網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 生存密碼等待破解
電子商務(wù)發(fā)展速度給了人們無(wú)限的驚喜，十年之間，不少人從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的一無(wú)所知進(jìn)化為電商精英。傳統(tǒng)商家的觸網(wǎng)之路充滿未知與艱險(xiǎn)，但是仍然無(wú)法阻擋越來(lái)越多的人參與進(jìn)來(lái)。小賣家開(kāi)網(wǎng)店兩手空空，仍有出色者上演白手起家的神話。然而，在高速發(fā)展中的電子商務(wù)，也不時(shí)給每一個(gè)網(wǎng)商出難題。由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈，在眾多進(jìn)軍電商的人中，僅有少量能夠最終走向成功，其余的，或勉強(qiáng)支撐，或“無(wú)疾而終”。那么，要怎樣使網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)大潮中掌握好方向，不至于被淘汰呢？主要應(yīng)該重視以下五個(gè)細(xì)節(jié)：
一、商品種類豐富多樣
受到資金、貨源、庫(kù)房、物流等影響，很多網(wǎng)店或B2C商城商品種類并不齊全。雖然在精準(zhǔn)化營(yíng)銷和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)角度來(lái)講，專注于某一領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)致?tīng)I(yíng)銷，也是有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的信息過(guò)剩，網(wǎng)民的對(duì)多家網(wǎng)站進(jìn)行商品對(duì)比已經(jīng)形成疲勞。
網(wǎng)民將更傾向于商品種類更加多樣化、豐富化、針對(duì)化、品牌化，可以登陸一家網(wǎng)站就輕松解決大部分的購(gòu)物需求。并且可以實(shí)現(xiàn)同類商品的綜合比較，購(gòu)到自己最心怡的商品。
二、商品供貨渠道充實(shí)
網(wǎng)商要避免默守沉規(guī)的銷售低品質(zhì)產(chǎn)品，就必須能保證商品的正規(guī)貨源和品質(zhì)。必要時(shí)，在美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等眾多世界供貨商建立了專業(yè)采購(gòu)渠道。
并且能充分整合目前國(guó)外最流行、最時(shí)尚、最個(gè)性的品牌商品，在進(jìn)行潮流分析和趨勢(shì)判斷后，將最優(yōu)質(zhì)商品通過(guò)月購(gòu)網(wǎng)引起國(guó)內(nèi)。讓國(guó)內(nèi)網(wǎng)民在第一時(shí)間，能和國(guó)際趨勢(shì)和流行風(fēng)格同步接軌，享受到最具用戶價(jià)值的商品和服務(wù)。
三、知名品牌的合作授權(quán)。
人們對(duì)商品的品牌化選擇已經(jīng)愈來(lái)愈重視，同品質(zhì)同種類的商品，因?yàn)槠淦放撇煌涫袌?chǎng)價(jià)格將相差幾倍甚至幾十倍。品牌是吸引用戶消費(fèi)的關(guān)鍵，也是流行風(fēng)尚的標(biāo)志。品牌消費(fèi)已經(jīng)成為了時(shí)尚人群的主要消費(fèi)方式，也要求網(wǎng)商必須要盡力與多家知名品牌開(kāi)展合作。而不是為了獲得較高的返點(diǎn)，就僅限于某幾款品牌的經(jīng)營(yíng)。因?yàn)楫?dāng)網(wǎng)民覺(jué)得選擇范圍過(guò)小或者找不到心怡品牌，在失去了品牌可比性的時(shí)候，也就是商城失去網(wǎng)民的時(shí)候。
要求網(wǎng)店賣家在品牌化運(yùn)營(yíng)中確實(shí)有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，有著眾多的合作品牌供貨商，尋找合作品牌時(shí)，經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的篩選，通過(guò)層層比較后只選擇行業(yè)影響力大、美譽(yù)度高、性價(jià)比強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行合作。
四、購(gòu)物售后服務(wù)人性化。
網(wǎng)上購(gòu)物最讓網(wǎng)民擔(dān)心的就是購(gòu)物流程復(fù)雜、支付麻煩、物流速度慢、售后服務(wù)差，高端時(shí)尚類由于價(jià)格不菲，網(wǎng)民在購(gòu)買高端時(shí)尚商品的時(shí)候，更是倍感憂慮。網(wǎng)店必須讓網(wǎng)民能夠開(kāi)心購(gòu)物、放心消費(fèi)，將購(gòu)物流程設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單便捷、輕松易懂。不僅提供網(wǎng)銀、第三方支付等多種付款方式，還應(yīng)該針對(duì)全國(guó)主要城市提供貨到付款業(yè)務(wù)。
五、行業(yè)背景深厚
網(wǎng)店的最大價(jià)值，在于能滿足國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人群的綜合需求。能在第一時(shí)間傳遞流行趨勢(shì)和信息，將各類商品及時(shí)呈現(xiàn)給網(wǎng)民。要求網(wǎng)上商城的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，有著極強(qiáng)的時(shí)尚節(jié)奏感和社會(huì)使命感。否則將國(guó)外已經(jīng)流行了1年多的商品，無(wú)論如何降價(jià)銷售，也失去了其“時(shí)尚”的真正價(jià)值與意義。
也就要求網(wǎng)商，要真正具備資深的經(jīng)營(yíng)行業(yè)背景或有專業(yè)的人士把關(guān)。只有充分掌握了商品流行的節(jié)奏和要素，才能準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)商品的市場(chǎng)需求。也自然就使網(wǎng)站形成了巨大的品牌影響和行業(yè)壁壘，這比投放幾千萬(wàn)元的廣告將更加有效。
