2016淘寶美妝發(fā)展趨勢 推動(dòng)全球直供模式
本文Hishop小編將盤點(diǎn)2015年淘寶美妝關(guān)鍵詞以及2016淘寶美妝發(fā)展趨勢。剛過去的2015年,美妝電商界風(fēng)起云涌,一波未平一波又起。淘寶美妝洗護(hù)小二狀元在淘美妝電商商會年會上,為2015年總結(jié)了八大關(guān)鍵詞:
狀元小二在年會上演講
2015淘寶美妝洗護(hù)八大關(guān)鍵詞
1、90后:2015年開始90后消費(fèi)群體在淘寶美妝類目快速崛起,消費(fèi)占比超過三分之一。
2、無線:2015年來自無線的成交量超過了總成交量的百分之八十,并且趨勢還在不斷上行。在狀元小二看來,PC端在未來很可能就會像當(dāng)年的BB機(jī)一樣被淘汰,成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的傳說。
3、策略中心:過去,淘寶店鋪經(jīng)常會因?yàn)橄到y(tǒng)的誤判而遭到無故處罰。被處罰以后,商家需要走漫長的申訴流程,才能使得店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營。在這期間,商家的生意收到了很大影響。針對這種情況,淘寶在2015年下半年上線了策略中心,對于優(yōu)質(zhì)的商家采取先申訴、后處罰的策略,大大減少賣家因?yàn)橄到y(tǒng)誤判而造成的損失。
4、10月韓國美妝大促:去年8月,淘寶美妝洗護(hù)與韓國大韓貿(mào)易委員會一起舉辦的10月韓國美妝大促,給韓國的很多優(yōu)秀品牌進(jìn)入中國市場搭建了橋梁,創(chuàng)造了僅次于雙十一和雙十二的最高成交量。屌炸天的是,韓國美妝大促還獲得了韓國總統(tǒng)樸槿惠的撥款支持。
5、30天無憂退:過去的7天無理由和15天包退換,已經(jīng)滿足不了日益增長的消費(fèi)者需求。為減少消費(fèi)者的購買顧慮,提升購買轉(zhuǎn)化率,淘寶去年提出了30天無憂退。顧名思義,就是針對一部分商品,在買家已經(jīng)拆封、甚至使用少量的情況下,都可以退貨。截止至今,已經(jīng)有超過一千個(gè)top賣家、五萬多款商品加入了30天無憂退。
6、雙十一創(chuàng)造歷史最高紀(jì)錄:雙十一大促當(dāng)天,淘寶美妝洗護(hù)創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)最高交易值。相比過去,行業(yè)內(nèi)的健康程度也是百尺竿頭更進(jìn)一步,過去占主流市場的批發(fā)生意已經(jīng)被零售生意取代。甚至有很多商家第一次參加官方活動(dòng),就拿到了銷量前五名的好成績。
7、網(wǎng)紅崛起:去年淘寶大促中,美妝類目top10的商家有百分之四十的商家是網(wǎng)紅店鋪。在圍繞著女性消費(fèi)品的行業(yè)中,這一趨勢非常明顯。無論是阿里巴巴的ceo逍遙子,還是淘寶網(wǎng)副總裁楊過老師都在關(guān)注這一趨勢。
8、我們:這里的“我們”是指淘寶美妝小二們和淘美妝電商商會。2015年,小二和淘美妝商會一起試水了很多新的項(xiàng)目,取得了豐富的交流戰(zhàn)績。
從全球購到全球直供
總結(jié)過去,淘寶大平臺推出了許多新品牌。中國電商第一個(gè)跨境購品牌全球購,推廣國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌的中國制造,垂直于家居百貨的極有家等等。在2016年,淘寶美妝洗護(hù)計(jì)劃孵化出自己的品牌,狀元表示:“淘寶美妝會把自己最強(qiáng)最好的地方匯集起來,做成一個(gè)品牌,高于普通賣家的需求。”
2015年,淘寶美妝體量已經(jīng)占中國美妝電商市場百分之六十以上,狀元提到在這其中,有超過百分之七十的成交量來自外資品牌,但是隱患也暗藏其中:“然而在淘寶上,很多進(jìn)口商品還是通過灰色渠道進(jìn)貨,長遠(yuǎn)來看風(fēng)險(xiǎn)很大。”
在未來,淘寶美妝計(jì)劃將外資品牌成交量的百分之20%~30%轉(zhuǎn)化為全球直供模式,并且重點(diǎn)將渠道陽光化。狀元告訴我們2016淘寶美妝發(fā)展趨勢,2016年淘寶美妝決定做這四件事兒推動(dòng)全球直供模式:
第一件事兒就是在pc端和無線端,為有保稅區(qū)貨品的商家,在搜索前臺和購買頁面添加保稅標(biāo)簽,并且擁有保稅標(biāo)的商家能夠享有加權(quán)。第二件事是與國外政府機(jī)構(gòu)合作,在2016年淘寶美妝洗護(hù)將與日本、韓國、臺灣等國家地區(qū)合作,幫助商家跟品牌商建立對接,讓商家能夠直接從品牌方拿到貨源。第三件事是幫助更多的賣家成為全球購商家,獲取更多的消費(fèi)者信賴。第四件事是提出更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)。
貨架轉(zhuǎn)型要向網(wǎng)紅看齊
無論是2015的總結(jié),還是2016年的新規(guī)劃,狀元都不斷地提到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這個(gè)關(guān)鍵詞。而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式。 “現(xiàn)在有很多淘寶上超過十年以上的老店,客戶正在流失。原因是一成不變的貨架模式,讓消費(fèi)者越來越?jīng)]有粘性。”狀元表示這一難關(guān)在網(wǎng)紅中看到了突破口。他舉例網(wǎng)紅吳大偉所創(chuàng)立的自由品牌——樸爾因子。從一開始賣化妝品,后來自己做品牌,吳大偉強(qiáng)大的微博粉絲基礎(chǔ)創(chuàng)造了非常高的轉(zhuǎn)化率。在去年雙十一,登上了淘寶美妝會場銷量第一的寶座。
目前內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型的新銳賣家,并沒有供應(yīng)鏈支持,但是他們懂得如何給消費(fèi)者推薦好產(chǎn)品,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引大波粉絲的關(guān)注,并且轉(zhuǎn)化為購買率。狀元說:“有些網(wǎng)紅每年試用幾百種化妝品,從中選出幾十款好產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。這是很多貨架型賣家至今為止還沒有做到的。”
然而在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)越來越有價(jià)值的同時(shí),微博也正在限制網(wǎng)紅的行為。淘寶平臺就決定從網(wǎng)紅入手,讓網(wǎng)紅真正和電商融合到一起。
“去年淘寶美妝曾選擇一個(gè)賣家在全球購社區(qū)發(fā)表了一篇簡單的產(chǎn)品介紹,就是這樣一篇文章為其網(wǎng)店購買頁面導(dǎo)入三千多流量,轉(zhuǎn)化成交幾十個(gè)。效果相當(dāng)于在直通車投1.5萬-3萬人民幣。”狀元認(rèn)為內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式的重要性不可估量。
2016淘寶美妝發(fā)展趨勢介紹到這了,在2016年,淘寶將創(chuàng)造淘寶美妝洗護(hù)自己的紅人,在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中彎道超車,聯(lián)合手淘內(nèi)容戰(zhàn)場(愛逛街,有好貨,紅人圈,play,搭配控、全球購、淘寶美妝社區(qū)),推出紅人、賣家、供應(yīng)鏈三者共享平臺,鼓勵(lì)商家做出更好的內(nèi)容,為好內(nèi)容進(jìn)行推廣。