第三方支付助推傳統(tǒng)企業(yè)建立高效電子商務(wù)平臺

2010-06-08|HiShop
導(dǎo)讀電子商務(wù)的巨大增長潛力主要來自于傳統(tǒng)廠商的加入,巨大的網(wǎng)購市場使傳統(tǒng)廠商越來越重視互聯(lián)網(wǎng),開始重新劃分自己的銷售渠道。...

    2009年中國電子商務(wù)交易總額達(dá)3.5萬億元,同比增長41%,成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)細(xì)分行業(yè)之首。電子商務(wù)的巨大增長潛力主要來自于傳統(tǒng)廠商的加入,巨大的網(wǎng)購市場使傳統(tǒng)廠商越來越重視互聯(lián)網(wǎng),開始重新劃分自己的銷售渠道。

  但是對于很多品牌商來說,除了如何平衡網(wǎng)銷渠道與傳統(tǒng)渠道關(guān)系外,還要面臨如何吸引優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提高用戶轉(zhuǎn)化率、支付成功率,優(yōu)化客戶體驗,增加客戶黏性等諸多方面的挑戰(zhàn)。

  作為全球一線3C品牌之一的明基準(zhǔn)備成為傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的試水者。在進(jìn)軍電子商務(wù)市場之前,明基在針對電子商務(wù)市場的研究中發(fā)現(xiàn),IT數(shù)碼產(chǎn)品與網(wǎng)上零售具有天然的結(jié)合點(diǎn),均是面向消費(fèi)能力較強(qiáng)的年輕人,用戶契合度較高。但同時由于IT數(shù)碼產(chǎn)品的單品價格均較高,范圍從幾百至幾萬元不等,這就致使一些大額訂單無法通過網(wǎng)銀進(jìn)行支付,從而制約了客戶的在線購買。而線下貨到付款則面臨物流人員代收現(xiàn)金貨款的風(fēng)險,同時物流成本也較高。因此,如何為客戶提供方便的支付方式成為電子商務(wù)能否成功的關(guān)鍵要素之一。

  鑒于此,明基決定引入全新的支付解決方案,以突破制約他們進(jìn)軍電子商務(wù)市場的所有障礙。經(jīng)過詳細(xì)考察,最終明基選擇了國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)快錢作為合作伙伴,來拓展自己的在線支付渠道,為用戶提供便捷、安全的支付服務(wù),進(jìn)而提高在線支付的成功率,建立高效的電子商務(wù)平臺。

  雙方制定了一套專業(yè)完備的線上支付解決方案,包括網(wǎng)銀、信用卡線上支付等多種支付方式完成支付。同時,針對IT產(chǎn)品單價較高等特點(diǎn),快錢還為明基提供了大額支付服務(wù),消費(fèi)者可以輕松突破普通網(wǎng)銀支付額度的限制,一次付清款項,真正做到省時省力,這樣既提升了用戶的購買體驗,又幫助明基提高了用戶的支付成功率和購買率。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)支付手段以及電子商務(wù)的成熟,特別是IT行業(yè)的渠道變革已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化特征,從單一的廠商店面銷售、經(jīng)銷商時代、整合型大賣場到網(wǎng)絡(luò)營銷,是未來IT廠商的發(fā)展方向。

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