如何增加電子商務網(wǎng)站的銷量

2015-06-02|HiShop
導讀:如何增加電子商務網(wǎng)站的銷量?眾所周知銷量才是一個電子商務網(wǎng)站想要的東西,不少新搭建的電子商務網(wǎng)站投入很多卻回報很少,下面我們就來介紹一下如何增加電子商務網(wǎng)站銷量。...
如何增加電子商務網(wǎng)站的銷量

  如何增加電子商務網(wǎng)站的銷量?眾所周知銷量才是一個電子商務網(wǎng)站想要的東西,只要有了銷量就有了賺錢的機會,不少新搭建的電子商務網(wǎng)站投入很多卻回報很少,那是因為它們并沒有掌握方法,下面我們就來介紹一下如何增加電子商務網(wǎng)站銷量。

  1. 維持簡易的網(wǎng)站導航

  想吸引消費者購買你的產(chǎn)品,他們一定得先知道要如何才能買到。所以在此建議應簡化網(wǎng)站以便使消費者輕松操作。每個類別和子類別都應有清楚的標題,并且放置在每個頁面中醒目的位置。

  2. 提供優(yōu)良的搜尋欄

  如果你的網(wǎng)站非常易于導航,這樣還不夠。幾乎所有經(jīng)營成功的網(wǎng)站都有搜尋欄,因為它可協(xié)助消費者迅速丶方便地找到他們需要的商品。建議應確保搜尋結果確實與消費者尋找的商品相關。

  3. 保持操作的簡便

  如果能有精簡化且易懂的結賬手續(xù),消費者會更愿意購買商品。任何在線業(yè)者都因盡可能簡化付款系統(tǒng),如亞馬遜就以一步快速結賬(one-click checkout)而聞名。

  4. 額外功能

  即使付款程序簡單易懂,用戶卻可能還期待使用其他選項。需記住的是,有些人買你的產(chǎn)品可能是要用作送禮,因此提供禮物包裝丶收據(jù)丶客制化字條及退貨等服務都是十分重要的。

  5. 外觀即一切

  你的產(chǎn)品是你的心血結晶,那么何不再多花一點時間以最好的質量將它呈現(xiàn)在大眾面前?以吸睛且有趣的方式展示你的展品,是攫取潛在買家注意力的好方法。以販賣壁紙圖案的網(wǎng)站Blik為例,它的網(wǎng)站圖片中包含房間全景的照片,讓用戶可以預先了解使用它的壁紙,房間將會變成什么樣貌。而好的照片也不一定需要專業(yè)攝影師,多花點巧思,漂亮的照片和聰明的設計總能讓消費者點下“購買”的選項。

  6. 提供相關細節(jié)

  據(jù)悉 “資料分享已經(jīng)使零售世界演化了”,并且“好的產(chǎn)品信息是購買決策過程中最關鍵的部分”。如尺碼丶顏色及存貨狀態(tài)等,都是必需提供消費者的基本信息。

  7. 運送服務

  確保消費者結賬前已悉知運費信息。關于額外的收費,消費者愈早知道愈不會在結賬時決定放棄購買。而完成購買之后,消費者也會想要查詢他們訂購商品的處理進度,因此業(yè)者也需提供訂單查詢及訂單歷史等服務。

  8. 誠實為上策

  沒有人喜歡在購買東西后覺得被耍了,尤其是當他們對于購買結果不滿意時。確保你的各項訂購規(guī)則容易查閱丶語意清晰,以使消費者完全了解在網(wǎng)站上購買商品的狀況。此外,消費者也會喜歡退貨容易的網(wǎng)站。由于一項商品不可能受到所有人的喜愛,提供不滿意的消費者方便的退貨服務將幫你加分。

  9. 從人性出發(fā)

  消費者進行在線購物時可能會喜歡匿名,因為它能提供個人隱私及信任。但另一方面,客制化經(jīng)驗卻將帶來良好的評價及重復購買的客戶。建議:將客戶當做自己的合作伙伴,而不是表現(xiàn)的像銷售人員一樣,才是走在成功之路上的公司。

  10. 適用多款瀏覽器

  能以多種瀏覽器平順使用的網(wǎng)站將產(chǎn)生更多銷售量。在線購物者不會花時間等待以龜速運作的網(wǎng)站,也不會購買圖片無法顯示商品。在多個網(wǎng)絡平臺測試你的網(wǎng)站并確保各個運作順暢是很重要的。

  如何增加電子商務網(wǎng)站銷量不是說一下就能做好的,它需要一定時間的積累,做好網(wǎng)站優(yōu)化以及產(chǎn)品質量,銷售量就不會少。

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