新手開淘寶網店迅速提升信用度的秘訣
2011-12-06|HiShop
導讀作為淘寶網店新手,很多人都非常關心到底要怎樣做才能獲得成功,我們易翠網每天接到這樣的咨詢電話都不下幾十上百個,在線客服的咨詢的人數更是多到不行。大家在咨詢的時候,往往都很關心以下幾個問題 信用怎么提升? 怎樣才能讓人看到我的網店和商品? 裝修...
作為淘寶網店新手,很多人都非常關心到底要怎樣做才能獲得成功,我們易翠網每天接到這樣的咨詢電話都不下幾十上百個,在線客服的咨詢的人數更是多到不行。大家在咨詢的時候,往往都很關心以下幾個問題
信用怎么提升?
怎樣才能讓人看到我的網店和商品?
裝修怎么做?
有免費的嗎?
貨源哪里去找?
這些問題都很常見,我們每天都會碰到非常多的新手,其實,這些問題每一個都不簡單,我們一個一個來說吧。
信用怎么提升?
大家都知道,網店的信用級別都是和你的成交量掛鉤的,你成交越多,你得到的好評就越多,信用級別就越高了。但是新手遇到的問題是,剛開店,沒人買,所以沒信用,但是要想有信用,就必須要有人買,這樣好像就進入到一個死循環(huán)了。
然后就有些人想到刷鉆了,用這種方法,很快就可以到一鉆兩鉆甚至更高的信用了?,F(xiàn)在用這種方法的賣家非常多,不但是一些新賣家在用,一些老賣家居然也在用,甚至一些皇冠店都在用。不過,我們易翠網一直告誡會員,這種方法非常危險,堅決不提倡。這里我和大家講一個小故事,就可以看出新手對于刷鉆的迫切心情。
有一個周末,很晚了,大約晚上11點左右,在我們繁忙的客服系統(tǒng)上又來了一位新手賣家,提了很新手的問題,我們的客服人員認真做了解答,因為這個問題提的非常新手,以至于我們的客服都有點不知道該怎樣去回答了,好奇之下,也是為了更加負責,就提示這位朋友將他網店的地址發(fā)過來,幫他看一下具體是什么情況,結果一看,好家伙,他已經有三個鉆石了嘛,那怎么還會提這么新手的問題呢,有點蹊蹺。。。。于是,我們的客服下意識的點了一下這位朋友的信用評價,一看,完全被雷倒了……這位老兄的上千個信用,很整齊的以上千筆0.01元的商品成交記錄為支撐,而且非常有“規(guī)矩”,每個“買家”都拍6筆,不多不少剛剛好,呵呵!
我們客服趕緊告訴這位朋友,他的信用有問題,會影響到他網店的經營,他回答到,我以為信用越高,我的商品就越容易被搜索到……很明顯,稍微了解淘寶的賣家就會知道,他已經被那些刷鉆的人誤導了,可以肯定的說,他花錢找人刷的這些鉆石,不但對他的生意沒有任何幫助,反而有負面的影響,試想,當一位真正想買他店里東西的買家看到他的這種信用記錄時,還敢相信他嗎?如果你進入到一個幾鉆石的店里,然后看到一個不錯的衣服,再看一下他的信用記錄全部是0.01元的商品構成的,你敢繼續(xù)買嗎?你會覺得這位買家是誠信的嗎?你還會相信他嗎?
適得其反?。?!
所以我們非常反對刷鉆的做法,就是這個道理。刷鉆,只會影響你在淘寶網店經營加速失敗,而不是加速成功!
當然,有些賣家會說,我刷鉆很高明,一般人不容易察覺,比如我的記錄都是比較貴的商品,而且沒有規(guī)律可循,這樣也不行嗎?在這里我只想說,預期花這么多心思和金錢去作假,不如老老實實多花些心思在裝修和推廣上,真正產生經濟效益,這樣更有實際意義!畢竟,我們是在做生意,而不是在玩網絡游戲?。∥覀冏錾庖膊皇菫榱说玫綆讉€鉆石幾個皇冠,而是為了賺錢!
這里我說個題外話,在我們易翠網的會員里邊,有7、8個賣家,他們信用只是3鉆或4鉆,但是他們每個月的營業(yè)額都是超過30萬元,最高有接近百萬元的!!他們根本沒時間也沒興趣去搞刷鉆的虛擬游戲。
那么說到這里,信用度到底要怎樣提升呢?
我告訴大家一個最有效的途徑:多賣東西出去,信用度自然就提升了!
我們有一個會員,她剛開始做的時候和大家一樣,也是零信用度,但是她通過自己的努力,在不到一年的時間就上皇冠級別了,現(xiàn)在還不到兩年,已經接近三皇冠了!她沒有刷一筆信用,她的秘訣就是賣大家喜歡的東西,物美價廉,精美裝修,適當推廣,贏得買家的信任!當她到一鉆的時候,興奮到半夜兩點都沒睡覺。到五鉆的時候,開始專職經營。現(xiàn)在不到兩年已經買房了。在我們易翠網的會員里邊,這是非常成功的一個案例。
在這里我要多說兩句關于裝修的話題,一般來說,新手賣家不注重裝修,老想著哪里有免費的東西可以弄一下,這樣想沒錯,但是前提是你自己要會裝修才行,這樣就可以不花錢,但是如果自己也不會,又不用心去做,買家看到的網店非常粗糙,買家會相信你是在用心做嗎?你本來信用度就低,還不能引起買家的佩服,他和你買東西的機會就會小很多了!
所以,對于新手賣家來說,精美的裝修,是贏得買家認同的一個非常有效的手段,買家到你店里之后,他看到你如此用心的裝修,他會覺得你是很用心在經營,才會和你進一步溝通買東西。相反,一些新手賣家裝修非常粗糙,買家本來看著價格各方面也挺合適,但是一看店面如此粗糙,描述的也不清不楚,再一看信用度也非常低,他就會覺得有可能上當,便宜沒好貨嘛!他就不會買,這樣的買家都走了,你自然不會有成交,信用度自然不會增長了!
所以,我們給新手賣家的建議和忠告就是,開店初期,一定要登一些比較流行的商品,盡量把利潤降低,這樣價格就會便宜下來,你就有競爭力,再加上精美的裝修和適當的推廣,每天就會有生意了,一兩個月下來,自然就可以達到鉆石級別了,這是貨真價實的鉆石!你不但得到了信用度,也賺一點小錢,更重要的是,這個過程中你可以迅速學習到新手必須的一些經驗!這為下一步的經營打下一個良好的基礎!
好了,今天第一課我們就先講到這里,大家仔細想想,如果有不懂的,請和我們的在線客服聯(lián)系。
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