Hi新零售消息，現(xiàn)在的連鎖大賣場(chǎng)、百貨店、超市、便利店等零售模式，是一種按照大眾化定位的零售模式。也就是說定位是滿足大眾化需求，其一切零售技術(shù)手段都是圍繞這一定位構(gòu)建的。

　　面對(duì)新的消費(fèi)市場(chǎng)變化新特點(diǎn)，目前的零售形式，零售效率，顯然已經(jīng)不能有效適應(yīng)當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)變化，表現(xiàn)在不能準(zhǔn)確洞察目標(biāo)消費(fèi)者需求，不能精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者需求，不能及時(shí)響應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者購買便利需求，不能有效滿足目標(biāo)消費(fèi)者新需求。

　　----消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，需要構(gòu)建新的、更有效率的零售模式

　　消費(fèi)主權(quán)時(shí)代，新零售模式三段論是什么?

　　零售的發(fā)展走過了，商品主權(quán)時(shí)代;渠道主權(quán)時(shí)代;現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，是完全不同于以往兩個(gè)時(shí)代的零售時(shí)期。但是目前的零售理念、零售技術(shù)還是基于商品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代的定位。重點(diǎn)還是站在自己的角度，關(guān)注的是商品，是毛利、是商品銷售。嚴(yán)重缺乏對(duì)顧客價(jià)值的關(guān)注與研究。

　　消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，零售店必須要徹底轉(zhuǎn)換到以消費(fèi)者為中心的零售理念，重構(gòu)一套新的以消費(fèi)者為中心的零售技術(shù)體系。這些理念、技術(shù)體系，可能需要顛覆目前的零售理念、零售技術(shù)。

　　新的零售理念、零售技術(shù)體系，必須要是要以更有效率為基本前提。也就是需要以更有效率的零售理念、零售技術(shù)迭代目前效率低下的零售理念、零售技術(shù)。

　　重點(diǎn)需要圍繞以下四個(gè)方面：

　　更有效率的顧客管理體系：面對(duì)來客數(shù)的減少，已經(jīng)說明零售的效率問題。重構(gòu)新的顧客管理體系已經(jīng)迫在眉睫。這種重構(gòu)，可能需要顛覆目前的零售企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，由弱關(guān)系、“一夜情”，變成為一種強(qiáng)關(guān)系。由“守株待兔”式的等顧客，要變成為主動(dòng)鏈接顧客，主動(dòng)影響顧客，主動(dòng)營(yíng)銷顧客。

　　更有效率的商品管理體系：當(dāng)前的零售商品體系是以商品管理為中心的品類管理模式。這種模式完全是為了自己管理的便利，完全不是顧客角度。當(dāng)前的消費(fèi)者已經(jīng)不是需求的“商品”，變成為需求生活方式，因此零售店迫切需要由目前的品類管理模式的商品管理，變革為以消費(fèi)者生活方式為中心的場(chǎng)景化模式的商品管理體系。

　　更有效率的供應(yīng)鏈體系：當(dāng)前的整體快消品行業(yè)的供應(yīng)鏈體系是效率低下的。對(duì)廠家來講，這樣的分銷代理模式的營(yíng)銷體系，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的快速反應(yīng)需求。對(duì)零售商來講，供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)商與零售企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求需要快速反應(yīng)的要求。需要進(jìn)行模式重構(gòu)，系統(tǒng)提升，構(gòu)建快速反應(yīng)的商品交付體系。

　　更有效率的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系：零售的企業(yè)運(yùn)行模式，是一種強(qiáng)管理的運(yùn)營(yíng)模式?？偛考瘷?quán)，效率低下。這種模式不能適應(yīng)市場(chǎng)的新變化。包括連鎖的標(biāo)準(zhǔn)化體系，類似于成一種僵化的模式，因此企業(yè)需要重構(gòu)一種新的更有效率的運(yùn)營(yíng)體系。