Hi新零售消息，春節(jié)期間，杭州最熱鬧的地方又增加了一處。湖濱銀泰in77有了一家被稱為“最懂你的”天貓快閃店。新零售快閃店為什么受到眾多零售企業(yè)喜愛?從2月3日至今，有9家天貓旗艦店、6家天貓超市商品參展，既有快消品家樂氏、高露潔、樂事，也有網(wǎng)紅品牌ChaLi、AKOKO等十幾個熱門品牌。 “一天就達到了好幾萬人。”一位現(xiàn)場的運營負責(zé)人說。天貓快閃店有哪些新零售能力?天貓快閃店技術(shù)有哪些?

　　據(jù)悉，3月8日“女王節(jié)”期間，天貓快閃店將在全國開設(shè)超40家天貓快閃店。包括全球三大美妝集團雅詩蘭黛、歐萊雅、LVMH都將參加，結(jié)合黑科技智能硬件，做新品發(fā)布。

　　據(jù)了解，這些參與天貓快閃店的品牌，有很大一部分沒有線下獨立實體店鋪。比如更多依靠商超渠道布局線下的傳統(tǒng)品牌，而另一些網(wǎng)紅品牌只在線上露出，它們的體量還不足以支撐一間獨立實體店鋪。

　　于是，快閃店成了他們最低成本試水的方式，風(fēng)險成本可控，也能最快得到消費者的反饋。

　　可以說，日益火爆的快閃店，提供了一種“輕資產(chǎn)”的思路。睿意德的報告指出，65%的快閃店租賃周期在10天以內(nèi)，86%處于一個月以內(nèi)，而購物中心普通品牌租期3年左右，主力店租期可到8到10年。

　　不僅如此，與傳統(tǒng)的快閃店不同，當(dāng)消費者打開手機掃碼，天貓快閃店可以留下消費者數(shù)據(jù)。這樣，品牌可以更有效地拉新，以及更精準(zhǔn)地持續(xù)提供服務(wù)。

　　“其實，智慧門店是場，快閃店也是場，這些終端都是滿足特定消費者的場景。兩者的本質(zhì)都是為了打通線上線下融合、做數(shù)字化運營。”小六表示，智慧門店側(cè)重于常規(guī)性銷售，天貓快閃店則是以營銷為主、銷售為輔。

　　另外，快閃店根據(jù)不同季節(jié)、不同地域、不同品牌實現(xiàn)主題性定制，且不失為探索線上線下融合的捷徑。

　　去年10月27日，從天貓起家的美妝指甲油品牌MissCandy就驗證了這種方式的可行性。3天時間，MissCandy線下觸達用戶超過26萬，線下購買人數(shù)是日常的兩倍?？扉W的共振效果，同時反饋到了線上。數(shù)據(jù)顯示，消費者的品牌互動行為(互動行為包括搜索、瀏覽、點擊、收藏、加購行為)提升近40%，MissCandy收獲了25萬元的消費者資產(chǎn)價值的增量。

　　“我們首先會與品牌方做數(shù)據(jù)分析，判斷商圈周邊的畫像到底是什么?最終設(shè)計、匹配相應(yīng)的快閃主題，然后再去備貨。利用快閃店的坐標(biāo)優(yōu)勢，在消費者需要的時間、地點、場景中，MissCandy精準(zhǔn)地提供相應(yīng)的商品和服務(wù)。

　　而當(dāng)消費者進入天貓快閃店后，他們就會同品牌發(fā)生一次深度的聯(lián)結(jié)，包括線上官方旗艦店、相鄰的線下體驗店、智慧門店等全域范圍，它是“人、貨、場”的精準(zhǔn)匹配。

　　也就在2017雙11，天貓快閃店迎來首場大練兵。期間，全國12城市52個商圈， 60家天貓快閃店同時開出，從單點到規(guī)?；某尸F(xiàn)，行業(yè)震動不小。截止2018年2月，參與天貓快閃店多達幾十個合作品牌，其中包括雅詩蘭黛、歐萊雅、小米、GAP，還有寶潔等國內(nèi)外知名品牌。

　　很多品牌開始將快閃店視為一種常態(tài)的營銷方式，但時間短、地點自由是它區(qū)別于其他業(yè)態(tài)的特色，銷售額自然不該成為核心目的。

　　在小六看來，天貓快閃店除了引流，它背后是全域數(shù)字化運營的策略。以MissCandy為例，通過阿里巴巴“零售+”系統(tǒng)，MissCandy在快閃活動后，實現(xiàn)了全渠道不同類型用戶的鎖定，品牌再接入阿里巴巴數(shù)據(jù)銀行做整體分析，分類人群，再次觸達用戶，如此以來，構(gòu)建出了一個無限循環(huán)、反復(fù)觸達的用戶體系。

　　期間，快閃店活動還同其他營銷活動組合，諸如天貓超品日、會員日等，它們相互組建成為一套全域的發(fā)聲系統(tǒng)。據(jù)介紹，不僅僅是MissCandy，只要是參與天貓快閃店的品牌，在接下來的半個月、一個月、一季度的銷量，基本都會得到穩(wěn)步的提升。

　　另外，天貓快閃店最大的不同是，它是一個開放的生態(tài)平臺。目前，100多家生態(tài)合作伙伴匯聚于此，包括軟硬件配套支持、運營執(zhí)行、場景搭建等，幾十人團隊專門負責(zé)該項目，逐步將阿里數(shù)據(jù)能力、營銷能力全部賦能給商家。

　　天貓快閃店有哪些新零售能力?

　　一是軟硬件設(shè)施規(guī)模的提升。

　　諸如人臉識別、云貨架、智能化妝鏡、智能試衣鏡、無人零售等黑科技，進一步加速與商業(yè)的運用。

　　二是數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用的加深。

　　技術(shù)整合之下，品牌對消費行為實現(xiàn)有效跟蹤將越來越明顯，無論是消費者進店、離店都能實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達。

　　在接下來的一段時間內(nèi)，天貓快閃店將更加頻繁融入到眾多品牌的營銷節(jié)點中。