關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例們能學(xué)到一些什么?
就現(xiàn)在而言,社群團(tuán)購(gòu)已經(jīng)不是一個(gè)冷門(mén)了,可以說(shuō)這條路上倒下的,奔跑的不知道有多少人!也是因此很多案例給我們帶來(lái)了很多的經(jīng)驗(yàn)和方略,那么你可知道這些案例你能從中學(xué)到一些什么呢?
首先、懂得轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維
社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例之中的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,社群團(tuán)購(gòu)本身只是一家商店,是經(jīng)營(yíng)商品的地方,主要收入還是要靠商品銷(xiāo)售,提供太多的服務(wù)只會(huì)增加成本。但是在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,這種傳統(tǒng)的“賣(mài)貨”思維會(huì)極大地限制社群團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。
其次、舉一反三
社群團(tuán)購(gòu)不可能像大型超市那樣大而全,只能組織對(duì)自身來(lái)說(shuō)有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,而其客戶群基本上是固定的,縱使你絞盡腦汁去根據(jù)顧客需求優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、通過(guò)不斷地促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客,提升客單價(jià)和銷(xiāo)售額,但社群團(tuán)購(gòu)的特性決定了依靠純粹賣(mài)商品賺錢(qián)利潤(rùn)是有限的。
最后、反思我們?cè)撛趺醋?
社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例之中很多東西可以給我們帶來(lái)不同的啟示也是這些完全可以給我們帶來(lái)很多東西!
市場(chǎng)定位:功能定位、業(yè)態(tài)類(lèi)型、形象定位、名稱建議
顧客定位:顧客是誰(shuí)、顧客規(guī)模、顧客特征
規(guī)模定位:商業(yè)規(guī)模的大在一定程度上決定著社區(qū)商業(yè)的性質(zhì),主要考慮的因素有——區(qū)域的商業(yè)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)整體租售狀況對(duì)項(xiàng)目規(guī)模的影響、項(xiàng)目的商業(yè)屬性(輻射型、中間型或內(nèi)向型)、主力店的帶動(dòng)效應(yīng)(一般主力店與其輻射區(qū)域面積比為1:1.5)、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目規(guī)模的影響、市政規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目片區(qū)商業(yè)規(guī)模的影響、項(xiàng)目自身?xiàng)l件對(duì)規(guī)模的影響等
主題定位:主要考慮的因素有——住宅樓盤(pán)的整體風(fēng)格、項(xiàng)目片區(qū)的整體氛圍、主題營(yíng)造的可實(shí)現(xiàn)性等
其實(shí)在社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例這方面我們很多還在探索階段!社群團(tuán)購(gòu)也好,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也罷都是一個(gè)東西,這方面還沒(méi)出現(xiàn)大佬,也是因此這條道路還有得探索,但是也同理?yè)碛懈嗟臋C(jī)遇.