國美支付寶達成戰(zhàn)略合作 網(wǎng)上商城完善支付體驗

2011-05-17|HiShop
導(dǎo)讀近日國美宣布與支付寶達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,全力進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。這是傳統(tǒng)連鎖與攜手第三方支付公司,共同應(yīng)對一觸即發(fā)的家電、3C電商大戰(zhàn)的又一重大舉措。 國美于3月底完成管理層大調(diào)整后,公布了最新的5年戰(zhàn)略發(fā)展計劃,宣布繼續(xù)快速擴張,其中強調(diào)將在二三線城市迅速加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并進軍電子商務(wù),收復(fù)在家電、3C線上銷售市場的失地。 作為傳統(tǒng)家電零售行業(yè)巨擘,國美的規(guī)模優(yōu)勢、品牌效應(yīng),再加上售后物流優(yōu)勢,使其 網(wǎng)上商城 上線伊始便如同站在巨人的肩膀上,而與支付寶的全面合作,恰好彌補了其線...

     近日國美宣布與支付寶達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,全力進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。這是傳統(tǒng)連鎖與攜手第三方支付公司,共同應(yīng)對一觸即發(fā)的家電、3C電商大戰(zhàn)的又一重大舉措。

  國美于3月底完成管理層大調(diào)整后,公布了最新的5年戰(zhàn)略發(fā)展計劃,宣布繼續(xù)快速擴張,其中強調(diào)將在二三線城市迅速加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋,并進軍電子商務(wù),收復(fù)在家電、3C線上銷售市場的“失地”。

  作為傳統(tǒng)家電零售行業(yè)巨擘,國美的規(guī)模優(yōu)勢、品牌效應(yīng),再加上售后物流優(yōu)勢,使其網(wǎng)上商城上線伊始便如同站在巨人的肩膀上,而與支付寶的全面合作,恰好彌補了其線上銷售的短板。

  業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,電子商務(wù)的商業(yè)模式關(guān)鍵在于運營上的低成本,與支付寶的合作,適應(yīng)國內(nèi)龐大網(wǎng)購群體的支付習(xí)慣,有效降低推廣成本。更重要的是,業(yè)內(nèi)眾所周知,網(wǎng)上交易最關(guān)鍵的便是支付環(huán)節(jié),大多電子商務(wù)網(wǎng)站在花費大量成本吸引用戶完成登錄、瀏覽、下單后,因支付不成功會導(dǎo)致掉單率高達40%以上,用戶體驗下降也進一步導(dǎo)致用戶流失。

  支付寶最近推出的快捷支付,官方宣稱將網(wǎng)上支付的成功率將從原先的60%左右大幅提升到90%以上。同時,對于使用快捷支付如果遭遇資金損失,支付寶全額給予賠付。這也使得國美網(wǎng)上商城的消費者得到前所未有的資金安全保障。

  同時,支付寶正大力拓展的移動支付也在為國美的發(fā)展鋪路。近日知名風(fēng)投公司KPCB發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》稱,移動電子商務(wù)正在改變購買行為,移動的設(shè)備與服務(wù)的飛速發(fā)展催生了新的進店購物方式。卓越、京東已推出手機客戶端,但因缺少支付功能,其功能尚停留在展示階段。支付寶推出的移動支付解決方案,有望幫助國美在移動電子商務(wù)中后發(fā)制人。

  攜傳統(tǒng)采購、渠道、物流優(yōu)勢,國美在此時與支付寶聯(lián)手,發(fā)力電子商務(wù)領(lǐng)域,將資源變換為優(yōu)勢,彰顯了國美進軍該領(lǐng)域的信心。

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