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Hi新零售消息,消費(fèi)者在貨架選購商品時,通常注意力在上面兩層,下層的利用率很低。運(yùn)營商完全可以把貨架的下面設(shè)計(jì)成裝貨更多的儲物柜,這樣一來,貨架兼具了售賣和倉儲功能,減少補(bǔ)貨配送的次數(shù)。
可將日常上架的工作授權(quán)給公司指定員工負(fù)責(zé),按銷售提成或固定金額給付酬勞。它的好處在于:降低人員配送成本,提高補(bǔ)貨上架的效率,帶動銷售轉(zhuǎn)化率。
無人貨架場景體驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)在供應(yīng)鏈
無人貨架發(fā)展到現(xiàn)在暴露了自身的不足,其實(shí)某種意義上也是件好事。作為貼近消費(fèi)者的終端設(shè)備,如何在滿足用戶需求的同時獲得可持續(xù)發(fā)展,本身就需要實(shí)踐去摸索。一些企業(yè)之前發(fā)展過快,甚至不考慮實(shí)際運(yùn)營成本布點(diǎn),導(dǎo)致自己背上了沉重的成本壓力。關(guān)閉部分沒有市場價值的站點(diǎn),如果是正常經(jīng)營下的調(diào)整,倒也在情理之中。
快消品零售是個講究成本運(yùn)營的行業(yè),不會因?yàn)闊o人貨架可能是個風(fēng)口就例外。資本更不可能為了市場份額,而忽視盈虧平衡而持續(xù)給創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輸血。O2O、共享單車等前車之鑒尚歷歷在目,無人貨架廠商需引以為鑒。
無人貨架廠商要認(rèn)清自己的市場定位,無人貨架只是銷售終端的表現(xiàn)形式,本質(zhì)上是快消品零售商。在加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和市場運(yùn)營的同時,無人貨架廠商必須更重視和加強(qiáng)自己的供應(yīng)鏈管理能力。
未來,無人貨架或者準(zhǔn)確地說是辦公室零售,最終勝出的應(yīng)該還是其中的供應(yīng)鏈強(qiáng)者。畢竟商業(yè)模式和運(yùn)營方式都比較容易模仿,但供應(yīng)鏈管理能力卻很難學(xué)走。
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