七天無理由從哪天開始?七天無理由退貨怎么申請流程?

2020-11-10|HiShop
導(dǎo)讀1 七天無理由從哪天開始 七天無理由是指您在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請。 2 七天無理由退貨服務(wù)的申請流程: 在滿足上...

1七天無理由從哪天開始

  七天無理由是指您在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請。

2七天無理由退貨服務(wù)的申請流程:

  在滿足上述申請條件的前提下,買家可在【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面通過"退款/退貨"或"申請售后"通道向賣家發(fā)起"七天無理由退貨"服務(wù)的申請;

  在收到買家"七天無理由退貨"服務(wù)申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;

  當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家"七天無理由退貨"服務(wù)申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。

  溫馨提醒:非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

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