解讀淘寶新動作背后玄機(店家必讀)
高調、劇烈、一刀切、蕩氣回腸的淘寶新規(guī)之后,淘寶貌似平靜了,實則平靜底下有很多變化和暗涌,只不過處事更顯低調和成熟了一些,快速應對環(huán)境變化的優(yōu)秀基因也表現得更加淋漓盡致。先羅列和簡單評論一下已經發(fā)生的,然后重點評論一下天貓正在發(fā)生的重大變化:
1,聚劃算收費,B和C同等待遇,皇冠級機會增多
玄機:聚劃算能成為全國最有影響力的團購網,其發(fā)展路徑與淘寶網早期淘寶集市制造人氣有異曲同工之處,就是低價,最后不可避免被貼上低價、質差、服務差的標簽,收費就象C店向商城晉級一樣,聚劃算的品牌形象也需要一個提升。否則就會像早期C店一樣被人批山寨貨聚集地一樣無品牌價值,收費后將可以預見折扣和產品及服務質量都將會有所向上。
2,vip頻道5號開始不推單品走SNS道路
玄機:淘寶一直在追求一種良性競爭的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,而社會化服務是不可缺少的最重要元素,在這一點上淘寶一直在學習和超越新浪。特別是在新浪推出微熱賣來吸納京東進駐之后。
3, 天天特價改版,和試用中心合并
玄機:別指望通過天天特價和試用中心又賺錢、又賺人氣(銷量)、又賺知名度。試用中心將擔當一個營銷渠道為優(yōu)質商家的產品提供一個接觸消費者的渠道,就這么簡單,婊子和貞節(jié)牌坊只能要一個。所以10元付郵試用不提供,只提供6元付郵試用。至于試用與天天特價合并出來的是好孩子還是怪胎,大家可以拭目以待。
4,淘金幣漏洞太多被批,即將暫停改版,幫派、掌柜說部門被淘金幣吞并
玄機:很多人通過研究淘金幣規(guī)則,的確鉆了漏洞獲得收益,這是不爭事實,淘寶是不會容忍這種不合乎邏輯的事情存在的。所以苦心鉆研漏洞的人要適可而止了,否則最后杯具的只有是自己。
5,旺鋪改版,新版將加入店鋪空間功能,類似新浪企業(yè)微博,6月上線
玄機:與第1點相同。6月份說不定會有超越前人(新浪)的奇跡發(fā)生,期待奇跡吧,當然,也有可能讓人失望。
還有:
天貓新動向:
1.流量list化,惠及更多商家:以往商城資源位往往直接投到店鋪或單品,稍后將逐步投到list頁面,惠及更多商家,讓消費者有更多選擇(已經開始實行,商城全部頁面全方位修改中)(下面重點披露這個變化的玄機,不讀下去會后悔的哦)
2.資源位規(guī)則化,不再由小二過度的人工篩選:對全部資源位,包括臨時活動頁面、非臨時頁面按照規(guī)則進行更新,避免人為過度干涉,目標:讓每個資源位誰上誰不能上做到有嚴格的依據可了解。(已經開始實行,制定規(guī)則階段,會有試運行緩沖期)
玄機:活動不是不做了,只是不會象以前那樣要小二審核并討價還價的,而是通過淘寶系統自動匹配更優(yōu)質的產品上活動頻道(我個人理解的),更多的資源分配交由系統來完成,減少和關閉活動審批頻道如天天特價等屬于這個范疇。所以,大家要能回歸常識,理解淘寶需要實現的目標和消費者希望得到的目標,按照合乎商業(yè)邏輯的規(guī)則來經營店鋪,所謂邏輯就是DSR分數、UV、轉化率、客單價、回頭率、30天累積成交量等等指標是否反映了店鋪足夠優(yōu)質,諸如此類,只要這些淘寶系統里認可的各項指標足夠優(yōu)秀,才能讓自己的店鋪或寶貝排名靠前一些,從而獲得更多的露臉機會和成交機會。這里特別要提醒的是銷量這個指標,關于活動成交和低于7折不計入銷量,潛臺詞可以理解為低價成交銷量對店鋪和寶貝質量評判是有負面作用的,所以可以延伸理解為客單價這個指標的權重有可能被拉提,這是基于淘寶從C店到商城再到天貓等一系列變化得出的結論,如果平臺需要提拉品牌價值,商家不作為,淘寶是做不到,只有商家在品牌之路上有所作為,天貓的優(yōu)質之城才能名符其實,因此斷言,商家能售出高的客單價將可能獲得更多的資源傾斜,如搜索排名和類目分類排名相對靠前等。