新手賣(mài)家開(kāi)好網(wǎng)店的四個(gè)重要技巧

2012-02-24|HiShop
導(dǎo)讀第一:是店鋪的日常管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就是在線時(shí)間。 這個(gè)問(wèn)題,是每個(gè)淘寶賣(mài)家都必須正視的問(wèn)題。除了極少數(shù)超級(jí)大賣(mài)家,幾乎不用發(fā)愁生意問(wèn)題,不用在線都有人拍下就付款。作為我們其他的賣(mài)家,在線時(shí)間幾乎和生意好壞成正比。所以怎樣盡量長(zhǎng)的保證...

 第一:是店鋪的日常管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),就是在線時(shí)間。

    這個(gè)問(wèn)題,是每個(gè)淘寶賣(mài)家都必須正視的問(wèn)題。除了極少數(shù)超級(jí)大賣(mài)家,幾乎不用發(fā)愁生意問(wèn)題,不用在線都有人拍下就付款。作為我們其他的賣(mài)家,在線時(shí)間幾乎和生意好壞成正比。所以怎樣盡量長(zhǎng)的保證在線時(shí)間呢?

    我是利用了旺旺,把它掛在線上,盡管你沒(méi)有時(shí)間去回復(fù),但是只要你有一分鐘,把一些重要的信息回復(fù)一下,告訴他,你大概什么時(shí)候有時(shí)間,這樣人家都會(huì)把你考慮進(jìn)去,否則,可能連考慮你的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。

    另外就是利用好旺旺的自動(dòng)回復(fù)功能,這個(gè)功能很管用,至于如何利用好,我就不再多說(shuō),如果還沒(méi)有明白,那么真的該去好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了。

    第二:對(duì)于自己店鋪中所銷售商品的管理

    實(shí)際上,我對(duì)自己的銷售的產(chǎn)品定位是慢慢清晰起來(lái)的,這決定了我現(xiàn)在的銷售方向。剛開(kāi)始,我也是把東西掛上面,坐等買(mǎi)家來(lái)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),這個(gè)方法不好,因?yàn)樘詫氝@種地方,總有一些人,他們只是為了一些短期的目標(biāo),把價(jià)格壓的很低,所以,買(mǎi)家在同樣情況下自然會(huì)選擇低價(jià)的賣(mài)家。

    那么我怎么辦呢?我認(rèn)真分析了自己的優(yōu)勢(shì),我發(fā)現(xiàn),最關(guān)注的是效果。于是,我在這個(gè)上面下工夫,因?yàn)椋?/p>

    這不是僅僅銷售產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單了,要附加很多服務(wù),很多買(mǎi)家就是沖著這點(diǎn)來(lái)的。到現(xiàn)在,我并不擔(dān)心我的價(jià)格問(wèn)題,我不是最低的價(jià)格,但是我可以保證的是最好的效果。

    第三:培養(yǎng)自己的顧客群體并管理好

    什么是最好的宣傳?推薦位?論壇發(fā)貼回貼?我認(rèn)為都不是,最好的宣傳是顧客。只要真的有效果,他們?cè)敢鉃槟阕龊芏嗝赓M(fèi)的廣告,推薦很多的客人。

    我都會(huì)對(duì)我的顧客做全程的耐心指導(dǎo),看中他們每個(gè)人的變化,這樣,顧客享受到良好的服務(wù),自然對(duì)你很信任,并且,能夠看到實(shí)際的效果,是最讓他們滿意的。到現(xiàn)在,我經(jīng)常會(huì)接到顧客告訴我說(shuō),“我推薦了誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)去你那里,你和她說(shuō)吧,她想買(mǎi)你東西”或者有的顧客說(shuō),“我的朋友在你這里買(mǎi)的東西效果不錯(cuò),我也要試試”

    當(dāng)這個(gè)過(guò)程成為一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程,我想,你還發(fā)愁什么呢?

    第四:我想談?wù)勅绾喂芾碜约旱牟涣加涗?/strong>

    這里的不良記錄,不是別的,而是指自己的失誤。比如發(fā)錯(cuò)了,發(fā)漏了,忘了贈(zèng)品,晚發(fā)了等等。所謂賣(mài)家可能犯的錯(cuò)誤,我都有過(guò)。

    但是我選擇的態(tài)度是一律自己承擔(dān)。因?yàn)槲蚁M以谧鲑I(mǎi)家時(shí)也遇到這樣的賣(mài)家,所以我就要先做一個(gè)這樣的賣(mài)家。雖然很多時(shí)候損失的很無(wú)辜,很?chē)?yán)重。但是也要自己承擔(dān),不要給買(mǎi)家添麻煩。我相信,難纏的買(mǎi)家有,可是,往往這樣的買(mǎi)家將是你最鐵桿的顧客。

    羅嗦了這么多,想說(shuō)的是,你想讓自己成為什么樣的人,取決于你自己是否能夠真的明白,你到底如何做才可以。而不是想的和做的有很大差距。

    首先,各位兼職賣(mài)家朋友們,態(tài)度應(yīng)該端正:雖然是兼職,對(duì)網(wǎng)店可不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。 

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣(mài)

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