未來快消品渠道只有B2B2C平臺模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來的快消品渠道模式只會有依托于互聯(lián)網(wǎng)的平臺模式,不會存在脫離互聯(lián)網(wǎng)的其他模式。HiShop認(rèn)為未來快消品渠道絕大部分是B2B2C模式,一方面效率提升,成本降低,另一方面數(shù)據(jù)整合營銷更加精準(zhǔn)。
----平臺模式有哪些價值
為什么做出這樣的判斷?主要基于平臺模式,對比目前的非互聯(lián)網(wǎng)線下傳統(tǒng)模式有三大優(yōu)勢。
交易效率的提升:平臺化的模式對比其他傳統(tǒng)模式,其交易效率的提升是顯而易見的。不論是他的24小時訂單的便利性,還是可以對接更多平臺的優(yōu)勢,還是可以承載更大信息量的優(yōu)勢,還是線上營銷資源投放效率更高的優(yōu)勢,其交易效率、營銷效率的優(yōu)勢是非常巨大的。也可以毫不夸張的講,對比線下交易模式,線上訂單效率與傳統(tǒng)線下車銷、訪銷模式對比是天地之別。
對接更大的資源:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有的資源都將建立在基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接。張瑞敏講:連上互聯(lián)網(wǎng)你可以得到無限的資源,但脫離互聯(lián)網(wǎng)你可能什么都不是。
B2B2C商城系統(tǒng)了解到,從一定意義上講,平臺可以對接所有資源平臺,譬如流量、商品、服務(wù)、物流等。企業(yè)的未來必將是通過平臺獲取各種資源。沒有平臺獲取資源的企業(yè)絕對沒有生存的空間。
生態(tài)化的模式:正因為平臺可以對接各種平臺,所以平臺可以構(gòu)建起一種生態(tài)化的模式。譬如阿里,已經(jīng)構(gòu)建起電商、支付、文娛等各個生態(tài),形成一個更大的阿里生態(tài)體系。目前的一些B2B平臺構(gòu)建起的訂單、交付、金融等體系,也在逐步構(gòu)建生態(tài)化的交易模式。生態(tài)化的模式對比簡單的買賣關(guān)系,具有更強的競爭力。
----未來快消品渠道環(huán)節(jié)會有哪些平臺模式
結(jié)合快消品行業(yè)實際,結(jié)合我對互聯(lián)網(wǎng)的觀察,結(jié)合當(dāng)前快消品渠道環(huán)節(jié)平臺化模式的發(fā)展現(xiàn)狀,我的分析,未來在快消品渠道環(huán)節(jié)主要可能存在四種平臺模式。
廠家自建平臺模式:對一些像雙匯、青啤、伊利、可口、統(tǒng)一等大型廠家來講,渠道對企業(yè)的價值是非常重要的。企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展高度依賴于企業(yè)有可以完整掌控、運行有效率的渠道。沒有有效的渠道掌控,無疑于企業(yè)就廢掉了。
在當(dāng)前,在面對渠道模式由傳統(tǒng)線下模式轉(zhuǎn)換線上渠道模式的環(huán)境下,廠家需要看清線上平臺化模式的重要價值,看清未來渠道環(huán)節(jié)平臺化的發(fā)展趨勢,盡快完成由線下模式轉(zhuǎn)換到線上平臺模式。
未來只有線上平臺一種渠道模式,不存在傳統(tǒng)渠道模式。未來的渠道也必將是多元化的。但是廠家與多元化渠道之間的合作,只能是平臺與平臺之間的合作。
綜合服務(wù)平臺模式:類似于目前C端平臺的淘寶、京東、唯品會等。
這些平臺可能既服務(wù)于大品牌,但可能會更多的服務(wù)于小品牌。因為對眾多的小品牌來講,自建平臺的能力是不具備的,可能需要借助這種綜合服務(wù)平臺。其實C端平臺最初就是先從小品牌起步的
目前看,零售通、新通路以及一些目前的B2B平臺基本在走這種模式。
垂直專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域平臺模式:根據(jù)目前的平臺發(fā)展趨勢看,未來的快消品渠道環(huán)節(jié)可能會迭代出更多的垂直專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)平臺。
