B2B多店系統(tǒng)商城需要面對的問題
自2014年以來,各式各樣的傳統(tǒng)企業(yè)都想借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)轉(zhuǎn)型新市場,為各自企業(yè)謀求時(shí)代發(fā)展的另一重要領(lǐng)地,所以更多的企業(yè)看中了B2B多店系統(tǒng)商城平臺的結(jié)構(gòu),但是這樣結(jié)構(gòu)的商城運(yùn)營會出現(xiàn)什么問題,應(yīng)該是大家都比較關(guān)心的,下面我們就來說說B2B多店系統(tǒng)商城的存在的問題吧。
傳統(tǒng)B2B商城運(yùn)營中的幾個(gè)問題:
第一,企業(yè)用戶在使用B2B商城中面臨的困惑
1.面對諸多的B2B商城,幾乎每個(gè)網(wǎng)站的口號都保持高度一致:打造什么什么的在線貿(mào)易平臺;可采取的盈利模式就是會員和廣告,讓企業(yè)再也不敢輕易相信平臺的口號。
2.難道B2B商城就是讓企業(yè)加入會員、購買廣告位、購買關(guān)鍵詞、發(fā)布供求信息?僅僅如此?
3.依然習(xí)慣線下采購,或許還有回扣可拿;即使網(wǎng)絡(luò)價(jià)格再優(yōu)惠但也沒有線下交易的安全和真實(shí),始終不太相信網(wǎng)絡(luò);或通過網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)只是了解價(jià)格,然后和線下供應(yīng)商談價(jià)就有充足的優(yōu)勢
4.企業(yè)交易的誠信問題不放心;增值稅發(fā)票問題;貨物質(zhì)量及售后問題;電子合同的約束和不信任
第二,部分B2B商城運(yùn)營的老套思路
1.網(wǎng)站架構(gòu)幾乎沒有多少區(qū)別,幾乎千篇一律:供應(yīng)、求購、資訊、行情、社區(qū)、品牌、展會等
2.網(wǎng)站盈利模式老套:會員、廣告銷售、關(guān)鍵字排名銷售、品牌推廣等
3.不思進(jìn)取,只想賺錢:一切以賺錢為最終目的,不太注重企業(yè)真實(shí)需求
4.平臺涉及行業(yè)類目較多,但網(wǎng)站本身卻沒有對行業(yè)很了解又對互聯(lián)網(wǎng)較熟悉的專業(yè)人才
5.網(wǎng)站平臺豐富的供求信息卻阻擋不了企業(yè)間的誠信危機(jī)
6.資金流的通道及交易中的稅務(wù)問題
7.買賣雙方交易后的售后服務(wù)得不到有效處理
針對以上問題和現(xiàn)象,傳統(tǒng)的B2B商城類似的問題層出不窮,B2B多店系統(tǒng)商城平臺卻能平衡好上述所有問題,一方面平臺能幫助企業(yè)能了解客戶的需求,一方面又能帶來優(yōu)質(zhì)化的平臺調(diào)控服務(wù)和運(yùn)營,沉淀到所屬行業(yè)中去了解他們的需求,幫助他們利用電商手段解決或改進(jìn)傳統(tǒng)貿(mào)易中的一些弊端; B2B多店系統(tǒng)商城運(yùn)營以確實(shí)解決企業(yè)用戶的誠信擔(dān)憂、資金安全、售后服務(wù)、合同稅務(wù)等問題為出發(fā)點(diǎn);建立運(yùn)營一種封閉但又開放的B2B多店系統(tǒng)商城平臺,引誘、培養(yǎng)企業(yè)用戶網(wǎng)上貿(mào)易的行為習(xí)慣,讓電商網(wǎng)站工具成為企業(yè)間貿(mào)易合作的第一選擇通道。
相信只有了解了企業(yè)和用戶的需求和疑問,解決用戶們的運(yùn)營時(shí)存在的問題,才能真正的運(yùn)營好B2B多店系統(tǒng)商城,進(jìn)而推進(jìn)B2B多店系統(tǒng)商城平臺的發(fā)展。那么經(jīng)過發(fā)展,B2B多店系統(tǒng)商城的春天也就不遠(yuǎn)了。