)境內(nèi)支付方式可以是多樣化的,商家應(yīng)給予消費(fèi)者支付工具選擇的自由,而不應(yīng)拒絕某一類支付工具,否則,可能存在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歧視或違規(guī)。作為商家,是沒(méi)有權(quán)利剝奪用戶的選擇權(quán)的,而應(yīng)該包容。”

  涉嫌違反反壟斷相關(guān)法律法規(guī)一不愿署名的知名金融評(píng)論員則直言不諱地表示,沃爾瑪這種行為可能涉嫌違反反壟斷相關(guān)法律法規(guī),支付寶可以向工商等部門反映。

新零售模式 國(guó)外新零售
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  《反壟斷法》第十七條明文禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者從事下列濫用市場(chǎng)支配地位的行為:

  (四)沒(méi)有正當(dāng)理由,限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易;

  (五)沒(méi)有正當(dāng)理由搭售商品,或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件;

  (六)沒(méi)有正當(dāng)理由,對(duì)條件相同的交易相對(duì)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行差別待遇。

  據(jù)此,沃爾瑪涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位。“基于自身商業(yè)利益的‘拒絕’,算得上對(duì)某一特定對(duì)象的一種‘排擠’行為。長(zhǎng)此以往,必然導(dǎo)致?lián)碛袎艛嗟匚坏钠髽I(yè)基于自身利益考量,紛紛畫(huà)地為牢,造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能真正自由交易。”“眾所周知,由于品牌、供應(yīng)商等因素,沃爾瑪在零售渠道具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)壟斷地位,所以這種利用其市場(chǎng)壟斷地位對(duì)某一種支付方式實(shí)施交易條件限制的行為,構(gòu)成了涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位。”他說(shuō)。值得注意的是,就在半年前的2017年9月8日,騰訊掌門人馬化騰在清華大學(xué)的一場(chǎng)演講中表示“大家看滿大街的移動(dòng)支付,我們其實(shí)并不排斥另外一家。”

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