怎樣開淘寶網(wǎng)店?

　　怎樣開淘寶網(wǎng)店?這是一個簡單而深刻的命題，簡單是因為怎么創(chuàng)建淘寶店非常簡單，但是真正開好淘寶店是一個深刻的命題。

　　一、淘寶開店資料規(guī)劃準備

　　<一> 外觀構(gòu)建設(shè)計：

　　1)為自己的店鋪起一個個性易記的鋪名，制作店標，店標一定要有特色，我個人覺得店標的風格應(yīng)該與你所經(jīng)營產(chǎn)品類目的風格相一致，而且要很出挑，這樣用戶在眾多的店鋪里，被你出挑的店標吸引了眼球從而增加了你的訪問量，出鏡成單也就高了。

　　2)店鋪的整體設(shè)計是極其重要的，建議最好是購買淘寶旺鋪，這樣可以將店面創(chuàng)作成你所喜歡的風格，折射出了掌柜本人的品味與特色?？梢詮陌俣然蚴瞧渌乃阉饕胬镎业侥阆胍膱D片，在做稍微的改動，添加文字什么的，總之表現(xiàn)出你想向大家表達的意思就可。在購買旺鋪之后，還可以自定義幾個專區(qū)，這就需要把認為有特色的寶貝拿出來曬一曬，最好可以配上一些個人的文字說明，可以讓人感覺到你是一個很細膩的掌柜。再則，你也可以添加一個信息專欄，把你看過的或是想到的與你所經(jīng)營的類目有關(guān)的信息都放到一起，可以使用戶閱讀的同時參與評論，增加你的回訪量，給人很深的印象。

　　3、淘寶店面呈現(xiàn)的分類一定要清晰，對不同的分類可以用不同的圖片來代替，美觀又直觀的表現(xiàn)力是最好的選擇。

　　4、店面一定要重視掌柜推薦這個專欄，一般有30個櫥窗供你使用，這30個櫥窗是最能體現(xiàn)你店鋪經(jīng)營項目的特色以及掌柜的審美能力了，所以一定要將最好的寶貝拿出來，并配上說明是更好的。

　　<二> 內(nèi)部優(yōu)化管理：

　　1)品牌。平?？吹降亩贾皇瞧渌说钠放?，但在淘寶網(wǎng)上這樣大的一個平臺上，可以自己創(chuàng)建一個自己的品牌，自己的品牌可以是用你所提供的服務(wù)與商品質(zhì)量來建立的，如果你給顧客提供了一個良好的服務(wù)，顧客便會對你增加信任，從而對你回放的期望值大，對所有顧客都是這樣，久而久之，你的店鋪人氣大增，人們口中的店名便也成了你的品牌，所以店名一定要想好。在品牌的交易平臺上創(chuàng)建一個自己的小品牌，這樣對平臺與自己都是一個客觀的效益。

　　2)信譽。就如同創(chuàng)建一個自己的品牌一樣，信譽的好壞直接影響了你的交易量，也影響了你在平臺上的排名，一定要爭取每一個好評，對中差評要與顧客有一個很深入的交流，尋找問題的癥結(jié)從而解決問題，保證讓每一個顧客滿意。信譽高了就有了一定的威望，但是現(xiàn)在淘寶上有很多不良賣家為了爭取信譽高而進行刷信譽的行為，這樣嚴重影響了新的賣家與網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，所以，如果你是真心喜愛這一份事業(yè)一定要認真對待每一個問題，若你只是單純的提高了

　　信譽度。而真正的商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量都提升不上去，也不會有成功的，也只會讓顧客失去信心。

