電子商務引領流通領域大創(chuàng)新
近年來，互聯(lián)網的作用中被談論得最多的，是電子商務?！敦敻弧冯s志將電子商務稱為“自20 世紀初百貨店誕生以來，消費者最大的福音。”事實上，電子商務的出現，不僅是消費者的福音，也是生產廠家的福音。
當企業(yè)越來越重視網上推廣，當我們熟知網店、網購，習慣簽收從各地發(fā)來的貨品快遞，電子商務已經以我們意想不到的速度，改變著我們的生活，并帶來流通領域的重大變革。
日前，斐貝國際董事局主席李昱樺接受記者采訪，針對電子商務帶來流通領域的變革發(fā)表了他的看法。李昱樺認為，首先，電子商務突破了地域的局限，傳統(tǒng)意義上的商圈被打破，真正意義上的國際化市場開始形成。這讓商家更容易拓展市場，也為消費者的多樣化、跨區(qū)域選擇提供了可能。
其次，電子商務實現了消費者主體化。以斐貝國際菲瑪特商城為例，菲瑪特商城可以讓生產廠家以最快、最直接的方式，獲得消費者消費習慣、產品偏好等信息，獲得消費者提供的關于產品、服務的反饋，并根據消費者的實際需求，對產品開發(fā)、市場定位、售后服務進行靈活調節(jié)，使其更加符合消費者的期望和愛好。而對消費者來說，通過提供這些信息，可以獲得符合其意愿和偏好的產品和服務。
其中，最重要的一點，斐貝國際董事局主席李昱樺認為，是電子商務讓流通渠道扁平化。電子商務減少了銷售中的層級，縮短了流通環(huán)節(jié)，大大節(jié)約了生產廠家的成本，同時也降低了消費者的消費成本。“傳統(tǒng)的商品流通必須經過商場、代理商、零售商等渠道，昂貴的渠道費、店鋪租金、廣告宣傳費用無形中抬高了商品價格，當我們在商場購買一件商品時，我們不僅要付出生產成本，還必須為店鋪租金、渠道、廣告宣傳費用等等若干附加費用買單。電子商務的出現，使商品的流通實現“渠道扁平化”：生產廠家——快遞公司——消費者。因為不用為渠道等附加費用買單，所以消費者能用更低的價格買到同樣的商品，消費成本因此降低，消費者的消費欲望大漲，購買力大增，刺激了消費。這也是為何電子商務能在金融危機中保持旺盛的生命力，實現大幅增長的原因。”斐貝國際董事局主席李昱樺分析道，“越來越多的消費品生產企業(yè)意識到電子商務的重要性，派出專人、甚至成立專門部門，在傳統(tǒng)的C2C網店平臺上建立自己的網店，或者干脆建立自己的電子商務平臺，但可能效果并不明顯，因為一個人、幾個人的影響力還是太小了，要樹立品牌又必將會有巨額的廣告投入費用。我們在選擇平臺的時候就意識到了這些問題，所以斐貝選擇了B2C2C模式。”
“和傳統(tǒng)的B2C、C2C網店平臺不同，斐貝國際菲瑪特商城上的幾十萬個店主和會員都能成為推廣渠道和窗口，斐貝網店獨特的“分享式銷售”，通過店主個人和其它會員真實的消費分享，給予產品真實的評價，這種口碑傳播讓消費者更容易產生信賴。更重要是，斐貝國際集團不僅有菲瑪特商城這個線上的電子商務平臺，還擁有線下的善美精致生活體驗館，為線上平臺提供強有力的補充，彌補網購體驗性差的先天弱勢，為消費者提供產品體驗和其它增值服務，形成線上線下綜合的、立體式的渠道，為商家、消費者提供更好的消費體驗和服務。”提到菲瑪特商城的競爭優(yōu)勢，李昱樺建議說，“如果消費品生產廠商具有較高競爭力的產品生產能力，不妨選擇斐貝國際菲瑪特商城進行推廣嘗試。”
電子商務為商家提供了一個無邊界的平臺，并以迅猛的趨勢，改變了傳統(tǒng)的流通渠道競爭格局，眾多電子商務平臺在此基礎上，謀求新的差異化競爭，這種突破也勢必為流通領域帶來更多的創(chuàng)新與變革。
