切糕王子網(wǎng)店遭誤搶是炒作還是事實(shí)

　　今日消息傳切糕王子網(wǎng)店因操作失誤而被誤搶購的事情，接下來我們就來看看切糕王子網(wǎng)店遭誤搶到底是炒作還是事實(shí)。

　　已有八成網(wǎng)民退款 損失近20萬

　　因?yàn)殡p方溝通理解錯(cuò)誤,原價(jià)35元/盒的切糕(瑪仁糖),不到1個(gè)小時(shí),以每盒0.35元的價(jià)格遭搶購,數(shù)量達(dá)4萬盒,損失近20萬元。截至5日,切糕王子阿迪力和他的合伙人已給6000個(gè)搶購切糕的網(wǎng)民每人寄出一盒免費(fèi)切糕,“不管他們申請(qǐng)不申請(qǐng)退款,我們都認(rèn)了,對(duì)我們而言這是教訓(xùn)”。

　　“這些天,這件事持續(xù)發(fā)酵,網(wǎng)絡(luò)上傳來各種聲音,開始我心情很沉重,現(xiàn)在想想應(yīng)該把失誤當(dāng)教訓(xùn)。”阿迪力說,他們現(xiàn)在正在等待7天退貨時(shí)間一過,就能根據(jù)網(wǎng)民申請(qǐng)退款情況核算出具體損失。

　　據(jù)阿迪力介紹,8月30日凌晨零點(diǎn),他們的網(wǎng)店參加了一個(gè)名為“淘金幣”的促銷活動(dòng),“全國各地網(wǎng)民只要以1%的價(jià)格就可以對(duì)切糕進(jìn)行秒殺,原價(jià)35元/盒的切糕只需要0.35元”。活動(dòng)名額限制為50位顧客100盒切糕,網(wǎng)店設(shè)置的實(shí)際庫存有10萬盒,“按往常的活動(dòng)規(guī)則,100盒切糕以這樣的價(jià)格賣出, 秒殺活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)立即恢復(fù)原價(jià),可淘寶商城后臺(tái)沒有綁定50個(gè)名額,造成我們?cè)诙潭贪胄r(shí)內(nèi),切糕以秒殺價(jià)遭到誤搶,賣出去了4萬盒。”阿迪力說,這可能是雙方溝通出現(xiàn)了問題,幸好公司工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),“雙方及時(shí)對(duì)接以后,他們把我們這款產(chǎn)品下架,銷售這才停止。”

　　阿迪力說,事后,他在公司和自己的微博、微信公眾號(hào)上給網(wǎng)民道歉,對(duì)整個(gè)事件經(jīng)過做出解釋,懇請(qǐng)網(wǎng)民申請(qǐng)退款。有的網(wǎng)民對(duì)這件事表示支持理解,表示愿意申請(qǐng)退款;有的網(wǎng)民則表示,網(wǎng)絡(luò)商城和賣家造成的錯(cuò)誤不應(yīng)該讓顧客承擔(dān),到底是一時(shí)失誤,還是炒作宣傳真假難辨。阿迪力表示,他不會(huì)用這種方式炒作,并連發(fā)兩封致歉信。

　　阿迪力的合伙人蔣金亞說,對(duì)秒殺切糕成功的網(wǎng)民,不管是否已退款,公司都免費(fèi)發(fā)放了一盒切糕,“秒殺的切糕每盒有兩塊,重量200克,考慮到成本,我們免費(fèi)發(fā)放的是重100克,相同口味和包裝的產(chǎn)品”。

　　至于這件事情到底是否炒作，小編并不知道，也許很多人會(huì)說他不會(huì)拿這么多錢來進(jìn)行炒作，但是你有沒有想過，這次之后會(huì)給他帶來多大的利益呢。對(duì)于切糕王子網(wǎng)店遭誤搶的事不管是不是炒作他都成功了。