網(wǎng)店賣家必知的發(fā)貨注意事項

2011-12-31|HiShop
導(dǎo)讀:物流配送作為 網(wǎng)店 交易的最后一個環(huán)節(jié),也是一項壓軸的重?fù)?dān)。物流配送的好不僅令賣家放心更讓買家滿意,這樣會給網(wǎng)店帶來不少回頭客,但是往往很多賣家會忽視發(fā)貨的問題,其實發(fā)貨并不是小問題。在發(fā)貨的時候有很多需要注意的事項,只有做到萬無一失,才能...

 物流配送作為網(wǎng)店交易的最后一個環(huán)節(jié),也是一項壓軸的重?fù)?dān)。物流配送的好不僅令賣家放心更讓買家滿意,這樣會給網(wǎng)店帶來不少回頭客,但是往往很多賣家會忽視發(fā)貨的問題,其實發(fā)貨并不是小問題。在發(fā)貨的時候有很多需要注意的事項,只有做到萬無一失,才能確保寶貝安全、快捷地到達買家手中,才能讓買賣雙方都對交易滿意,并讓賣家迅速地收到匯款,從而避免不必要的損失。

    1、寶貝的包裝

    寶貝的包裝是必須要注意的問題。小飾品如何包裝,服裝如何包裝,鞋子如何包裝,易碎品如何包裝等,每個行業(yè)都有不同的包裝規(guī)定。

    小飾品的包裝應(yīng)該盡量用小型的盒子,一是因為小飾品體積小且容易丟失,二是因為小飾品容易被壓壞,三是因為買家買飾品一般會買很多,如果除了用盒子統(tǒng)一包裝郵寄外,里面的每一個小飾品都分開包裝,那么會讓買家在收到寶貝時感到滿意。

    服裝的包裝應(yīng)盡量做到大方和美觀,且一定要用比較結(jié)實的袋子,因為快遞外包裝袋很容易破,,如果外包裝袋破了,那么里面的衣服很容易被弄臟。有專用袋子的一定要用專用袋子,這樣可以給買家一個好印象。衣服一定要疊好,一定不要讓買家收到的寶貝是皺的,否則無論是誰都不會開心。

    鞋子的包裝應(yīng)盡量用原盒子,內(nèi)部還要墊上紙,以免在運輸?shù)倪^程中由于鞋盒被壓壞而使得鞋子變形。

    易碎品的包裝一定要用紙箱,紙箱里面再塞滿報紙,以免由于晃動而造成寶貝碰撞破碎。如果有泡沫最好再墊上泡沫。外面的紙箱最好用透明膠布粘牢,這樣能加固紙箱。

    雖然不同類別的包裝會有所差別,但大都要做到大方、美觀、堅固,這樣才能使寶貝安全地到達買家的手中。

    2、包裝省錢

    通過商品的包裝賣家可以總結(jié)出很多經(jīng)驗。早然網(wǎng)上有賣家包裝的店鋪,而且找個同城的賣家又方便又快捷,但是每個寶貝都需要包裝,這樣便提高了寶貝的成本。雖然成本相差不大,但是新手賣家為了提高人氣而低價出售寶貝時收益本來就不高,如果再在包裝上提高成本便不劃算了,因此建議需要箱子的賣家自己收集箱子。很多賣家會去賣冰激凌之類的店鋪買箱子,不僅比在網(wǎng)上買便宜很多,而且數(shù)量很大,這樣就幫必須使用箱子包裝的賣家節(jié)省了開支。

    快遞分為民營快遞和郵政EMS快遞兩種。一般寄物品,對于首重(lkg)的費用,民營快遞是十幾元,郵政EMS一般是22元。賣家不要覺得是買家出運費,就照這樣的價格收取買家費用。買家和其他店鋪一比較就會發(fā)現(xiàn)也許寶貝是便宜了,但是運費高了,買家也可能因此而去其他運費低的店鋪購買。買家不會以為賣家實際付了那么多運費,只會以為賣家多賺了運費錢,這樣賣家不僅不會給買家留下好的印象,還會因此流失買家。

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