年?duì)I收1.13億 轉(zhuǎn)型跨境電商3年登陸新三板
8月23日,Hishop最新消息,都說做創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的路比較難走,十個(gè)里面有九個(gè)可能都失敗了。但是有這么一個(gè)企業(yè)偏不信邪,從2014年轉(zhuǎn)型做跨境出口電商到2017年僅用三年的時(shí)間,這家企業(yè)就掛牌新三板上市了。2016年全年?duì)I收更是達(dá)到了1.13億元。那么,他轉(zhuǎn)型做跨境出口到底有什么秘訣?
據(jù)Hishop了解,這家企業(yè)叫沐家家居,主要從事家居紡織品的生產(chǎn)和銷售,產(chǎn)品包括窗簾、靠墊、沙發(fā)套、床上四件套、桌布、圍裙及布料等。其中,窗簾是其拳頭產(chǎn)品,公司生產(chǎn)的窗簾產(chǎn)品型號(hào)、樣式、尺寸繁多,造型新穎、美觀大方,迎合了歐美國(guó)家的審美觀和消費(fèi)習(xí)慣,深受當(dāng)?shù)赜脩舻南矏邸?/p>
(沐家家居產(chǎn)品窗簾)
日前,Hishop與沐家家居董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理?xiàng)罹M(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話,針對(duì)一般傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型做跨境出口該怎么做?他透露了以下幾個(gè)方向。
打造品牌才是企業(yè)的安身立命之本
對(duì)于想要轉(zhuǎn)型做跨境出口的企業(yè)賣家來說,打造屬于自己的品牌是非常重要的。不管是此前速賣通實(shí)施的品牌封閉管理邀約規(guī)則、eBay啟動(dòng)的“中國(guó)品牌智造計(jì)劃”,還是最近亞馬遜上線的品牌旗艦店功能,無一不詮釋著品牌越來越被平臺(tái)和賣家所重視。
沐家家居2014年之前一直以一般貿(mào)易為主,為境外家居紡織品商家提供OEM代工生產(chǎn),而轉(zhuǎn)型做跨境出口后短短不到3年時(shí)間就上市了,2016年全年?duì)I業(yè)收入為1.13億元,這與其打造的品牌“DECONOVO”有著很大的關(guān)系。
“我們實(shí)際上想做一個(gè)在全球比較著名的家紡行業(yè)品牌”,這一直以來都是沐家家居的夢(mèng)想。
那么,如何打在屬于自己的品牌呢?沐家家居率先在這4個(gè)方面做了榜樣:
第一,名字很重要。
如果賣家們想做好品牌,就必須要有一個(gè)適合歐洲、美國(guó)等西方人的名稱,沐家家居負(fù)責(zé)人在談到他們的品牌名稱“DECONOVO”的時(shí)候很是激動(dòng),他解釋道,實(shí)際上“DECO”就是“DECORATION”的縮寫,“NOVO”有創(chuàng)新、創(chuàng)意的意思,包括我們說的聯(lián)想“LENOVO”后面這個(gè)單詞也是有創(chuàng)意創(chuàng)、新的東西,所以這個(gè)品牌比較容易被消費(fèi)者記住,也是他們打開歐美市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,這個(gè)名字很重要。
第二,重視設(shè)計(jì)開發(fā)、研發(fā)能力和對(duì)市場(chǎng)的把控。
沐家家居非常重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),注重考察市場(chǎng),他們希望更進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)氐奈幕陀脩粝M(fèi)習(xí)慣,設(shè)計(jì)出更容易被消費(fèi)者認(rèn)可、接受的產(chǎn)品,同時(shí)也能提升品牌“DECONOVO”的知名度。
第三,注重對(duì)市場(chǎng)的分析。
沐家家居團(tuán)隊(duì)經(jīng)常去國(guó)外參加博覽會(huì),同時(shí)他們還有自己的各種展覽會(huì),通過這些,他們可以對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有一個(gè)非常好的了解。他們還會(huì)對(duì)原來傳統(tǒng)貿(mào)易客戶的了解進(jìn)行分析,這也是一個(gè)接觸市場(chǎng)的重要機(jī)會(huì)。
此外,沐家家居在在法國(guó)和西班牙都有自己的Agent(代理),通過Agent可以幫助他們經(jīng)常去拜訪客戶,考察當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
第四,線上線下相結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品。
實(shí)際上,沐家家居開發(fā)產(chǎn)品有好幾種做法,對(duì)于很多人,如果單獨(dú)從電商來講,只是從網(wǎng)上去看一些數(shù)據(jù),誰賣得好誰賣得不好,或者是用一些軟件去看,來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā);而沐家家居更多的是兩邊結(jié)合,通過線上的一些數(shù)據(jù)分析,結(jié)合線下他們?cè)瓉淼囊恍┣?,包括跟客戶的溝通來去做產(chǎn)品的開發(fā),他們覺得這樣更適合做品牌。
組建團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部培養(yǎng)跨境出口人才
針對(duì)跨境電商目前而言,跨境專業(yè)人才難覓,一般要么是外部聘請(qǐng),要么是自己培養(yǎng)。而對(duì)于沐家家居來說,“內(nèi)部培養(yǎng)”是其關(guān)注的重點(diǎn)。
