淘寶賣家延遲發(fā)貨新規(guī)將出爐 你怎么看?

淘寶賣家延遲發(fā)貨新規(guī)將出爐 你怎么看?

　　淘寶賣家延遲發(fā)貨新規(guī)即將出爐，近日，淘寶眾議院發(fā)布一新選題，針對賣家未按約定時間發(fā)貨問題征求買家和賣家雙方的意見。

　　淘寶眾議院推出的此次討論焦點(diǎn)在于延遲發(fā)貨是否可以被理解，淘寶網(wǎng)分別從可以理解和不可理解的角度設(shè)置了不同回答，同時保留了其他意見。

　　在“可以理解”一方中，賣家的理由是“我知道確實(shí)是有因工廠、商品質(zhì)量、物流等原因?qū)е虏荒馨磿r發(fā)貨的情況”;買家的理由是“如果賣家能及時跟我溝通，說明具體原因，可以理解”。

　　“不能理解”的一方也有自己的理由，賣家認(rèn)為“有多少貨自己心里應(yīng)該有數(shù)，寶貝發(fā)不出貨還上架是非正常經(jīng)營的手段”，買家則認(rèn)為是賣家浪費(fèi)了自己的時間。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，淘寶賣家延遲發(fā)貨是否能被理解這一問題進(jìn)行調(diào)差反映了淘寶可能再次調(diào)整相關(guān)規(guī)定，平衡買家和賣家雙方的利益。

　　據(jù)悉，按照目前規(guī)定，一方面，對于貨物無法在買家付款后七十二小時內(nèi)發(fā)出的，賣家應(yīng)提前在商品上設(shè)置發(fā)貨合約，在買家拍下時明確告知對方發(fā)貨的預(yù)計(jì)時間;同時，對于不作出特殊約定的，淘寶將默認(rèn)賣家須在買家付款后的七十二小時內(nèi)發(fā)出，否則即為違規(guī)。

　　《淘寶規(guī)則》要求，賣家未按約定時間發(fā)貨的，除特殊情形外，賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

　　賣家違背該承諾的，且在淘寶網(wǎng)人工介入判定投訴成立前主動支付違約金達(dá)第3次及3次的倍數(shù)時，淘寶將按照累犯從重原則，在賣家支付該違約金的同時，給予一般違規(guī)扣分扣3分的處理(但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分)。

　　淘寶賣家延遲發(fā)貨新規(guī)的出爐將再次調(diào)整相關(guān)規(guī)則，對于賣家未按約定時間發(fā)貨，你是否可以理解呢?