淘寶論壇掌門護法日常工作準則

2012-01-16|HiShop
導讀掌門、護法的責任: 1.掌門、護法對于所負責版面的責任:關于大的方向以及版面發(fā)展。積極宣傳論壇,正確引導論壇的發(fā)展方向,擴大論壇的影響力。 2.掌門、護法對于負責版面中版友的責任:關于版友間的糾紛協(xié)調;版友與掌門、護法的糾紛的正確對待和解決;...

掌門、護法的責任:

1.掌門、護法對于所負責版面的責任:關于大的方向以及版面發(fā)展。積極宣傳論壇,正確引導論壇的發(fā)展方向,擴大論壇的影響力。
2.掌門、護法對于負責版面中版友的責任:關于版友間的糾紛協(xié)調;版友與掌門、護法的糾紛的正確對待和解決;無論版友是否為錯誤方,
處理事件中必須要以第三方姿態(tài)處理,不得攙雜任何個人情緒;如果被版友投訴,首先要自己檢討,因為每個人不會無端的去投訴管理者。
即使是版友無理取鬧,必須要以高姿態(tài)對待,耐心的誘導。不得有任何個人情緒的介入,不能記仇報復。
3.掌門、護法對于負責版面中的其他版面的活動或自己版面的活動進行宣傳和推廣。


掌門護法的權限:

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2.掌門擁有本論壇開設或關閉子論壇的權限(操作前須在內務府進行申請,該類目小二進行審批,審批通過后可進行操作);
3.禁止某注冊ID在本論壇發(fā)言(封發(fā)言權)的權限;
4.發(fā)布本論壇公告的權限;
5.對某些文章決定置頂或撤消置頂的權限;
6.調解糾紛或投訴某ID違反論壇版規(guī)的權限;
7. 發(fā)布本論壇小調查的權限;

掌門、護法的義務:

1.無回報的為論壇服務,為網友解決問題;
2.耐心、細致的工作,為論壇的發(fā)展盡自己的力量;
3.掌門、護法不得利用職權濫加精華,不得以權謀私,打擊報復版友;
4.對于淘友的提問進行耐心的解答和指導;
5.對于淘友的意見和建議給予相應的關注與支持;
6.對于版面的管理;
7.對于淘友的針對版面的主方向言論進行指導.

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