這些專業(yè)平臺可能承載交易職能,可能是服務(wù)職能,譬如比價、團(tuán)隊管理、引流、營銷等等。譬如我最近考察的杭州一家平臺企業(yè)—企加云,就在承擔(dān)起對B端用戶的引流作用,上海的一家平臺企業(yè)超級導(dǎo)購,可以承擔(dān)對B端用戶的團(tuán)隊管理作用。我的判斷未來可能會在B端領(lǐng)域產(chǎn)生更多的專業(yè)平臺,甚至也會出現(xiàn)類似于拼多多這樣的一些模式。
區(qū)域化平臺模式:鑒于中國快消品市場非常龐大的特殊性,未來會存在一些區(qū)域化的平臺??赡苁墙?jīng)銷商轉(zhuǎn)型,可能是其他的企業(yè)主體。
但整體的渠道市場應(yīng)該是以廠家的平臺、大型的綜合服務(wù)平臺為主體。
也會是這些區(qū)域性的平臺可能成為廠家平臺、大型綜合平臺的一個組成。
----平臺需要具備哪些功能
作為快消品渠道環(huán)節(jié)的平臺,需要具備以下功能。
交易:交易是渠道環(huán)節(jié)平臺必須要具備的功能。交易功能必須要具備高效率,特別是需要具備訂單的高效率。特別是需要具備支持多種訂單功能。特別是需要具備引流的功能。
交付:當(dāng)前的渠道已經(jīng)進(jìn)入比拼效率的關(guān)鍵的時期,特別是交付效率。特別是作為渠道環(huán)節(jié)平臺,必須要具備較強的快速交付功能價值??凑l的平臺更快、更準(zhǔn)、更省。
營銷:既然是快削品渠道的平臺,營銷是必須要具備的功能。沒有相應(yīng)營銷功能的平臺,肯定沒有價值。類似于阿里媽媽。平臺要構(gòu)建一套完整的營銷模式、體系、工具,為平臺企業(yè)提供更多的營銷支持。
對接:平臺一定是開放的,一定是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺。平臺一定可以對接各種平臺,具備整合各種平臺資源的能力。
服務(wù):平臺要根據(jù)品牌定位、市場特點、用戶需求,具備更多個性化的服務(wù)能力。
----面對平臺化廠家、渠道商、B2B需要怎么辦
廠家:面對互聯(lián)網(wǎng),廠家不能再當(dāng)觀眾了,需要趕快研究如何構(gòu)建新的基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺化渠道模式:
我的觀點:大型廠家必須要自建平臺,這是毫無疑問的。沒有自建的平臺化的渠道新模式,你就意味著未來沒有市場,甚至也沒有和平臺做生意的機會。
廠家的平臺模式需要構(gòu)建B2B2B2C的模式,也就是建立起鏈接經(jīng)銷商、終端零售店、直達(dá)終端消費者的平臺。
廠家的平臺必須要具備開放性功能,可以對接所有B端用戶,可以支持不同用戶需求。
對小型廠家來講,需要選擇平臺。要結(jié)合自己的企業(yè)實際,研究清楚哪些平臺適合你,那些平臺能夠幫助到你,如何更好地和有關(guān)平臺合作。
經(jīng)銷商:對經(jīng)銷商來講,目前也有兩個選擇,一個是轉(zhuǎn)型平臺企業(yè),一個是選擇與平臺企業(yè)合作。
轉(zhuǎn)型平臺企業(yè)需要結(jié)合你的地區(qū)實際、企業(yè)實際、廠家的變動情況來確定。譬如你的城市已經(jīng)有很多平臺了,就不要再單獨搞了,選擇合作就好了。如果平臺企業(yè)很少,要抓住機遇趕快轉(zhuǎn)型平臺化模式。
對于沒有能力轉(zhuǎn)型平臺化的經(jīng)銷商,或者不適合轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商,要選好合作的平臺??梢詤⒄瘴以谇懊嫣岢鲞^的五個標(biāo)準(zhǔn)。
B2B:對目前的一些B2B平臺企業(yè)來講,迫切需要看清形勢,趕快進(jìn)行轉(zhuǎn)型。如果你認(rèn)為你可以成為一家綜合型平臺,你就去努力,如果你能成為一家區(qū)域性的平臺企業(yè),就趕快轉(zhuǎn)型區(qū)域化的平臺模式。
但是目前看到的一些B2B平臺企業(yè),不具備做平臺的能力,譬如他的基因就是一家軟件企業(yè),這樣的平臺我的建議趕快轉(zhuǎn)型服務(wù)型的平臺,或者為廠家服務(wù),或者為經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)。發(fā)揮好的優(yōu)勢,不要再去搬貨了,趕快回到電腦前,干你的專業(yè)去。
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