商城系統(tǒng)購物頁面的優(yōu)化小竅門!
在運(yùn)營商城系統(tǒng)平臺(tái)時(shí),想要成功的說服用戶購買并完成轉(zhuǎn)化;商城系統(tǒng)的購物頁面的優(yōu)化是必不可少的,所以商城系統(tǒng)的購物車頁面的優(yōu)化做好是非常重要的,據(jù)筆者觀察,現(xiàn)在的一些中小型用戶的商城系統(tǒng)平臺(tái)都沒有做好購物車頁面的優(yōu)化,因此,如果你是一名新手并想做好自己的商城系統(tǒng)平臺(tái),下面筆者交流的內(nèi)容將會(huì)給你帶來極其大的幫助!
第一、放入購物車按鈕必須十分明顯:“放入購物車”按鈕必須十分明顯。如果在不破壞頁面均衡美觀的前提下,“放入購物車”盡量使用顏色突出的大按鈕,如果是白底黑字,按鈕可以用紅色、黃色等比較有視覺沖擊力的顏色。另外,購物車一定要讓用戶第一眼就看見,當(dāng)用戶閱讀完產(chǎn)品信息想購買時(shí),一定要讓用戶做到不必尋找購物車按鈕而是直接打開頁面后就可以看到購物車按鈕。
第二、購物車按鈕文字:購物車按鈕文字。對(duì)于購物車的按鈕文字是可以千奇百變的,想用什么文字就用什么文字,但要注意這些文字一定要符合用戶體驗(yàn)和起到轉(zhuǎn)化率的作用。我們可以通過一些文字來做個(gè)實(shí)驗(yàn),看看哪些文字的轉(zhuǎn)化率是最高的,哪些文字的轉(zhuǎn)化率是最低的。比如放入購物車、立即購買、購買、立即節(jié)省xx元。加入購物車、輕松購等,這些都可以嘗試的去使用。我本身也是做電商網(wǎng)站這塊的,之前對(duì)一些用戶做了一些調(diào)查,通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),使用“立即購買”對(duì)一部分用戶會(huì)產(chǎn)生心理壓力,尤其是對(duì)網(wǎng)上購物不太熟悉的新手用戶,“立即購買”可能會(huì)使用戶誤以為點(diǎn)擊按鈕以后就必須購買,而且沒有機(jī)會(huì)在調(diào)節(jié)購物車的內(nèi)容或繼續(xù)看其它的產(chǎn)品。另外則是,大部分用戶對(duì)“放入購物車”的文字感覺比較輕松,可能是因?yàn)橛脩粲X得“放入購物車”和在超市一樣,當(dāng)產(chǎn)品放入購物車之后還可以繼續(xù)瀏覽或者把產(chǎn)品拿出購物車。
第三、隨時(shí)放入購物車:隨時(shí)放入購物車。主要意思的是網(wǎng)站上應(yīng)該有個(gè)方便用戶隨時(shí)把產(chǎn)品放入購物車的文字按鈕,可以在產(chǎn)品介紹頁面的最上端,如價(jià)格、型號(hào)、產(chǎn)品名稱等,可以簡要說明的旁邊放上購物車的按鈕,還可以在產(chǎn)品的描述結(jié)束后再次顯示購物車按鈕。
第四、編輯購物車:編輯購物車。購物車一定要允許用戶隨時(shí)隨地的編輯購物車內(nèi)容和修改要購買產(chǎn)品的數(shù)量。如果產(chǎn)品還有顏色、尺寸等,也應(yīng)該允許用戶在購物車內(nèi)直接進(jìn)行編輯,而不是刪除產(chǎn)品重新去選擇產(chǎn)品的顏色、尺寸等放入購物車。目前的購物車都可以做到這個(gè)功能,所以就不多說了。
第五、隨時(shí)隨地查看購物車內(nèi)容:隨時(shí)隨地查看購物車內(nèi)容。很多用戶都喜歡在任何地方、任何頁面上清楚的看到購物車內(nèi)容,如果看不到購物車的內(nèi)容,很多用戶都會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品購買失敗或重新購買等。目前很多電商網(wǎng)站都是用戶主動(dòng)點(diǎn)擊購物車鏈接才能看到購物車中已經(jīng)有的哪些產(chǎn)品,這種方式?jīng)]有用戶體驗(yàn),也給用戶增加了一個(gè)完全沒有必要的點(diǎn)擊步驟。
第六、付款進(jìn)程指示:付款流程指示。用戶在確認(rèn)訂單后并完成付款的過程中,頁面應(yīng)該清楚的顯示這個(gè)幾個(gè)步驟,比如檢查購物車內(nèi)容、注冊(cè)或登陸帳號(hào)、確認(rèn)訂單、付款、購買完成等文字,并且通過箭頭或不同顏色的字體顯示出用戶現(xiàn)在處于哪個(gè)一個(gè)步驟,讓用戶對(duì)接下來所需要完成的步驟和需要的時(shí)間有個(gè)心理預(yù)期。
總結(jié),想要提升商城系統(tǒng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率,千萬別忘記優(yōu)化你的商城頁面的購物車頁面哦?希望筆者的分享能給到初學(xué)者幫助!