雙十一紅包的有效期?為什么紅包不能使用?

　　紅包的有效期?

　　每個(gè)紅包都是有使用期限的，具體時(shí)效可以通過(guò)如下路徑查詢(xún)哦!

　　淘寶網(wǎng) - 我的淘寶 - 我的優(yōu)惠信息 - 紅包;

　　請(qǐng)一定要在到期時(shí)間前使用紅包哦~

　　為什么紅包不能使用?

　　遇到紅包無(wú)法抵扣時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊【紅包卡券 - 紅包】查看紅包有效期以及使用規(guī)則，也可點(diǎn)擊【查看】-【去使用】進(jìn)行下單使用

　　1、確認(rèn)可用時(shí)間：是否未到使用時(shí)間或者已過(guò)期;

　　2、確認(rèn)可用渠道：是否僅限專(zhuān)區(qū)商品或手機(jī)天貓app使用;

　　3、確認(rèn)可用商品：是否有限定商品類(lèi)型、頻道等;商品是否屬于禁用類(lèi)目(如定制紙箱、服務(wù)等)，點(diǎn)此查看;

　　4、確認(rèn)可用金額：商品總價(jià)扣減優(yōu)惠后(不含運(yùn)費(fèi)等)是否滿(mǎn)足紅包的使用門(mén)檻;

　　5、確認(rèn)可用數(shù)量：一般情況一次下單最多可用10個(gè)紅包，支付寶紅包單次支付最多可用5個(gè)。部分類(lèi)型紅包不支持多個(gè)一起使用(如簽到紅包等);

　　6、確認(rèn)紅包類(lèi)型：支付寶/花唄/余額寶紅包在支付寶付款界面抵扣，其他紅包在下單頁(yè)抵扣。

　　溫馨提示：

　　您可通過(guò)我的淘寶-紅包卡券，點(diǎn)擊紅包列表頁(yè)的【查看】，了解紅包的使用規(guī)則和記錄。如果您已經(jīng)提交訂單但是未支付(訂單在待付款列表中)，紅包可能會(huì)被占用哦，建議取消待付款訂單，或者及時(shí)支付。