實(shí)際上,跨境電商人才比較稀缺,這也和事物本身比較新有著關(guān)系,因?yàn)樽鲭娚痰娜瞬疟緛砭拖∪保敲纯缇畴娚倘瞬抛匀灰矔?huì)稀缺。在與楊君的對(duì)話中,Hishop歸納了沐家家居作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)做好轉(zhuǎn)型升級(jí)的4個(gè)條件:
第一,企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭,參與其中。企業(yè)轉(zhuǎn)型最重要的條件是企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)老板需要主抓這件事情,他需要參與進(jìn)來學(xué)習(xí)、運(yùn)營(yíng),這是極其重要的,比如說如果老板沒有參與這件事,或者企業(yè)也可以請(qǐng)到這樣的人才,那么這個(gè)應(yīng)該是比較幸運(yùn)的,因?yàn)檫@種人才是比較難找的,所以,如果企業(yè)想做轉(zhuǎn)型升級(jí),一般還是需要一把手帶頭,這樣老板自己來去參與進(jìn)來,這個(gè)可能會(huì)更加有效。
第二,英語能力要過硬。如果老板參與進(jìn)來,就需要對(duì)語言也有很高的要求,需要精通英文,這是一個(gè)必要的條件。
第三,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品,老板起著決定作用,他必須對(duì)這個(gè)產(chǎn)品十分了解,做什么產(chǎn)品?怎么運(yùn)營(yíng)?老板心理可能有個(gè)數(shù)。這個(gè)可能是傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)實(shí)際上能獲得這樣的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
第四,組建團(tuán)隊(duì)。只有自己組建團(tuán)隊(duì),然后自己去跟團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),共同學(xué)習(xí),培養(yǎng)更加專業(yè)的跨境電商人才,才能幫助企業(yè)更好地發(fā)展。”
海外流量咋獲???打造供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵
Hishop了解到,沐家家居主要銷售渠道為亞馬遜,同時(shí)eBay上也在做,但體量沒有亞馬遜大。對(duì)于海外流量的獲取,沐家家居初期主要是在做亞馬遜站內(nèi)的廣告,以站內(nèi)流量為主,而現(xiàn)在已經(jīng)開始在操作Facebook,后續(xù)還會(huì)在Google上進(jìn)行操作來獲取海外流量。
據(jù)悉,沐家家居在境外主要采取M2C(即生產(chǎn)商家到消費(fèi)者)的零售模式,實(shí)際上更多的是M2C+品牌。沐家家居負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這點(diǎn)十分重要,“M2C一定是把中間的采購商、批發(fā)商去掉,減少了貿(mào)易商、分銷商等環(huán)節(jié),降低了商品流轉(zhuǎn)成本,直接由生產(chǎn)廠家對(duì)接消費(fèi)者,服務(wù)于終端消費(fèi)者,那自然這個(gè)優(yōu)勢(shì)是很大的”。其實(shí),這種優(yōu)勢(shì)一般會(huì)是一個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),如果是自己的工廠,供應(yīng)鏈會(huì)反應(yīng)很快。
找準(zhǔn)定位 發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
近幾年,我國(guó)進(jìn)出口市場(chǎng)的下滑,面對(duì)原材料上漲、人工成本上漲壓力,傳統(tǒng)的一般貿(mào)易代工模式已很難生存。面臨傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)境不太好,訂單下降的困境下,沐家家居并沒有放棄,而是開始思考公司的強(qiáng)項(xiàng)到底在哪里?最后他們得出一致的結(jié)論,認(rèn)為公司的強(qiáng)項(xiàng)還是出口,基于對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解,對(duì)歐美國(guó)家的了解,再加上當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)境不太好、訂單下降的背景下,沐家家居進(jìn)行了轉(zhuǎn)型,開始做跨境出口貿(mào)易,把自己不是強(qiáng)項(xiàng)的地方全部砍掉,只做自己的強(qiáng)項(xiàng)。很幸運(yùn),他們成功了。
轉(zhuǎn)做跨境出口后,沐家家居也是一直小心翼翼的,先是選取企業(yè)比較有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的窗簾和靠墊來打開國(guó)際市場(chǎng),在取得用戶認(rèn)可后,再陸續(xù)投入其他品類產(chǎn)品。
“我覺得還是選一個(gè)自己特別熟悉、又特別強(qiáng)的一個(gè)產(chǎn)品,做先期打開市場(chǎng)局面,如果初期都鋪開的話,就會(huì)找不到方向。實(shí)際上,我們的產(chǎn)品是很多的,不只是窗簾、靠墊,還有桌布、床上用品、沙發(fā)套、椅子套等,是非常豐富的。但是我們?yōu)槭裁礇]有都做呢?初期,我們想集中精力做一兩個(gè)好的產(chǎn)品,等真正打開市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,就會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)其他產(chǎn)品。”沐家家居負(fù)責(zé)人很有信心地說道。
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