　　3)質(zhì)量。商品的質(zhì)量一定要有保證。如果你是從網(wǎng)絡(luò)上進貨或者只是作為一個代理商，這個問題是最為重要的。個人覺得做網(wǎng)代最好是做品牌的網(wǎng)代，這樣的企業(yè)一般會提供給你優(yōu)質(zhì)的商品以及售后服務(wù)，如果覺得品牌的貴，你可以對要選擇的網(wǎng)絡(luò)供貨商進行比較，多家的比較會讓你對市場有了一個總體的概念，也比較不容易比騙，找到一個好的供貨商。其中，要想知道這個網(wǎng)絡(luò)供貨商是不是一個正規(guī)注冊過的企業(yè)，你要查查他的備案號，一般在網(wǎng)站的最低下有一個企業(yè)備案號，只要復(fù)制這個備案號到相應(yīng)的網(wǎng)站輸入并查詢就可以知道他是不是正規(guī)的網(wǎng)站，這樣也有個保證。

　　4)商品名稱。要給予最好是自己重新起的名稱，這樣你可以自己控制價格，不受其他賣家的影響，也體現(xiàn)了你的細心。

　　5)商品的介紹。要盡量的詳細，因為不是直觀的交易，顧客的心里總是會擔心商品的質(zhì)量，而詳細的說明以及多種角度的拍攝圖片，會大大消減顧客的顧慮，讓顧客放心購物，同時也能讓顧客的印象深刻，增加其信任。

　　6)水印。對商品的圖片最好都要進行統(tǒng)一的管理，打上自己的水印，既體現(xiàn)了自己的風格，也可以防止別人惡意的偷圖，如果是廠家提供好圖片，也要處理一下，換個圖片的地址，別人也就不能根據(jù)圖片而搜到你的廠家看你的價格了。

　　7)個人文檔。建立一個專門的文檔，保存好商品的原名稱與改后的名稱，方便以后查貨。

　　二、 淘寶開店哪些問題應(yīng)該注意?

怎樣開淘寶網(wǎng)店

　　<一>溝通平臺：

　　與顧客的溝通一定要及時。每天要做的第一件事情就是打開旺旺掛上，如果你不在電腦旁，可以將模式設(shè)置好，并配上文字明示顧客。如果你需要外出，則要開通手機在線，這樣有人詢問的時候你也可以以最快的速度告知顧客。

　　對顧客提出的問題一定要耐心的回答，因為只是通過一些圖片來觀看商品，許多顧慮消除不了，所以對他們提出的種種問題要給予最詳細的回復(fù)，顧客會問你那么多問題也是因為他看中了這個商品，有購買的意向，所以你一定要抓住機會，不只給顧客提供了良好的服務(wù)，更是給了自己又一個機會。

　　<二>服務(wù)態(tài)度：

　　服務(wù)態(tài)度的好壞影響到你的交易量，如果你給顧客一個愛答不理的態(tài)度，試想一下誰還愿意與你繼續(xù)交流下去，誰還會給你一個掙錢的機會，一個好的服務(wù)態(tài)度，讓人感受到了你的用心與耐心，即使交易沒有成功也會多了一個朋友，這一個朋友也許以后就會給你帶來許多的商機。

　　售后服務(wù)也一定要做好，不是你的商品賣出去了就可以了，如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題這是在你的責任范圍內(nèi)的，一定要好好處理，與顧客好好溝通，這樣你也不會因此斷了一個客戶。如果不是在你的責任范圍內(nèi)，也一定要與客戶好好交流，兩個人達成一致后進行解決，下一次，他因為你良好的服務(wù)態(tài)度與售后也會再到你的店里來。因為他對那你有了一個信任。

　　<三> 宣傳：

　　剛開始的時候你可以利用身邊的人進行宣傳，告訴他們你開了網(wǎng)店，有需要的先到你的店里參觀，把你的網(wǎng)店地址掛到QQ等通訊的簽名檔里，也讓朋友、同學等掛上你的店鋪，為你進行宣傳。其次就是需要你到處去宣傳，去訪問量多的論壇，與別人交流的同時告訴他你的店鋪，也可以發(fā)帖子進行宣傳，在這里你可以到淘寶的專用論壇里發(fā)一些信息的帖子，然后掛上你的店鋪，多回復(fù)別人的帖子，給別人長精華的同時也提升了自己的出鏡率。也可以與多個不同類型的好的店鋪進行友情鏈接，這也是提升你店鋪知名度的重要一步。

