淘寶云客服兼職怎么報名(時間、條件及常見問題

淘寶云客服兼職怎么報名(時間、條件及常見問題)
 

　　淘寶云客服兼職怎么報名?因目前淘寶云客服的業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)面向淘寶網(wǎng)中小賣家，提供商家客服的兼職工作機會。優(yōu)秀服務(wù)商招募200名客服人員，現(xiàn)面向淘寶中小型商家提供兼職工作機會。下面Hishop小編將介紹淘寶云客服兼職報名時間、條件及一些常見問題。

　　淘寶云客服福利待遇：

　　1、 每天5-8小時穩(wěn)定班時;

　　2、 轉(zhuǎn)正后，穩(wěn)定薪資，基本薪資+提成=2000-2500元/月左右，(8小時的服務(wù)量計算)，提成沒有上限，最高客服獲得過9000元/月;

　　3、服務(wù)體系化培訓(xùn);

　　4、客服晉升體系，初級→中級→高級;

　　5、美工、運營類崗位培訓(xùn)及上崗機會;

　　淘寶云客服報名條件：

　　1、目前擁有淘寶店或者天貓店，開店時間不低于6個月;

　　2、店鋪一鉆以上(天貓店無限制)，動態(tài)評分4.7以上，六個月內(nèi)無任何處罰;

　　3、 需長期投入，每天提供8小時服務(wù)時長最佳;(9:00-17:00;或者16:00-24:00)，連續(xù)5小時(指首尾5個小時)也可，不能三天打魚兩天曬網(wǎng);

　　4、報名后需參加8門課程培訓(xùn)，原則上每節(jié)課都有淘汰，合格才能進行下一節(jié)課培訓(xùn)

　　5、培訓(xùn)完畢后需完成品誠的考核，合格后方能上崗;

　　6、試用期為一個月，試用期結(jié)束后才能轉(zhuǎn)正，試用期薪資減半。

　　注：

　　我們不收取任何的培訓(xùn)費用!!!我們只需要您的認真負責。

　　如果您沒法堅持接下來的八關(guān)客服崗前培訓(xùn)，那么請您不要加入我們，我們需要的是細心，耐心，認真有責任心的客服。

　　如果您只是短期做兼職，那您不太合適我們這個崗位，我們需要穩(wěn)定長期的客服。

　　如果您家里有很多事情需要處理，可能上崗以后無法認真做，那么麻煩您家里事情處理好了以后再加入我們

　　當您仔細讀完以上信息后，確認您是符合我們的招募條件的，請點擊鏈接報名：

　　https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=182820011290

　　常見問題：

　　Q1、怎么報名?

　　答：請點擊鏈接提交報名資料，后續(xù)會有專門人聯(lián)系報名成功的同學(xué)，請保持旺旺聯(lián)系暢通;

　　Q2、我該怎么培訓(xùn)?

　　答：報名成功后有專門的旺旺通知相關(guān)培訓(xùn)事項，主要是在線培訓(xùn)，有考試及作業(yè)，請保持旺旺聯(lián)系暢通;

　　Q3、5個小時，8個小時傻傻不明白?

　　答：這個是這樣的，白班時間是9:00-17:00，晚班時間是16:00-24:00，所以親只能提供5小時的話，白天就選擇：9:00-14:00，或者14:00-19:00，晚班類推，要么就是白班8小時，晚班8小時，商家客服沒有選班制度哈，所以是相對固定的鬧。

　　Q4、上班時間的其他問題?

　　答：嗯，我已經(jīng)知道你要問請假的事了，要知道商家分分鐘都是生意，所以請假么應(yīng)該是可以的，但是次數(shù)以及提前時間都是有規(guī)定，這是責任的體現(xiàn)哦~~ 當然，每個月也有4天的休息。

　　Q5、上崗的時候突然斷網(wǎng)了，怎么辦?

　　答：我們在報名之前還是提醒您注意一下您家里的網(wǎng)絡(luò)及電力狀況，如果經(jīng)常發(fā)生這樣的情況請您慎重考慮，如果不能上班還是會進行績效考核的哦。

　　Q6、商家客服的咨詢量一般是多少?

　　答：其實店和店的差別蠻大的，正常情況下在100-200之間，以8小時計算，活動期間則會更高。

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