淺析:B2B2C商城系統(tǒng)流量高轉(zhuǎn)化率低現(xiàn)象
在互聯(lián)網(wǎng)上存在著一些B2B2C商城系統(tǒng)排名很好,日流量也不少,但是有效流量去少之又少。很多平臺運營者就抱怨為什么B2B2C商城系統(tǒng)的關(guān)鍵詞是做上去了,但是沒有接到任何電話詢盤或者成交,每個月看報表的時候,確實可以看到很多人進入過B2B2C商城系統(tǒng)平臺,為何會出現(xiàn)有流量確沒有詢盤的現(xiàn)象,要如何做才能提高用戶體驗,筆者認為首先要注意這幾個點:
1、網(wǎng)站的打開速度!
網(wǎng)站的打開速度真的相當(dāng)重要,我想報表中也沒有體現(xiàn)出來客戶停留了多久時間或者老板沒有注意到用戶停留時間。有一些用戶也許點擊了你的B2B2C商城系統(tǒng),但是打開速度太慢,用戶就會關(guān)閉網(wǎng)站,從新選擇另外一個同行業(yè)的B2B2C商城系統(tǒng)。越排在前面的B2B2C商城系統(tǒng),打開速度要求要越高,如果你排在第一位,用戶打不開你的B2B2C商城系統(tǒng)或者打開太慢,那么她就會關(guān)閉選擇第二個站。用戶的耐性是有限的,特別是在互聯(lián)的時代。
解決方案:選擇好一點的服務(wù)器,如果是B2B2C商城系統(tǒng)平臺,請不要節(jié)省必要的投入,只有服務(wù)好了客戶,才能做長遠的生意!
2、網(wǎng)站的色調(diào)布局!
曾近聽過一些B2B2C商城系統(tǒng)業(yè)務(wù)員說,做優(yōu)化的網(wǎng)店都是比較簡單的,所以建議企業(yè)老板選擇一個比較簡單的模版做一下!這是扯淡,為何做優(yōu)化的B2B2C商城系統(tǒng)就必須色調(diào)簡單,布局單調(diào)呢!做優(yōu)化的網(wǎng)站依舊可以做出具有企業(yè)產(chǎn)品特色的網(wǎng)站,因為我們要保證給用戶帶來一個舒適和諧的色調(diào),同時又要展現(xiàn)出公司的實力。網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的門面,任何一個門面都必須有自己的特色,才能吸引用戶。
解決方案:網(wǎng)站可以簡潔明了,但是不可以簡陋,網(wǎng)站色調(diào)必須搭配舒適,flash可以少一些,圖片大小可以處理一下。
3、網(wǎng)站的內(nèi)容!
研究過一些排名比較好的B2B2C商城系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)有這么一個情況。有一些站長為了加強關(guān)鍵詞密度,在B2B2C商城系統(tǒng)堆砌了很多關(guān)鍵詞,有些文章內(nèi)容里面硬性植入。有些平臺運營者認為,反正蜘蛛是看不懂文章的。但是我們做優(yōu)化的人一定要記住一個點,你做的B2B2C商城系統(tǒng)是給用戶看的,而不是蜘蛛。所以我們在B2B2C商城系統(tǒng)里面一定要發(fā)一些用戶需要看到的內(nèi)容或者文章。如果你的頁面內(nèi)容相關(guān)性差,用戶跳出B2B2C商城系統(tǒng)的概率是相當(dāng)大的。
解決方案:通過數(shù)據(jù)來分析用戶的需求,然后去做B2B2C商城系統(tǒng)的內(nèi)容!