　　<四>欺騙行為：

　　許多不良的商家利用淘寶平臺進行大肆的欺詐行為，在這里尤其要提醒各位掌柜的，對陌生人提供的那些網(wǎng)站一定要謹慎對待，他在給你發(fā)網(wǎng)址的時候，如果不是淘寶的，在這條網(wǎng)址前面會有一個黃色的小問號，這是淘寶不能確定安全的網(wǎng)站。還有就是有的人聲稱自己是淘寶的客服，告訴你你中了獎，然后要求你登錄一個網(wǎng)站去領(lǐng)獎，在那個網(wǎng)站里需要填寫你的賬號與密碼，一旦輸入，你的賬號就被竊取了，店鋪成了別人的，甚至都不知道自己的店鋪已經(jīng)沒了。所以，對于這些中獎的信息一定要高度警惕，不能盲目相信。

　　三、 如何使賣家間有更多的橫向聯(lián)系?

賣家間橫向聯(lián)系

　　<一> 淘寶建立一個同盟專區(qū)：

　　在同盟專區(qū)里，賣家可以通過自己的需求建立一個地區(qū)的聯(lián)盟或是其他形式的聯(lián)盟，這樣如果一個賣家的商品沒貨了，可以讓買家在自己這里拍下，然后賣家再到聯(lián)盟里的其他賣家去調(diào)貨，這樣既沒有流失自己的客戶，給自己爭取了一份信譽度，也給同盟的賣家增加了信譽度，這是一個雙向的利益。同時，創(chuàng)建聯(lián)盟也可以建立一個聯(lián)盟的品牌，這樣提升聯(lián)盟名譽的同時，也可以增加自己店鋪的訪問量，讓更多的人知道自己的店鋪。

　　<二> 淘寶舉行同盟活動：

　　淘寶可以通過舉辦某些同盟間競爭的活動來凝聚賣家，這樣既可以凝聚賣家的力量，增加淘寶的交易量，也可以讓更多的人參與到其中，感受在淘寶上創(chuàng)業(yè)的快樂與優(yōu)勢。

　　<三> 討論與共贏：

　　賣家之間進行更多的交流，可以通過信息交流與討論，來抓住市場的最新動態(tài)，明白市場的走向，交流取得的成就，取得一個互補的作用，這樣既可以達到共贏的目的，也可以充實自己的想法，上升更高的一個層面。

　　四、 淘寶開店怎樣經(jīng)營?

怎樣開淘寶網(wǎng)店

　　<一> 建立互動參與活動：

　　在淘寶上經(jīng)常有打折或是促銷的活動，可以通過參與活動來提升自己的人氣，也可以使自己店內(nèi)的商品更快的更新，多參加活動會讓店鋪的出鏡率更高哦。

　　<二> 淘客推廣：

　　通過由淘客推廣，來提升自己的訪問量。淘客利用自己的方式到處為你的店鋪進行宣傳，通過店鋪的訪問量與交易量來掙取其中的費用。

　　<三> 樹立個人品牌形象：

　　品牌的形象就像企業(yè)的形象一樣，雖然不像企業(yè)的那么專業(yè)，但你可以通過自己的服務(wù)質(zhì)量與商品質(zhì)量來樹立自己的品牌形象，這樣價格上可以自己控制，形成一個定價店，也可以增加別人的印象與回訪量，增加你的盈利機會。

　　說了這么多相信大家對怎樣開淘寶網(wǎng)店已經(jīng)有一個基本的方略，對于淘寶開店需要的準備和大概流程應(yīng)該有個初步的了解，Hi商學院希望這些能夠給大家提供幫助!