買家提出“閃電發(fā)貨”賠付申請(qǐng)的條件

2012-01-12|HiShop
導(dǎo)讀淘寶買家提出閃電發(fā)貨賠付申請(qǐng)的條件 1小時(shí)閃電發(fā)貨 一、1小時(shí)閃電發(fā)貨的定義 推薦閱讀[熱點(diǎn)]別說你不會(huì)開網(wǎng)店,手把手教你開個(gè)淘寶網(wǎng)店 300元開虛擬網(wǎng)店包裝修淘寶網(wǎng)上開店,找貨源,找產(chǎn)品易刷平臺(tái)快速刷信譽(yù) 頂呱呱!給力捷易通充值終身版【包開店】測(cè)測(cè)...

淘寶買家提出“閃電發(fā)貨”賠付申請(qǐng)的條件

1小時(shí)閃電發(fā)貨


一、“1小時(shí)閃電發(fā)貨”的定義

推薦閱讀[熱點(diǎn)]別說你不會(huì)開網(wǎng)店,手把手教你開個(gè)淘寶網(wǎng)店
300元開虛擬網(wǎng)店包裝修淘寶網(wǎng)上開店,找貨源,找產(chǎn)品易刷平臺(tái)快速刷信譽(yù) 頂呱呱!給力捷易通充值終身版【包開店】測(cè)測(cè)你的淘寶店鋪價(jià)值多少錢?淘寶皇冠店鋪排行榜前十位介紹 “1小時(shí)閃電發(fā)貨”指賣家向買家提供在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送“網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡”、“網(wǎng)游裝備、游戲幣、帳號(hào)、代練”、“移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通充值中心”類目下的虛擬商品的服務(wù)。賣家若無法履行承諾,須向買家進(jìn)行賠償,賠償金額按照《淘寶用戶行為管理規(guī)則》(修訂版)中付款未發(fā)貨的規(guī)定執(zhí)行。


二、買家提出“1小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償申請(qǐng)的條件

1. 買家提出賠償申請(qǐng)所指向的賣家已參加 “閃電發(fā)貨”服務(wù);
2. 買家已要求賣家提供“1小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3. 買家的賠償申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4. 拍下付款時(shí)間在23:00-次日9:00期間的交易不能申請(qǐng)賠償;
5. 買家提供證據(jù)證明,付款后,1小時(shí)內(nèi)未充值到賬的;
6. 賠付申請(qǐng)金額以以下約定金額為限:
    交易金額在50元以下,賠付金額為10元;
    交易金額在50元以上(包括50元),賠付金額為(10+交易金額*5%)元;
7.買家提出“1小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償申請(qǐng)應(yīng)在符合賠償規(guī)范的退款過程中或交易成功之日起15天內(nèi)。
 
24小時(shí)閃電發(fā)貨


一、“24小時(shí)閃電發(fā)貨”的定義

“24小時(shí)閃電發(fā)貨”指賣家向買家提供在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送除“寵物/寵物食品及用品>狗、貓、小寵類及用品、水族世界、爬蟲類及用品、鳥類及用品、寵物配種/服務(wù)、其它”、“IP卡/網(wǎng)絡(luò)電話/手機(jī)號(hào)碼>預(yù)約回?fù)芸?一號(hào)通、短信包月卡、平臺(tái)專項(xiàng)卡、GPRS/CDMA上網(wǎng)資費(fèi)卡”、“成人用品/避孕用品/情趣內(nèi)衣”外其他類目的實(shí)物商品的服務(wù)。賣家若無法履行承諾,須向買家進(jìn)行賠償,賠償金額按照《淘寶用戶行為管理規(guī)則》(修訂版)中付款未發(fā)貨的規(guī)定執(zhí)行。

 
二、買家提出“24小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償申請(qǐng)的條件

1. 買家提出賠償申請(qǐng)所指向的賣家已參加消費(fèi)者保障服務(wù)之“閃電發(fā)貨”服務(wù);
2. 買家已要求賣家提供“24小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3. 買家的賠償申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4.交易過程中,發(fā)生以下任一情形的:
4.1. 買家付款后24小時(shí)內(nèi),賣家未更改交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨”;
4.2. 交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨”后的24小時(shí)內(nèi),未在物流平臺(tái)查詢到發(fā)貨信息;
5. 買家提出“24小時(shí)閃電發(fā)貨”賠償申請(qǐng)應(yīng)在符合賠償規(guī)則的退款過程中或交易結(jié)束之日起14天內(nèi)。

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