雙11“種草”怎么玩?品牌需要多點(diǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
一年一度的雙11狂歡節(jié)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,本周天貓已啟動(dòng)雙11商家海選,將在9.5號(hào)公布海選結(jié)果。但大部分商家既興奮又茫然,興奮就不用多說,一年的銷售高峰基本全靠這幾天,而茫然的是這一年下來天貓的玩法和規(guī)則都大變樣了,從傳統(tǒng)的直鉆模式,早已變成新零售和新營銷,那商家該如何選擇和操作,需要提前做好哪些準(zhǔn)備呢?
“種草“作為阿里頭部內(nèi)容服務(wù)商,早在去年618開始多次參與策劃天貓大型行業(yè)活動(dòng)及單商家服務(wù),在剛過去的天貓七夕節(jié)行業(yè)A+級(jí)活動(dòng)中,“種草”負(fù)責(zé)全案策劃和執(zhí)行,從線上互動(dòng)城到線下活動(dòng),整體GMV增長達(dá)到100%以上。對(duì)于即將到來的雙11,“種草”與天貓商家共同來探討一下玩法和操作。
商家疑點(diǎn):雙11內(nèi)容營銷需要什么時(shí)候開始做?
1. 渠道本身的規(guī)則和容量
多數(shù)商家為雙11配置好了商品,包括故意將新品設(shè)定在10月中下旬發(fā)售,然后雙11正好能爆發(fā)。這的確是個(gè)不錯(cuò)的方法,但別忘了,全淘系有十幾萬商家,但手淘的熱門頻道就這幾個(gè)(淘寶頭條、愛逛街、必買清單、有好貨、每日好店),而每個(gè)頻道都有自己不同的規(guī)則,即使千人千面,每天能顯示的商品也是有限的。更何況像必買清單最新的規(guī)則是每個(gè)達(dá)人每天只能發(fā)布2篇內(nèi)容,而且平均通過上線率50%不到。
2. 避開投放高峰期,提前布局
再則,超10萬的商家如果都在10月開始投放,每個(gè)頻道的審核機(jī)制都不同,渠道內(nèi)容一旦堆積,如何確保你的商品能在雙11前上線呢?所以為了避免今年618出現(xiàn)的無法上線情況,建議商家一定要在9月中旬就開始投放,尤其是必買清單和有好貨渠道,同時(shí)調(diào)整自己的商品策略,提前布局應(yīng)對(duì)。
商家疑點(diǎn):內(nèi)容營銷雙11該如何做?
1. 從消費(fèi)者心智出發(fā),切中用戶痛點(diǎn)
首先內(nèi)容營銷并不是硬廣,是一種滲透式的營銷,而淘內(nèi)的圖文或視頻,它具有長尾效應(yīng),只要上線后,三個(gè)月內(nèi)會(huì)一直存在淘內(nèi)千人千面,除非商家30%的產(chǎn)品下線。而內(nèi)容是否能帶來轉(zhuǎn)化,取決于你是否站在用戶的角度看內(nèi)容。人、貨、場(chǎng),這三個(gè)字需要應(yīng)用到內(nèi)容里。比如今年618,“種草”做的內(nèi)衣類目營銷,總共有20多個(gè)品牌參與,最后成為天貓內(nèi)容營銷類目第一名,共帶來上千萬PV,超過400萬的UV。而今年38女王節(jié),“種草”一篇“胸部的時(shí)尚,9種胸型該穿什么”直接帶來400多單的轉(zhuǎn)化成交,文章從標(biāo)題到內(nèi)容,成為大多數(shù)女性想要了解的知識(shí)點(diǎn),并在內(nèi)容里用不同的場(chǎng)景,不同的用戶類型,用數(shù)據(jù)分析的角度來展開。
2. 利用新品發(fā)布,完成全域鏈路營銷
部分商家會(huì)選擇在雙11前期發(fā)布新品,新品在站外的宣傳商家已非常熟練,但在站內(nèi)該通過哪些渠道去推廣和應(yīng)用,是多數(shù)商家需要提前考慮的。尤其是需要利用好自己的私域和公域,把故事內(nèi)容包裝好,并通過不同渠道進(jìn)行鋪開。這里舉一個(gè)例子,是今年“種草”為LEE做的新品全域營銷。
“種草”在有好貨、愛逛街、全球時(shí)尚為LEE策劃內(nèi)容及投放,總曝光達(dá)到109萬次。并通過印象淘寶&每日好店配合品牌營銷主題,自制每日好店趣味“職場(chǎng)新人”,結(jié)合天貓服飾3月女王節(jié)“女權(quán)”主題及春夏新風(fēng)尚節(jié)奏,參與行業(yè)活動(dòng)制作營銷內(nèi)容并進(jìn)行投放;為品牌共計(jì)透出圖文帖43篇,商品累計(jì)曝光1108000次!這里要注意到,下半年阿里重點(diǎn)在推短視頻,所以除了圖文這塊,需要將短視頻和圖文能做組合營銷,比如可以做成一個(gè)故事系列進(jìn)行發(fā)布推廣。
種草分別在3.8女王節(jié)和618為行業(yè)及商家策劃視覺及內(nèi)容,上到海景房
商家疑點(diǎn):內(nèi)容營銷效果和成本如何衡量?
“種草+”模式,用效果計(jì)費(fèi)
多數(shù)商家會(huì)通過V任務(wù)直接找達(dá)人投放,或是找MCN機(jī)構(gòu),按逐條和渠道價(jià)格投放計(jì)費(fèi)。“種草+”是阿里服務(wù)商“種草”推出的一種效果計(jì)費(fèi)方式,按進(jìn)店UV計(jì)費(fèi),也可以理解為CPC的方式。每月月底根據(jù)實(shí)際給商家?guī)鞺V進(jìn)店量,1元一個(gè)UV來做月度結(jié)算。所有傳播內(nèi)容都在淘內(nèi)進(jìn)行,每月“種草”都會(huì)為商家制作由阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)結(jié)算報(bào)告,并統(tǒng)計(jì)所有商家提供的商品與“種草”達(dá)人賬號(hào)綁定后的推廣效果。
雙11前,商家除了商品,更需要順應(yīng)新玩法和平臺(tái)規(guī)則,提前布局平臺(tái)內(nèi)容營銷策略,提前為雙11在各頻道里做好內(nèi)容鋪墊,方可收獲更多用戶的關(guān)注。今年雙11讓我們共同期待一次全新的爆發(fā)。
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