有關(guān)拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)詳情介紹
一:拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)介紹
為解決貨到付款交易過(guò)程中發(fā)生買家拒簽訂單的情況時(shí)交易中的雙程運(yùn)費(fèi)支出的問(wèn)題,保險(xiǎn)公司提供拒簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的選擇購(gòu)買。當(dāng)貨到付款交易發(fā)生拒簽時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),根據(jù)投保時(shí)的發(fā)貨地和交貨地,按照保險(xiǎn)條款的賠償限額表對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)金額的兩倍確定。
二、特點(diǎn)
三、使用收費(fèi)及支付:
保險(xiǎn)費(fèi):每筆交易中每件獨(dú)立承運(yùn)的包裹的保險(xiǎn)費(fèi)僅為0.7元。(只針對(duì)貨到付款交易)
支付方式:賣家通過(guò)支付寶支付,自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入專戶。
四、如何理賠:
保障內(nèi)容:經(jīng)買家網(wǎng)上申購(gòu)的商品運(yùn)抵目的地后,在向買家交貨時(shí),買家拒絕簽收,造成退貨引起的賣家發(fā)貨和重新運(yùn)回發(fā)貨地或轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)損失。
賠償限額:根據(jù)投保時(shí)的發(fā)貨地和交貨地,按保險(xiǎn)條款的賠償限額表對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)金額的兩倍確定。
當(dāng)發(fā)生拒收時(shí),賣家無(wú)需對(duì)理賠提出申請(qǐng),全部處理過(guò)程由系統(tǒng)自動(dòng)完成。
當(dāng)物流公司返回買家拒簽信息時(shí),該筆投保的貨到付款訂單將自動(dòng)向保險(xiǎn)公司發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司需在72小時(shí)內(nèi)完成核賠處理,作出理賠決定。當(dāng)確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤時(shí),理賠金額將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。
五:賠償限額表
理賠特別說(shuō)明:
1、物流公司返回拒簽狀態(tài)后,訂單狀態(tài)需要18天才能更改訂單狀態(tài)為結(jié)束,此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠。
2、對(duì)于物流公司未返回訂單狀態(tài)等異常訂單,36天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將訂單狀態(tài)更新為簽收失敗訂單結(jié)束,自動(dòng)發(fā)起理賠。
3、對(duì)于理賠狀態(tài)為有效的訂單,系統(tǒng)會(huì)在訂單狀態(tài)更改為簽收失敗訂單結(jié)束后自動(dòng)發(fā)起理賠。
4、簽約后請(qǐng)勿更改支付寶帳戶,否則會(huì)導(dǎo)致投保不成功。
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