你應(yīng)該知道的網(wǎng)店系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析步驟!

　　電商時(shí)代，網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營必不可缺的就是從數(shù)據(jù)結(jié)論當(dāng)中分析出網(wǎng)店運(yùn)營的方向，只可惜絕大多數(shù)時(shí)候，更多的人卻不知道自己是怎么做成這樣的：做成功了，我不知道，做失敗了，我也不知道，反正最終的結(jié)果就是這樣了，想要著手優(yōu)化，卻無能為力。所以，有條理有步驟的做事，會(huì)讓所有的工作事半功倍。

　　在做網(wǎng)店系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析之前，在拿到這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果同時(shí)，我們首先需要明白一個(gè)東西：這個(gè)數(shù)據(jù)，對(duì)你來說有什么意義?

　　如：現(xiàn)在我的轉(zhuǎn)化率是10%，那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率是高是低?怎樣去評(píng)判?如果是低，是什么原因?qū)е滤偷?如果是高，又該怎么辦?我還能不能把他做到更高?

　　首先來看第一個(gè)問題，如何來判斷自己的轉(zhuǎn)化率高還是低?其實(shí)很簡單，你需要你參照，這個(gè)參照物，就是行業(yè)平均值。

　　接下來的問題是，我究竟是怎樣做到這么高的?我還想再高怎么辦?這時(shí)候，需要運(yùn)用我們最基本的公式來解答這個(gè)問題。

　　轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量

　　轉(zhuǎn)化率高，就說明每個(gè)流量都有更大幾率帶來更多的成交筆數(shù)。證明兩個(gè)點(diǎn)：第一，流量相對(duì)精準(zhǔn)，第二，產(chǎn)品相對(duì)吸引人。但是我需要大家排除一點(diǎn)：你的流量是在一定基數(shù)情況下產(chǎn)生成交的。

　　如：現(xiàn)在我有1個(gè)流量，成交1筆，我的轉(zhuǎn)化率是100%，這難道就證明我的東西非常好了?除非我能夠在今后的一個(gè)月或者更久遠(yuǎn)的時(shí)間里，都能保持這樣的數(shù)據(jù)，那么我可以說，我的東西非常好。所以，我現(xiàn)在流量是在一定基礎(chǔ)的情況，我能夠穩(wěn)定的保持這樣的轉(zhuǎn)化率，那對(duì)我而言，我可以說，我的東西是比別人的要好。但是我應(yīng)該要如何提升呢?

　　通過上面的公式，我可以知道，如果我要繼續(xù)提升我的轉(zhuǎn)化率，無非兩個(gè)措施：第一，在流量不變的情況下，有更多的成交筆數(shù);第二，增長流量同時(shí)增長我的成交筆數(shù)。

　　當(dāng)然最好的結(jié)果是第一種選項(xiàng)，因?yàn)槲揖S持現(xiàn)在的流量相對(duì)比較容易，成本不會(huì)發(fā)生變化;第二種選項(xiàng)呢，會(huì)抬高我的成本，因?yàn)榱髁烤蛢蓚€(gè)方面：免費(fèi)和付費(fèi)，我們知道免費(fèi)流量提升，并不是手到擒來的事情，而付費(fèi)流量提升，就會(huì)抬高的我的成本，所以我會(huì)優(yōu)先選擇第一種方案執(zhí)行，增加我的成交筆數(shù)。

　　那么如果是你的轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)水平呢?

　　很明顯，還是這個(gè)公式，從成交筆數(shù)和流量上找原因，流量多，轉(zhuǎn)化筆數(shù)少，先優(yōu)化詳情吧，我可以對(duì)比一下其他家賣得很好的是怎么做的，究竟是我客單價(jià)高，銷量太少，還是有差評(píng)導(dǎo)致成交筆數(shù)很少的?這些問題，我們都可以弄得明白。而流量少，沒轉(zhuǎn)化，那就想想法子先把流量做上來，直通車要不要開?鉆展要不要做?我能報(bào)一些活動(dòng)嗎?這都是解決問題的方法。

　　網(wǎng)店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析到這里，并沒有結(jié)束，我通過反推，找到了我的一些問題所在，我現(xiàn)在要著手改進(jìn)，那么我需要有個(gè)記錄，我需要改進(jìn)的地方。因?yàn)槊刻斓臄?shù)據(jù)不太精準(zhǔn)，波動(dòng)比較大，所以七天觀察一次，給我自己一個(gè)反饋，看看有沒有達(dá)到我需要的目標(biāo)。

　　如果沒有，還是公式，我得稍微分析一下情況，如果達(dá)到，我下一步的計(jì)劃又是做什么?

　　所以，網(wǎng)店分析數(shù)據(jù)，其實(shí)很簡單，并沒有想象中的復(fù)雜，時(shí)常有人說數(shù)學(xué)不好，干不來這個(gè)。可以告訴大家，我數(shù)學(xué)只有在小學(xué)三年的之前及格過，重要的是理清數(shù)據(jù)的邏輯，才能更好分析數(shù)據(jù)。

　　總結(jié)，網(wǎng)店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析步驟，大致就是：判斷(究竟是高還是低?)——明白自身需求以及目標(biāo)(優(yōu)化點(diǎn)擊率?轉(zhuǎn)化率?ROI?)——分析(公式入手)——優(yōu)化并記錄(優(yōu)化動(dòng)作是什么)——反饋(是否達(dá)到需求目標(biāo))