贈(zèng)品在營(yíng)銷中的應(yīng)用與分類
網(wǎng)店推廣，經(jīng)常使用的方法就是送贈(zèng)品，但是現(xiàn)在很多的商家覺(jué)得送贈(zèng)品不好，下面，淘寶開店教程的小編就給大家說(shuō)說(shuō)贈(zèng)品在營(yíng)銷中的應(yīng)用與分類。
贈(zèng)品營(yíng)銷在實(shí)際的應(yīng)用中是非常的常見(jiàn)，可是多數(shù)的商家對(duì)贈(zèng)品的應(yīng)用沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃，所以很多時(shí)候是賠了夫人又折兵，畢竟贈(zèng)品是需要成本。在贈(zèng)品應(yīng)用領(lǐng)域主要有以下幾種分類：
（一）售前贈(zèng)品
所謂售前贈(zèng)品就是消費(fèi)者不需要消費(fèi)就能得到的產(chǎn)品或者服務(wù)，這類的贈(zèng)品統(tǒng)統(tǒng)算售前贈(zèng)品。售前贈(zèng)品的目的是為了獲得顧客的信任度，并為下一步的銷售打下埋伏。目前售前贈(zèng)品主要有以下的形式存在
免費(fèi)試吃，免費(fèi)體驗(yàn)
免費(fèi)送代金券
免費(fèi)上公開課
來(lái)就送小禮品
免費(fèi)試用裝
注冊(cè)就送。。。
基本上免費(fèi)策略就是售前贈(zèng)品營(yíng)銷的一種。做售前贈(zèng)品需要注意的是贈(zèng)品的成本與價(jià)值（必須選擇低成本高價(jià)值的產(chǎn)品作為售前贈(zèng)品，另外營(yíng)銷的目的不能太明顯，不然達(dá)不到拉近顧客信任度的目的）
（二）售中贈(zèng)品
售中贈(zèng)品就是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后獲得的額外產(chǎn)品或服務(wù)。售中贈(zèng)品的目的是為了促進(jìn)消費(fèi)者做出購(gòu)買選擇或者增加消費(fèi)者消費(fèi)單價(jià)，以達(dá)到銷售的目的！目前售中贈(zèng)品主要以以下的形式存在
買產(chǎn)品就送相關(guān)服務(wù)（美容院常用）
買二送一（增加銷量）
購(gòu)買滿200包郵
返券（大型商場(chǎng)長(zhǎng)用）
買產(chǎn)品送聯(lián)盟產(chǎn)品（聯(lián)盟促銷，資源共享）
售中的贈(zèng)品還分為預(yù)先告知消費(fèi)的贈(zèng)品和臨時(shí)談判促銷贈(zèng)品。在多數(shù)可議價(jià)的商品中臨時(shí)促銷類的贈(zèng)品是非常的有效的，比如買鞋子送襪子，在談判的時(shí)候不能先告訴消費(fèi)者買鞋子就送襪子，因?yàn)楦嬖V后消費(fèi)者就覺(jué)的襪子原先就有的，不會(huì)感到占了便宜，正常的情況是在價(jià)格談判的時(shí)候。很為難的告訴消費(fèi)者：“這個(gè)價(jià)格實(shí)在不能少了，要不，我送您一雙襪子，您看怎么樣？”這樣消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)占了便宜。而對(duì)商家來(lái)講，實(shí)際的成本并沒(méi)有增加，而消費(fèi)者的體驗(yàn)卻完全的不一樣了。
（三）售后贈(zèng)品
售后贈(zèng)品的概念，在線下并不常見(jiàn)。但在電子商務(wù)領(lǐng)域卻經(jīng)常見(jiàn)到。售后贈(zèng)品就是消費(fèi)者和商家已經(jīng)達(dá)成交易后商家還額外做出的服務(wù)和產(chǎn)品。售后贈(zèng)品設(shè)計(jì)的目的是為了增加顧客的忠誠(chéng)度，以便消費(fèi)者成為回頭客。目前售后贈(zèng)品主要以以下形式存在
寄給顧客的包裹中夾帶各種卡片
各種小禮品
優(yōu)惠券（這個(gè)用爛了，營(yíng)銷目的太明顯）
感謝信
現(xiàn)金（見(jiàn)過(guò)某人給我寄了一塊錢。。。）
售后贈(zèng)品其實(shí)是非常重要的，卻又非常的難設(shè)計(jì)。畢竟售后的贈(zèng)品是額外的支出，并不會(huì)馬上帶來(lái)實(shí)際的收益。更多的是無(wú)形名牌效應(yīng)。其實(shí)送什么具體的東西并不重要，重要的是讓消費(fèi)者感覺(jué)到您誠(chéng)意。
回顧關(guān)鍵點(diǎn)
售前贈(zèng)品------信任度
售中贈(zèng)品------促成交
售后贈(zèng)品------忠誠(chéng)度
