賣家做好這些,想你網(wǎng)店的生意不好都難

2011-06-16|HiShop
導(dǎo)讀:網(wǎng)店做大做好,都會與一些技巧,本文將告訴你使用適當?shù)募记?,達到事半功倍的效果。...

        網(wǎng)店能否做大做好,前提條件是店主們能否把網(wǎng)店的寶貝賣出去,賣出去的越多,網(wǎng)店的生意也就越好。要想網(wǎng)店有好的生意,使用適當?shù)募记?,會有事半功倍的效果?/p>


       (1)網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

 

       (2)網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)店明顯位置,但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因為生意不好而放棄上貨,如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。

 

       (3)售后服務(wù)要周到。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引“回頭率”很重要。

 

       (4)重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,達成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

 

       (6)開店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

 

        (7)采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發(fā)布這個“促銷消息”,充分利用好每一個資源,來宣傳網(wǎng)店。

 

       (8)贈品促銷:贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

       贈品促銷的優(yōu)點:

      a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;

       b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;

      c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

       贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇:

       a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用;

       b明確促銷目的,選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);

       c注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。

       d注意預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成營銷困境。

 

        (9)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報。

 

       (10)安心對待拍下不買的買家,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭

 

         (11)平心對待差評。有時因為自己或其它原因,可能會在自己的信用記錄里出關(guān)差評的現(xiàn)象,你要安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實的情況。同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

 

         (12)要看某種貨物是否好賣,可以先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產(chǎn)品價格如何定位,店鋪如何設(shè)計,產(chǎn)品如何介紹等等,這也是研究分析市場的時候,可謂“知己知彼”。

 

         (13)網(wǎng)上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應(yīng)網(wǎng)上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗,及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務(wù)好,老客戶服務(wù)好是會不斷給你介紹新客戶。之后,網(wǎng)店的經(jīng)營就會實現(xiàn)向良性發(fā)展。

 

      (14)網(wǎng)上開店,要“眼觀六路,耳聽八方”,準確掌握市場行情,有時間的話多去市場上看看,不要將眼光只局限于網(wǎng)上。

 

        (15)博客:10億人民9億博,相信有不少朋友都有自己的博客。在自己的博客上為網(wǎng)店做個鏈接,甚至把自己的寶貝發(fā)布到博客上是不錯的做法。這里推薦bokee,blogcn等知名度高的博客,理由很簡單,因為他們的域名在搜索引擎眼里等級非常高,搜索引擎對他們的更新也更勤快。(有一點要說明的是,搜索引擎一般是定期(如一個月)更新一次數(shù)據(jù)庫,如百度,一般是在1號到5號左右,所以如果你在月底做的工作,那么可能很快就被收錄了。

 

        (16)鏈接:由于互聯(lián)網(wǎng)剛開始的時候沒什么商業(yè)性,很多很個人的網(wǎng)頁歷史非常早,PR值很高,被信任度也很高,尤其是一些大學(xué)或非盈利組織的網(wǎng)站中的網(wǎng)頁。很多大學(xué)老師都在所在學(xué)校域名有專門的網(wǎng)頁,有很多學(xué)生也都有建在學(xué)校域名的網(wǎng)頁。而不少大學(xué)網(wǎng)站PR值和信任度都相當高,這些比較個人性質(zhì)的和研究性質(zhì)的網(wǎng)頁也都有很高的鏈接投票權(quán)重。如果你找到和你的行業(yè)相近的這類網(wǎng)站,不妨直接和網(wǎng)頁的主人聯(lián)系,如果你有一個內(nèi)容豐富的網(wǎng)站,看對方能不能給你一個外部鏈接。

       (17)發(fā)原創(chuàng)帖:如果自己文筆很好,就可以多寫原創(chuàng)帖,如果自己不能寫,可以借鑒別人的,個人站長如何發(fā)揮最高的效率搞原創(chuàng)呢?首先,采集回來的數(shù)據(jù)不要馬上發(fā)表,每天發(fā)表一部分,分多次發(fā)表完。把文章的標題,內(nèi)容整體改動一遍,這樣就不會讓人感覺是一樣的內(nèi)容了。最好能夠自己補充些更好的內(nèi)容,刪改一下次要的內(nèi)容。這樣搜索引擎每次來就會獲取全新的文章了,而不是大量的垃圾帖子。這樣慢慢的您的流量就會上來。

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