由于適用于承包商，承包商應(yīng)用管理工具非常重要。所有承包商都可以隨時(shí)查看信息，進(jìn)行升級(jí)并與承包商溝通。

　　人員擴(kuò)充

　　同時(shí)，系統(tǒng)還可以提供項(xiàng)目管理、時(shí)間表、費(fèi)用報(bào)銷等服務(wù)，記錄和跟蹤活動(dòng)，交付結(jié)果及相關(guān)時(shí)間和費(fèi)用。

　　委外加工

　　系統(tǒng)將所有外包活動(dòng)納入內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)計(jì)劃，管理其輸入和輸出，并提供與內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)相同的監(jiān)督。從質(zhì)量管理的角度來(lái)看，服務(wù)提供商完成的質(zhì)量與公司內(nèi)部生產(chǎn)的半成品和成品相同。

　　挑選BPO&ITO

　　由于挑選BPO&ITO經(jīng)常涉及到服務(wù)的交付，數(shù)商云SRM系統(tǒng)可提供制定目標(biāo)、采購(gòu)管理、跟蹤計(jì)劃實(shí)施、質(zhì)量、流程、工作、問(wèn)題、成本和支付等服務(wù)。

　　根據(jù)合同中的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議，可以制定相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。該系統(tǒng)適用于適用于系統(tǒng)。KPI跟蹤，便于基于績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

　　綜合BPO&ITO

　　由于綜合BPO&ITO需要提前制定大量的計(jì)劃。對(duì)此，分包管理系統(tǒng)適用于目標(biāo)設(shè)置、外包發(fā)現(xiàn)、戰(zhàn)略計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、銜接管理與監(jiān)督、外包項(xiàng)目管理等。

　　成功的承包商管理被歸納為建立一個(gè)系統(tǒng)，以確保每個(gè)人都遵循相同的過(guò)程。否則，監(jiān)控項(xiàng)目與調(diào)整不一致會(huì)導(dǎo)致混亂。