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Hi新零售消息,無人貨架是過去一年最大的風(fēng)口之一。兩周前騰訊以2億美金投資每日優(yōu)鮮,將之吹到了頂點。沒想到僅一周,行業(yè)龍頭猩便利就爆出負面消息。盡管后者連夜發(fā)表官方聲明,指責(zé)對手造謠,但是大量的貨架補貨異常反饋,成群的BD離職的消息還是接連不斷。無人貨架模式有前途嗎?消耗戰(zhàn)注定前途在巨頭!
先期的點位的瘋狂炒賣、盜損失控,反映了急于拓展導(dǎo)致的BD端的混亂,最近一周曝光的供應(yīng)商合同違約、貨款拖欠、點位收縮、便利店關(guān)店以及三線城市BD裁撤,大量貨架缺貨,則讓許多人對這家公司的現(xiàn)金流以及未來前景產(chǎn)生了質(zhì)疑。在狂奔半年之后,猩便利似乎真的遇到了困難了。而且很快,更多真實信息浮了上來。
不是融了幾個億么,怎么這么快就燒完了?為什么燒錢的邏輯跑不通了,無人貨架誰能勝出?從無人貨架看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)適不適合零售業(yè)?
綜上所述: 互聯(lián)網(wǎng)不管后方的瘋狂BD,不適合零售業(yè)!
無論是猩便利、果小美、小e微店,主要創(chuàng)始人都是互聯(lián)網(wǎng)高管+O2O或者“鐵軍”背景,這樣的團隊對融資是加分項。
然而無論是阿里,還是美團、大眾點評,之前提供的都是線上、標準化的平臺服務(wù),BD人員只需要完成客戶接入,幾乎不用擔(dān)心產(chǎn)品能不能跟上,人數(shù)再多只需系統(tǒng)擴容和后臺運營相應(yīng)增加。運營一個客戶的邊際成本基本為0,考慮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)甚至能實現(xiàn)邊際成本為負。
無人貨架是實打?qū)嵉纳虡I(yè)零售,麻雀雖小,五臟俱全——要提供貨架、商品、供應(yīng)商、城市內(nèi)倉庫、運貨車輛,補貨人員……這些都不是互聯(lián)網(wǎng)人的強項。隨著規(guī)模增大,成本越高,管理失控的風(fēng)險越高。一虛一實,一輕一重,本就有本質(zhì)的差異,但是來自互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人們,還沉浸在上一輪攻城略地的勝利中,還停留在“瘋狂地推、不要后方、拼命作戰(zhàn)、完全不愁運營壓力”的純互聯(lián)網(wǎng)打法。
各家公司各種不要臉地夸大數(shù)據(jù),更是反映出互聯(lián)網(wǎng)或者O2O人給整個行業(yè)帶來的浮躁和投機心態(tài)。
這怎么能不出問題?
猩便利所謂的3個小時100萬單(還都是非高峰),便利蜂的每周新增2萬個貨架,每日優(yōu)鮮的50萬個貨架目標,這樣的數(shù)據(jù)明顯不靠譜。更何況神鬼莫測的盜損數(shù)據(jù),也充分暴露了互聯(lián)網(wǎng)團隊無底線、無下限,營銷至死的特性。燒錢、吹牛、補貼,互相詆毀……在互聯(lián)網(wǎng)玩剩下的惡習(xí)都帶到了新戰(zhàn)場。瘋狂擴張想用體量博融資,擴張速度之快,燒錢之狠,像極了互聯(lián)網(wǎng)的賭徒。
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