網(wǎng)店寶貝定價(jià)應(yīng)抓住買家心理

2012-08-09|HiShop
導(dǎo)讀: 網(wǎng)店寶貝定價(jià)的好與壞直接決定著買家的下單率。定價(jià)不是簡(jiǎn)單的寫(xiě)上數(shù)字。寫(xiě)什么樣的數(shù)字,要根據(jù)買家的心理和視覺(jué)效果來(lái)定。那么網(wǎng)店定價(jià)有哪些技巧呢?下面開(kāi)淘網(wǎng)為你總結(jié)下。 ...

    網(wǎng)店寶貝定價(jià)的好與壞直接決定著買家的下單率。定價(jià)不是簡(jiǎn)單的寫(xiě)上數(shù)字。寫(xiě)什么樣的數(shù)字,要根據(jù)買家的心理和視覺(jué)效果來(lái)定。那么網(wǎng)店定價(jià)有哪些技巧呢?下面開(kāi)淘網(wǎng)為你總結(jié)下。 

    心理定價(jià)是指在定價(jià)時(shí)運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí),根據(jù)顧客購(gòu)買心理來(lái)定價(jià)。這里介紹幾種利用顧客心理的定價(jià)藝術(shù)。

?。?)聲望定價(jià)法

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?。?)習(xí)慣性定價(jià)法

 某些服飾消費(fèi)者需要經(jīng)濟(jì)、重復(fù)地購(gòu)買,因此,這類服飾的價(jià)格也就是“習(xí)慣成自然”地為顧客所接受。店鋪為這類服飾定價(jià)時(shí)要充分考慮消費(fèi)者的這種習(xí)慣傾向,不可隨意變動(dòng)價(jià)格,應(yīng)比照市場(chǎng)同類商品價(jià)格定價(jià)。否則,一旦破壞消費(fèi)者長(zhǎng)期形成的購(gòu)買習(xí)慣,就會(huì)使之產(chǎn)生不滿情緒,導(dǎo)致購(gòu)買的轉(zhuǎn)移。若確實(shí)需要調(diào)整價(jià)格,則應(yīng)預(yù)先做好宣傳,讓消費(fèi)者充分了解調(diào)價(jià)原因,先讓價(jià)格為消費(fèi)者心理所接受,后行調(diào)價(jià)。

?。?)批量定價(jià)法

 這是店鋪鼓勵(lì)顧客更多地購(gòu)買商品所采取的定價(jià)技巧,即不僅商品的單價(jià)價(jià)格低,而且批量購(gòu)買時(shí)平均每一單位購(gòu)買的價(jià)格更低。如,日本“好西服店”為刺激顧客購(gòu)買,采取了一折銷售術(shù)。具體做法是:首先定好打折銷售的期間,第一天九折銷售,第二天八折,最后兩天打一折。一般來(lái)說(shuō),前兩天購(gòu)買的顧客并不多,第三天就有許多顧客光臨,五六天顧客會(huì)蜂擁而至,爭(zhēng)相購(gòu)買,絕大多數(shù)商品會(huì)被售出。“好西服店”以一折銷售為誘餌,刺激顧客沖動(dòng)性購(gòu)買,取得了成功。

   (4)靈活定價(jià)法

 店鋪應(yīng)允許顧客通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)談判確定最后的銷售價(jià)格,即討價(jià)還價(jià)后得到顧客認(rèn)為的較低的價(jià)格。經(jīng)過(guò)者使用變動(dòng)性定價(jià)技巧往往帶有這樣的特征:最初標(biāo)價(jià)高;需要理解商品的特征;提供服務(wù);較小的購(gòu)買率。變動(dòng)性定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是靈活性高,能夠面對(duì)不同購(gòu)買動(dòng)機(jī)的顧客提供不同的人格;缺點(diǎn)是增加店員的勞動(dòng)成本、銷售時(shí)間,造成一些顧客,因?yàn)椴荒艿玫脚c另一些顧客同樣低的價(jià)格而不滿。

?。?)錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法

 錯(cuò)覺(jué)定價(jià)法是利用顧客對(duì)商品價(jià)格的誤差性,巧妙地確定商品銷售價(jià)格的一種定價(jià)方法。在購(gòu)買時(shí),由于主客觀的原因,顧客會(huì)對(duì)商品價(jià)格產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),巧妙地利用顧客的錯(cuò)覺(jué),可以收到較為理想的效果。錯(cuò)覺(jué)造成價(jià)格高的商品比價(jià)格低的商品更受歡迎。店鋪在制定商品價(jià)格時(shí),利用顧客的理解錯(cuò)覺(jué),可以起到促銷的作用。

 從理論上說(shuō),不同商品之間由于成本等方面的原因,其價(jià)格往往不具有可比性,但在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中顧客卻常常對(duì)比。若把50元的同一商品放在50元以下的商品中陳列,它就是“高價(jià)”商品;若把它放在50元以上的商品陳列中,它就是“低價(jià)”商品。可見(jiàn),所謂比價(jià),其實(shí)質(zhì)就是顧客對(duì)商品價(jià)格的錯(cuò)覺(jué)。所以充分利用商品比價(jià)進(jìn)行商品陳列,促進(jìn)商品銷售,是營(yíng)銷人員需要好好研究的重要課題。

 如,一位女士花了298元買了一套裙子,買回來(lái)以后覺(jué)得穿著效果不如試衣時(shí)好,就想去商店退掉,但商家不予退換。這位覺(jué)得自己的298元丟得有些可惜,又沒(méi)有合適的人選可以贈(zèng)送,于是,她就托一位開(kāi)服飾店的朋友代為轉(zhuǎn)賣,她的賣價(jià)是保本即可,不過(guò)雖然看的人很多,但是卻一直沒(méi)能成功地出售。另外一位朋友知道了這件事,就出了一個(gè)主意;把290元的價(jià)格改為490元出售。結(jié)果,這套裙子很快就賣出去了。

 這個(gè)反差的原因就是對(duì)比錯(cuò)覺(jué)?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究表明,消費(fèi)品市場(chǎng)上的消費(fèi)者大多為非專家購(gòu)買。由于他們大都缺乏商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí),因此,往往通過(guò)商品價(jià)格來(lái)衡量和判斷商品質(zhì)量和價(jià)值,而拋開(kāi)道德不談,上面這個(gè)例子正是利用了顧客這種心理。

 價(jià)格錯(cuò)覺(jué)還包括一些有趣的心理事實(shí):從店鋪的角度來(lái)說(shuō),100元買110元商品的方法比九折的方法高出1%的銷售利潤(rùn),當(dāng)商品銷量很大時(shí),1%的利潤(rùn)增加是一個(gè)十分重要的數(shù)量。另外,在金額相同的商品銷售下,通常打九折就減少了1%現(xiàn)金收入,而100元買110元商品則多銷售了1%的庫(kù)存商品。

 而且,打九折給顧客的直覺(jué)反應(yīng)是削價(jià)促銷,質(zhì)量可能有問(wèn)題;“100元買110元商品”則易使顧客產(chǎn)生讓利酬賓,貨幣價(jià)值提高的心理,達(dá)到刺激購(gòu)買欲望的目的。

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