10種用戶十秒離開你網(wǎng)店系統(tǒng)的原因!

　　做網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營的人每天都有在想到底是什么讓人們在打開你的網(wǎng)頁沒多久就按下返回鍵，他們?yōu)槭裁茨敲纯炀拖霐[脫你的網(wǎng)店系統(tǒng)呢，我們又要做些什么來改善這一點(diǎn)呢?經(jīng)筆者長期運(yùn)營后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致網(wǎng)民打開網(wǎng)頁迅速離開的因素比想象的還有多。讓用戶在你的網(wǎng)站有個愉快的體驗(yàn)并不是件容易的事情。實(shí)際上大多數(shù)網(wǎng)站都會多多少少有些問題。但是看看下面這些負(fù)面因素并努力避免，或許可以對于做出更有用戶黏性的網(wǎng)站有好處。

　　來，從最糟糕的開始說吧……

　　1、彈窗。老問題，大問題。因?yàn)槲覀円暰€里面，它從未消失。如果你想用彈窗彈我，那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開算了。你越早用彈窗彈我，我越早離開。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘，而且內(nèi)容還能算是有用的話，還能稍微忍受一下。

　　2、插入式廣告。我不再訪問福布斯網(wǎng)站的原因就是那兒插入式廣告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。沒有人喜歡等待，但這跟期望的東西有差距。當(dāng)我點(diǎn)擊一個鏈接的時(shí)候，心里希望的是能直接被帶到我點(diǎn)的那個網(wǎng)頁，而不是被扔到一個掛著個大大的廣告牌的頁面。

　　3、緩慢的載入。誰都不愿意等!我為我的50兆帶寬付了那么多錢，可不是為了讓你的慢死人的網(wǎng)頁搞壞我的情緒的。如果我真心要看看你的網(wǎng)頁，或者我真的必須看你的網(wǎng)頁，或許還真的就那么等著。但是我要是只是好奇，或者手抖多點(diǎn)了一下到了你的網(wǎng)站，那我等不了幾秒就閃了。

　　4、 對于廣告的優(yōu)化大于對內(nèi)容的優(yōu)化。這讓人不爽的程度簡直就跟漫長的載入時(shí)間一樣。有些站長為了賺廣告費(fèi)，把廣告的載入順序優(yōu)化，先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容。有些時(shí)候是當(dāng)我們等待著廣告成功載入的時(shí)候，導(dǎo)航欄在整個網(wǎng)頁出現(xiàn)之前快速載入，然后一切都卡住了。總結(jié)一下這條，站長尤其要留意緩慢的廣告服務(wù)器加上一個緩慢的網(wǎng)頁的時(shí)候，所產(chǎn)生的神奇效果。

　　5、糟糕的導(dǎo)航欄。作為一個職業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說得上來的致命傷之一。導(dǎo)航需要的是直觀，描述的清晰，直來直去?；贔lash的網(wǎng)頁往往是最糟糕的那些。

　　6、結(jié)構(gòu)混亂。嘿，我就是想找到我的問題的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就去別的地方看了。你的工作就是要幫助人們過濾出他們需要的信息。這就是為什么存在優(yōu)化和測試這種事。

　　7、 關(guān)鍵信息的擅離職守。我最近訪問了霍克斯頓酒店的網(wǎng)頁，想知道在那里開個房得多少錢。找了幾分鐘之后我發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于房費(fèi)的信息。(呃，反正我沒找到)。這太奇怪了。順便說一句，我不可能就為了想知道房費(fèi)多少，去點(diǎn)“訂房”的。我不如直接去澤塔特酒店訂個房。確?；拘畔⒃谀愕木W(wǎng)站上都有。

　　8、.太多閃爍的滾動的玩意兒。我在上網(wǎng)，并沒有在我唯一能忍受到處是閃爍不停的燈光的夜店里。是的，又閃又滾是能抓人眼球，但總把人抓疼。這些東西絕望的想要引起人注意，同時(shí)又絕對的討人厭。有個需要注意的特例是，有的人還就是好這口，只要是這樣的風(fēng)格他都愛!

　　9、網(wǎng)頁很窄。有為800像素寬度的顯示器設(shè)計(jì)的網(wǎng)站呢，讓我起雞皮疙瘩。你不覺得?

　　10、 沒有“關(guān)于”頁面。有些網(wǎng)站好像對“關(guān)于”頁面過敏似的，我壓根想不出來這是為什么。有時(shí)候我訪問網(wǎng)站就是為了找到有關(guān)某些公司的更多的信息而已，看到?jīng)]有“關(guān)于”頁面的時(shí)候，真是萬念俱灰。

　　當(dāng)然除了以上10種用戶10秒離開你網(wǎng)店系統(tǒng)的原因，還會存在很多的因素，在這里筆者就不一一闡述了。