如何退出淘寶商城?

2012-03-15|HiShop
導(dǎo)讀一、發(fā)起線上 申請 : 發(fā)起線上申請 退出 商城 入口:我的 淘寶 我是賣家首頁 商城 服務(wù)專區(qū)申請 退出 商城 線上申請退出需上傳的資質(zhì): 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件 終止協(xié)議通知函掃描件(申請頁面提供模板下載) 注:以上資質(zhì)均為復(fù)印件,均需加蓋公司紅章。 二、...

一、發(fā)起線上申請

發(fā)起線上申請退出商城入口:我的淘寶—我是賣家首頁—商城服務(wù)專區(qū)—申請退出商城

線上申請退出需上傳的資質(zhì):

 

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件
終止協(xié)議通知函掃描件(申請頁面提供模板下載)
注:以上資質(zhì)均為復(fù)印件,均需加蓋公司紅章。

二、發(fā)起退出申請后:

1、若您的店鋪還有未完結(jié)的交易、售后(包括退款),請盡快完結(jié)。

2、在確保交易/售后完結(jié)后,請核實(shí)是否拖欠淘寶商城積分發(fā)票,若拖欠發(fā)票,請及時補(bǔ)交。
2.1 查看積分發(fā)票金額方式:進(jìn)入我是賣家-軟件產(chǎn)品/服務(wù)-計費(fèi)中心-賬單明細(xì)下載-消費(fèi)積分賬單明細(xì),即可查詢金額。(注:加在一起的部分需要全部開具,另外,本月的積分金額只能在下個月月初系統(tǒng)才能顯示查看。)

2.2 商城賣家開具銷售積分發(fā)票給淘寶公司的注意事項:

A、2010年及2010年以前積分發(fā)票必須以打款方式進(jìn)行補(bǔ)交。

請按照應(yīng)開票總額的30%把錢打進(jìn)wangpu@taobao.com,注明“XX店鋪+補(bǔ)交消費(fèi)積分發(fā)票”,打入后把截圖發(fā)到小二郵箱wb-shenyan@taobao.com。(注:打款截圖必須明確顯示打款金額,以及收款方名稱,即淘寶(中國)軟件有限公司,否則截圖一律無效)

B、2011年積分發(fā)票可以選擇打款或是郵寄發(fā)票。
2.2.1、僅針對2011年發(fā)票,打款必須在(我的淘寶-我是賣家-軟件產(chǎn)品/服務(wù)-計費(fèi)中心-開票管理-我開具的發(fā)票-開新發(fā)票-選擇向淘寶打款),打款截圖郵件至wb-shenyan@taobao.com 郵箱,截圖必須明確顯示打款金額以及收款方名稱,即淘寶(中國)軟件有限公司,否則截圖一律無效。
2.2.2、僅針對2011年發(fā)票,商家在寄出2011年發(fā)票時,需另外至“我的淘寶-我是賣家-軟件產(chǎn)品/服務(wù)-計費(fèi)中心-開票管理-我開具的發(fā)票-開新發(fā)票-選擇向淘寶開票”進(jìn)行登記提交。

 

   商戶具體開票形式如下:(僅針對2011發(fā)票)
   抬頭: 淘寶(中國)軟件有限公司
   發(fā)票內(nèi)容:商戶賣什么開什么,不允許開服務(wù)費(fèi),消費(fèi)積分之類的
   發(fā)票金額:XX元
   地址:杭州市西湖區(qū)華星路99號創(chuàng)業(yè)大廈1樓B104小郵局 商城退出處理組
  (該地址只適用于退出商家郵寄發(fā)票)
   電話:0571-85026880
   郵編:3610099


3、小二在進(jìn)行退出流程時核實(shí)具體金額后,對于仍然拖欠發(fā)票的商家,會以“站內(nèi)信”、“郵件”“旺旺”的形式告知商家。商家在申請退出后,后續(xù)務(wù)必關(guān)注(如不清楚積分發(fā)票是否交清,也請關(guān)注后續(xù)的通知)。

 

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